广东省历年公务员考试面试真题及其参考答案|面试|粤仕公务员考试论坛

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（一）2010年广东公务员面试真题（普通类）

2010 年5月10日上午广东公务员面试真题
1、省委下发文件，要求各市机关单位的干部要多读书、读好书，对这个现象，你怎么看？
2、本市要在全市宣传低碳生活理念，涉及衣食住行四个方面，由你来组织宣传活动，你如何组织，重点要注意什么？
3、互联网普及农村，电脑来到农村，有村民利用这些电脑私自开设网吧，允许未成年人上网，有村民来想你反映，你作为村干部，如何处理？
4、博物馆相应上级要求，进行安全检测，需要身份证及其他证件，检查时间长，队伍排得也长，有人情绪激动，你是博物馆工作人员，你怎么做？

1、省委下发文件，要求各市机关单位的干部要多读书、读好书，对这个现象，你怎么看？ NQ%lwE~
读书型政府，是政府对知识尊重的体现同时也是对人民负责的表现，因为通过对知识的渴求和对知识的理解，同时融入到政府中去，让知识和管理相辅相成，无疑是政府为民办好事的一大举措。这是因为：
第一、读书使人明志，读书型政府更是可以明民生，明世态；
第二、读书让人价值观更加崇高，读书型政府的官员也会因此有着因人为本的理念去管理
第三、读书型政府是一种追求知识，落实科学的发展观，让政府吸收现代化，取其精华，舍弃糟粕的途径。
对此，我建议政府：
第一、好书要多读，建议一些官员多读好书，多为民办实事。
第二、感兴趣的书可以读，因为兴趣可以提升一个人的品位，崇高的兴趣可以对社会起着一种积极作用。
第三、坏书坚决不读，读好书可以使人明志，但是一些不良书籍会让政府的价值观出现偏差，所以坏书会让人失去了服务为人，执政为民的基本原则
综上所述；读书型政府，是一种政府不断求知识，求创新的一种新的思维方式，不仅体现了政府对自身要求的不断提高，同时也体现了政府适应社会发展，与时俱进，努力完善的一种远大展望。

2、本市要在全市宣传低碳生活理念，涉及衣食住行四个方面，由你来组织宣传活动，你如何组织，重点要注意什么？ <`b)56v:+
第一、与领导沟通，确定此次宣传的主题，范围，力度，预算，围绕低碳文明生活的指导思想，认真的制定宣传计划。
第二、宣传计划包括参加的人员，宣传的对象，宣传的地点，宣传的形式，宣传的内容等，上报领导审批。
第三、在宣传活动中，注意宣传形式多样化，我会分为媒体报道，现场宣传两种形式，媒体报道可就低碳方面的知识在电视台，网络和报纸上进行宣传，现场的宣传主要是人群集中地区派发宣传手册，设立宣传栏等，比如多节约能源，选用公共交通工具出行等，现声派发调查问卷，对人民的低碳知识进行反馈性的调查
第四、在宣传活动中在组织负责小组，明确分工，落实到人。加强各小组之间的联系和反馈
第五、对活动进行总结，吸取教好的经验，改善不足，促进以后工作开展。

3、互联网普及农村，电脑来到农村，有村民利用这些电脑私自开设网吧，允许未成年人上网，有村民来想你反映，你作为村干部，如何处理？ -S OP8G
第一、对农村网吧进行摸排式调查，看是否合法经营，对于不法经营的和没有经营资格的进行整改和取消
第二、对有经营资格的网吧要实际实名身份证登记制度，禁止未成年人进入网吧，如有违反规定加大处罚力度，定期抽查，建立健全长效机制。
第三、在学校和家庭广泛宣传，提高学生的自控能力，提高家长的教育意识。
第四、针对农村学校硬件设施不完善的情况，要向上通读部门反映，加大教育投入，建立学校网站中心，促进学生在学校文明上网，文明学习的良好氛围。

4、博物馆相应上级要求，进行安全检测，需要身份证及其他证件，检查时间长，队伍排得也长，有人情绪激动，你是博物馆工作人员，你怎么做？ _<|NVweFS
由于各种原因，我们体谅群众焦急等待的心情，面对这种情况，我会做出如下处理：
第一，作为负责人，我首先要保持克制、冷静的态度，避免与群众发生冲突，造成事态进一步扩大；
第二，安抚群众，对外面等待的群众进行解释，让大家保持冷静，并表示只要有票都能进去参观，大家不要争执，冲撞；
第三，组织工作人员，增加验票通道，让等候的群众尽快进入博物馆；
第四，在等候现场可以组织一些文艺活动，如猜谜语、成语接龙等，对参加游戏的群众给予奖励，排除大家等候的焦急心情；
第五，吸取这次教训，在日后的工作中完善相关制度，如人流控制制度，限制参观时间等。
最后，我会就此次工作写一份总结。看看这次工作中有哪些不足，以便日后开展工作。

2010 年5月10日下午广东省公务员面试真题
1、总书记提出要提高人民的待遇，要使人民活得有尊严，你怎么看待？举出实例。
2、广州亚运会要招聘五百个环卫志愿者，由你负责，你打算怎么招聘？
3、不少商家占用了人行道作为停车位，阻塞了道路，你怎么处理？
4、由于海南发生毒豆角事件，使你村的很多豆角卖不出，积压。你作为负责人怎么处理？

1、总书记提出要提高人民的待遇，要使人民活得有尊严，你怎么看待？举出实例。
“要让人民活得有尊严”是国家领导人在今年两会上铿锵有力的一句承诺，体现了国家对民生的高度关注，具体我对这句话有以下三点了解：
第一、体现了中央政府对人民负责的决心和信心。（展开）
第二、在两会上的表态是顺应民心，也是顺应时世的发展方向。（展开）
第三、这不单是一句承诺，更是一系列惠民政策新里程碑。例如“国十条”对房价的调控，社会保障制度的完善，以及抗震救灾的重建工作等等。
最后，我们作为新时代建设的一员，更应响应国家的号召，踏踏实实做好本职工作，在自身岗位上多做贡献。

2、广州亚运会要招聘五百个环卫志愿者，由你负责，你打算怎么招聘？
接到这项工作我会按照以下步骤开展：
第一，制定详细的招募计划，包括这次志愿者的招募时间，对象，要求，招募方式，经费预算等报领导审批完善
第二，招募开始前通过当地媒体进行广泛的宣传，提高广大群众对这次招募活动的知晓率。通过报纸、广播、网络、深入高校张贴海报，小区设公告栏等方式开展宣传。
第三，按照招募计划开展实施，对工作人员进行分工，招募过程中要注意对应征者环保意识方面的考核。
第四招募完成后将最后确定的志愿者名单进行统计归档，并集中对他们进行培训，针对亚运会环保方面的知识。
最后，对这次招募活动进行总结回顾，仔细分析活动中做的不足的地方，以便下次再接到类似任务能做的更好

3、不少商家占用了人行道作为停车位，阻塞了道路，你怎么处理？ ;]v{3m
商家占用了人行道作为停车位，阻塞了道路，严重地影响到行人的出行及人身安全。我将从下面几个方面入手解决这种不道德的现象。
第一、开广播，用委婉的语气请各位商家将占了人行道的汽车开走。那么此时就会出现两种情况：一有的人将车开走了二有的人就是故意或没有听到广播而没有将车开离人行道。对于第二种情况，我将和这些商家进行沟通，对故意不把车开离人行道的商家动之以情，晓着以理，对没有及时收听到广播的及时将信息告知。
第二、在人行道显眼处树立禁止停车的牌匾。
第三、为防止商家再次占用人行道，邀请相关部门制定科学的惩罚措施，以此来规范商家这种胡乱占用人行道的行为。
第四、邀请人民群众一起监督。
在这样的事件处理过程中，有一些问题是需要我们谨慎处理的：一要求商家将车开离人行道的语言组织比如我们可以这样说：您好！各位商家，为了使想要购买你的产品的群众方便到达贵店选购商品，请为他们安排一条乐意行走的路。请大家将车开离人行道。二在和一些商家沟通将车开离人行道时要控制好自己的情绪，因为这一过程你可能会受气，一定要冷静对待。

4、由于海南发生毒豆角事件，使你村的很多豆角卖不出，积压。你作为负责人怎么处理？ %CoO-1@C
    答：豆角的销量直接影响农民的增收，影响农村的建设。海南毒豆角对我村盛产的豆角产生了负面的影响，本着以人为本的态度，我会做好以下工作：
第一，在全村进行一次大排查，和村民进行深入沟通，查清楚我村是否也有毒豆角的生产；
第二，收集我村的豆角样本送去相关职能部门检测，通过权威手段检测我村豆角的种植情况；
第三，根据检测结果如果我村确实出现毒豆角，那就要对积压的产品及时销毁，对农民进行教育，对于已经出售的产品要提供广大媒体进行召回；
第四，如果我村没有出现毒豆角，那么就要做好下面的工作：一是要检测机构出具证明书，传递给销售商，让他们放心购买我们的豆角；二是要在广大媒体上宣传，让老百姓都知道我们的产品是安全的；三是通过某些优惠措施，如降价，打折，购买有奖等促销手段及时处理我们的积压豆角；
第五，吸取这次事件的教训，在今后的生产过程中要注意质量的检测，注意提高我们农民的种植技术及法律意识；要注意建立我们的品牌，让消费者放心购买、安心食用我们的豆角。
最后，就此次工作做一次总结，以便以后开展自己的工作！

2010年广东公务员面试真题：5月11日上午面试题
　    1、谈谈你对国家鼓励大学生下基层及从基层选拔干部等政策的看法。
　　2、社区向居民发放生活物品，要求3天内发放完毕，你怎么组织?实际会遇到什么问题?
　　3、准备为一栋9层楼楼房安装电梯，但由于费用等问题，部分群众不支持配合，你怎么处理?
　　4、一体育运动场所向老年人免费开放，但对其他社会公众进行收费。一天，收费的社会公众与老人在使用场地发生了冲突，你怎么处理?

1、关于国家鼓励大学生下基层及从基层提拔干部，谈谈看法. [_`<<!u>-
由于我国的经济发展极不平衡，城乡差距很大。国家鼓励大学生下基层，有如下的积极意义：
一、有利于毕业生就业，提高社会的就业率。随着近年的高校扩招，每年毕业的大学生不断增多，国家鼓励大学生下基层，对农村地区实行三支一扶，这有利于解决大学生的就业率；
二、有利于基层地区的社会发展。大学生经过四年的学习，掌握了丰富科学文化知识，他们把这些知识利用到基层的建设中去，能大大提高当地的经济发展、文化教育等，对缩小城乡差距，实现共同富裕有着重要的意义；
国家从基层提拔干部，有着以下的积极意义：
一、有利于充实干部队伍的结构，体改干部队伍的素质。基层干部经过了基层的锻炼，真正掌握了了国家的基本情况，个人素质、工作经验提高了提高，这些基层公务员充实到干部队伍中去，大大提高了干部队伍的机构，有利于改善政府的行政服务能力；
二、国家从基层提拔干部，也有利于吸引人才到基层去任职。由于国际从基层提拔干部，基层任职的公务员有了明确的发展前途，他们的升迁有了指引，这对吸引人才到基层工作有很大的作用；
总的来说，国家鼓励大学生下基层和从基层提拔干部，这两项政策都有利于我国社会主义新农村的建设，有利于缩小城乡差距，实现共同富裕。

2、社区向居民发放生活物品，要求3天内发放完毕，怎么组织；实际会遇到什么问题 .?5~zet#;
如果由我负责这次发放工作，我会做好如下工作：
准备阶段：一要组成发放小组，分工到个人，落实责任；二是要弄清楚发放物品的种类、数量；三是要统计好社区的人数，做到心里有底；四是要根据人数事先计算好各个居民发放物品的数量；五是要做好通知，将这次发放物品的时间、地点、形式通知社区居民；
发放阶段：一是要维持好现场的秩序，要告诉大家不要着急，每人都能领到相应的份额；二是要登记好已经领到物品居民的名单，防止重复领取；三是要做好老人的工作，对于排队的老人可以优先领取；
总结阶段：就这次发放工作，写一份总结，以指导以后的工作。
可能会遇到的问题：
第一：物品分发不均匀。于统计、人数、登记等方面的影响，可能造成发放的物品与领取的人数不均等问题；
第二：现场秩序比较混乱。由于领取的人数众多，居民等候的心情着急，可能会造成大家等候心情的着急。

3、准备为一栋9层楼梯楼房安装电梯，但由于费用等问题，部分群众不支持配合，怎么处理？ /g1;`F(MS/
给楼房安装电梯，有利于居民的出行，但由于各种因素的影响，居民可能会出现不同的意见，对此，我会做出如下处理：
第一，对整个居民楼进行一次问卷调查，看大家是否同意安装电梯，如果不同意，原因在哪里？
第二，根据问卷调查的结果，实行少数服从多数原则，对于不支持安装电梯的用户要做好思想工作，加强沟通了解；
第三，从实际出发，制定阶梯费用。对于低层的用户实行少交或者不交，对于高层的用户
实行多交。做好电梯后期维护费用的分配方案，以免日后因维护产生纠纷。
第四，将方案公示，让大家得到清晰的了解。
第六，方案通过后，组织群体居民签订使用合同，用法律来规范电梯的使用维护问题。
最后，我就此次工作写一份总结。

4、一体育运动场所向老年人免费开放，另也想社会公众收费开放。一天，社会公众与老人使用场地发生了冲突，怎么处理？ PKev)M;C+
运动场向社会免费开放，体现了党和政府对群众的关心，对体育事业的支持。由于每个年龄层的认识不同，难免出现争端。对于这次事件，我会做好如下工作：
第一：我首先要保持冷静、克制，以免因个人的情绪造成事态的进步一步扩大；
第二：组织人员，通过扩音器、现场喊话，教育各位群众要保持克制、冷静，不要气冲突；
对于在冲突中受伤的群众，及时进行治疗，严重的要立刻送去医院；如果事态进一步扩大，以至于我们工作人员无法控制的话，那就要请求上级支援；
第三：对社会公众进行教育，让他们认识到尊老爱幼的重要性，老人为社会贡献了一生，是社会回报老人的时候了，社会公众要对老年人给予足够的重视和帮助；
第四：完善相关规定，如单双日分别给予社会公众和老年人分别免费进场的规定，做到运动场资源的合理分配，合理使用；
第五：建议有关部门加大力度，多建设运动场，给社会公众更多的运动场地；
最后，我会就此次工作做出总结，总结经验教训。

2010年广东公务员面试真题：5月11日下午面试题
　　1、对于官员通过开微博来获取民意谈谈你的看法。
　　2、身为省团委工作人员，招聘20名宣传环保工作人员，你如何开展工作?重点、难点是什么?
　　3、社区诊所没人看病，社区病人都去了大医院看病，作为社区诊所的负责人你如何处理?
　　4、媒体曝光某食街有人使用泔水油，作为食街的负责人你如何处理?

1。官员开微博收取民意，你的看法。
我国公务员的根本宗旨是为人民服务。官员开微博听取民意是与时俱进，用互联网的分方式加强与人民的联系、贯彻科学发展观的一种新方式。它有如下积极意义：
第一：加强了官员与老百姓的联系，加强了官员的工作的深度。随着互联网的不断发展，互联网逐渐成为了广大老百姓表达意见、建议的一个快捷的平台。而博客是其中一个重要方面，老百姓通过浏览官员的博客，留下他们的意见，官员看到后，能够知道现在的民情民意，有利于加强自身的工作；
第二，官员开微博，有利于增加公众的知情权，有利于对政府进行监督。官员通过微博发表一些关系到国计民生的重要信息，网民通过浏览后，能够知道政府的工作动态，提高老百姓对政府的监督。
总的来说，官员开微博是时代的进步，但是不能把开微博流于形式。据报道，很多官员的微博一开，很长时间都没有更新及登陆，微博有等于无。官员在开微薄后，要及时更新，对群众反映的意见要及时处理，及时回复，努力让微博称为沟通老百姓，改进工作的一个重要平台。

2。身为团省委工作人员，招聘宣传环保工作人员，如何开展工作？重点？难点？ +C(/.X Kz%
   当今世界，经济不断发展，随之而来的是环境保护问题，环境不断恶化，给世界带来了负面的影响。招聘宣传环保工作人员，有利于宣传环保，增加人民的环保意识。如果此项工作由我负责，我会从以下几个方面开展：
首先，请示领导，就这次招聘的形式、时间、要求等与领导沟通，根据领导的要求做好方案，交给领导审阅。
其次，领导通过后，很据方案做好以下几个阶段的工作：
准备阶段。一是成立招聘小组，分工合作；二是准备好宣传材料，让社会都知道这次招聘；三是在全省的范围内通过电视、报纸、互联网等媒体进行广泛宣传，提高人民参与的积极性；四是根据方案的要求发布相关的公告；
实施阶段。一是招聘小组要对参加的候选人进行严格的资格审核，争取把素质高，知识丰厚的吸引到工作小组里面来。二是筛选过后，及时通知候选人，让他们做好考试的准备。三是择日进行考试、面试。四是对通过考试的人员进行上岗前培训。
结束阶段。一是要建立长期的考核机制，对招聘好的工作人员进行考核、监督；二是要建立长期的学习机制，对招聘的工作人员要及时培养，更新他们的知识。
最后，我会就这次招聘工作写一份总结。
重点：
一、严格把关，做好考试的工作。做到公平公正公开录取工作人员；
二、做好宣传工作，让全社会都知道这次招聘的事情
难点：
一、要在招聘过程中做到公正公开；
    二、对招聘的人员做好培训工作。
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3。社区诊所没人看病，社区病人都去了大医院看病，你如何处理？
    大病去医院，小病进社区。这是我国医改的重点所在。由于经费、设配、医护人员的各种原因，出现了我们很多社区病人放弃在社区就诊而选择到大医院的困境。如果由我负责，我会采取如下措施：
第一，在小区内进行广泛宣传，让小区居民都清楚知道小区也可以看病；
第二，招聘医术高明的医生进驻小区，为小区老百姓提供良好的看病条件；
第三，增加经费投入，购买先进的医疗设配，提高社区医院的医疗水平；
第四，完善相关医保制度，让在社区看病的居民也能享受到医保的实惠；
第五，增加与大型医院的合作，要求他们定期派出高水平的医生做诊小区医院，让小区的居民足不出户也能享受到高水平的医疗。
最后，我会就这次工作进行总结，以便日后开展工作。

4。你作为一条食街的负责人，发现食街内有人使用泔水油，被媒体曝光，你如何处理。
    民以食为天，食以安为先。食品加工过程中使用泔水油不但对消费者产生巨大的健康影响，而且违反了相关的法律规定。作为食街的负责人，我会本着以人为本、公正处理这件事。
第一，在整个范围内进行一次自我大检查，严密搜查使用泔水油的店铺，还消费者一个公道；
第二，对被检查出的使用泔水油的店铺进行曝光，提出公开批评，对确实违反相关法律的要及时将线索提供给相关职能部门；
第三，对整个食街的经营者进行一次教育、学习，让他们自觉遵守食品安全法等相关规定；
第四，通过各种媒体，对消费者进行道歉，并保证以后不会发生类似事情；
第五，完善相关制度，对进入食街的店铺严格把关，防止素质低，不符合资格的店铺进入食街。
  最后，就此工作进行自我批评、总结。

2010年5月12日上午广东公务员面试真题
　　1、近期校园频繁发生杀人伤人事件，对此你怎么看?
　　2、你是乡里的负责人，有200万元资金建水利工程，如何开展工作?如何才能取得最好的成效?
　　3、学校师生打架视频被上传到网上后引起了热议，作为学校负责人，你如何处理?
　　4、现在城市很多人骑自行车上班，导致自行车摆放位置不够，造成拥挤，作为物业管理的负责人你如何处理?

1.校园发生杀人伤人事件，你怎么看？ Qt@_C*,P
我是这样看的，
1，学校的安全保卫工作不到位，同时学校的安保措施和进入校园的登记管理不够完善，且安保人员的专业素质和水平、能力有待提高。
2，行凶人员心理有问题，他们要么是生活或者情感上的压抑没有得到恰当的引导，心理疏导不到位，或者是社会的某些权利得不到正义的对待、获取，从而产生了心理畸形，进而引发报复社会的心理。
3，学生的自我保护意识不够。
4，社会和学校及家长没有足够的重视，学校成为治安、安全管理的盲区。
措施：
1，加强学校内部、外部的安保工作。加强安保人员的专业水准和能力，购置相应的防爆等安防工具，提高学校的安保能力。
2，学校联手与城管，治安，社区公安，协调对策，加强巡逻，切实改变学校周边的安全工作。
3，社会相应的心理辅导中心对行凶人员进行心理疏导，从治疗向全体心理问题人员预防转变。
4，学生要提高自身的安全意识，家庭，学校，社会共同努力，如：开设第二课堂的安全教育课，通过开展宣传图片展，讲座等形式教育学生安全意识和提高学生自我保护能力。

2.你是乡的负责人，有200万元资金建水利工程，如何开展工作？如何才能取得最好的成效？ 5/vfmDt3'G
这是一项民生工程。村民的集资款来之不易，所以一定要做好该项工程。
1合理规划，长期规划。规划要进行专家论证
2.工程进行公开招标，确保工程质量过硬
3.工程进行中要加强监督和监管，可以让村民参与监督
4.工程用款要透明，完工后公布各项费用

3.学校有师生打架，还给人拍成视频放到网上曝光，你是学校负责人，如何处理？ LH=gNFgzt
遇到这种情况，
1、要对视频的真实性进行核实。找到相关当事人，对这种情况进行了解。视频是否真实？如果是真实的，调查清楚事情发生的原因。
2、对当事双方进行教育。如果事情严重，则进行报警，移交公安机关处理
3、通过媒体澄清事实，消除负面影响，争取将影响将对最低
4、在今后的工作中，对教师和学生加强德育教育。

4.现在城市很多人骑自行车上班，导致自行车摆放位置不够，造成拥挤，你是物管负责人，应该如何处理？
现在城市很多人骑自行车上班，这一现象值得肯定跟鼓励，但由于摆放位置不够造成拥挤，作为物管负责人，我会采取以下措施：
1，向上级领导反应情况，并请求给予更多的空间和地方作为停车场；
2，安排专人在上下班时间到停车场维持秩序，协助上班人员按秩序停放车辆，从而节省空间；
3，在停车场显眼位置张贴海报宣传“无规矩不成方圆”等标语，要求他们要按秩序停放车辆，方便大家；
4，在一段时间后，对现象进行总结，形成书面报告向领导汇报，根据领导的意见进一步完善管理措施；

2010年5月12日下午广东公务员面试真题
　　1、谈谈你对公共场所禁烟令的看法。
　　2、组织农民进行农业技能培训，你怎么组织?重点注意什么?
　    3、你是步行街负责人，近期步行街发生偷抢情况，你怎么办?
　　4、商场发放优惠券购物活动，后因出现假券，商场停止活动，但因此引起了不少消费者的不满与抗议，作为商场负责人你怎么做?

1、相关规定，在会议场所及其他公共场所禁烟，违者罚款50元，你的看法。 6"h,0rR
公共场合禁止吸烟是一项值得提倡的举措。吸烟不仅会危害到自己的健康，公共场合吸烟也会给他人的健康带来危害，被动吸二手烟的危害不容忽视。提倡公共场合禁止吸烟，我认为应该注意一下几个问题：
第一：对公共场合的概念作出明确界定，明确哪些是公共场合，哪些不是公共场合；
第二，在公共场合张贴“禁止吸烟”标识；
第三，通过媒体大力宣传吸烟特别是公共场合吸烟的危害性，让烟民从根本上认识吸烟的害处。公共场合禁止吸烟值得提倡，但是也不能一竿子打到，一下子就禁止吸烟。
戒烟的过程是艰难的，所以建议在可能的情况下，在公共场合设立吸烟区。在吸烟区可以宣传吸烟的危害！

2、组织农民进行农业技能培训，你怎么组织。（追问）重点注意什么。
组织农民进行科技培训，可以增加农民的知识，农民科技种田，可以增加产量，增加农民的收入。
组织这样的活动，首先应该做好培训计划，包括培训的对象，培训内容，地点，时间等等，做好经费预算。
然后在培训的过程中注意寓教于乐，理论和实践相结合，深入浅出。
最后，培训结束后进行讨论，就农民遇到的问题和关心的问题相互交流，培训老师解答相关问题。同时可以征集本次培训没有涉及到的问题，作为下次培训的内容。
培训完成后要将培训内容制作成详细的资料发放到农民手中。最好设立一个平台，让农民有问题随时可以进行咨询。培训后要进行总结，形成报告。

3、你是步行街负责人，你的步行街经常发生偷抢情况，你怎么办。 g5C$#<28
针对步行街发生的抢偷犯罪现象，
首先应该报警，由当地派出所进行处理。同时协助派出所进行走访群众，对投枪犯罪进行调查并分析。
其次应该建议派出所加强该区域的巡逻，对犯罪分子进行震慑。
再次应该通过媒体等进行宣传，应该注意哪些安全。遇到不法分子犯罪应该尽快报警。
最后可以组织一个治安巡查队伍，让犯罪分子有所顾忌。

4、商场发放优惠卷购物活动，有人用假的，商场停止活动，其他顾客不干，吵闹，你是负责人，要怎么做？ -q]5@s/
面对情况，要冷静处理：
第一：首先要安抚好其他顾客的情绪，让他们先冷静下来，以免影响商场的生意；
第二：向那些那些有意见的顾客说明取消促销活动的原因，希望得到他们的谅解；
第三：如果顾客还是不愿意，答应他们商场会筹备另外的促销活动，凭真的优惠卷可以得到优惠；
第四：召开员工大会，检讨本次促销活动失败的原因，找出技术和经验上的不足，避免下次再发生同样问题

2010年5月13日上午广东公务员面试真题
　　1、五四很多人去敬老院慰问老人，导致敬老院一天接待了4趟慰问人员，对此你怎么看?
　　2、附近有所技校，组织一次技能比赛，如果由你来负责，你怎么组织?重点在哪里?
　　3、城市周边有块闲置地，外来人员租来种菜，有人认为此地土壤有问题种出的菜有问题，如果你是负责人，你有哪些对策?
　　 4、公交司机和公交管理部门发生意见，公车司机因为没涨工资，有一天导致这条线路的公车司机集体不上班，如果你的公交车负责人，你怎么处理?

2010年5月13日下午广东公务员面试真题
　　1.有一些书会影响青少年的身心健康，对此有关专家当众烧书，你怎么看
　　2.发放生猪补贴，你怎么组织。追问，怎么解决冒领生猪补贴的问题
　　3.有乡镇支柱企业，最近夜里开工，影响群众生活，有群众到乡政府反映，你怎么处理
　　4.有地方发生地陷，村民恐慌，你怎么处理。

2010年5月14日广东公务员面试真题
　　1、几个城市都在争论说自己是李白的故里，你怎么看待这个问题?
　　2、市里开展灭鼠灭蚊的活动，你是街道负责人，你怎么组织?追问：重点难点是什么?
　　3、某校处于城乡结合部，交通安全不好，你是学校保卫科的负责人，怎么治理?
　　4、因为旧城改造，有十几户拆迁户对赔偿金额不满，宣言要去政府闹事，你是拆迁办公室的负责人，你怎么面试这种情况?

3、某校处于城乡结合部，交通安全不好，你是学校保卫科的负责人，怎么治理? pY[b[ezb
网友hejiafang：校园安全历来是学校管理中的重点，交通安全作为校园安全的重要组成部分，不容忽视。针对城乡结合部交通部安全的特点，我认为可以从以下几个角度着手：
　　一、加大宣传教育。开展形式多样的讲座，让学生意识到交通事故的危害性，从而让他们自觉遵守交通法规，降低交通隐患。
　　二、组织安保人员排查校园周边的交通安全隐患因素，对危险路段设置显眼路标，提醒过往车辆小心慢行。
　　三、和交通部门合作，组织巡逻人员在社会人员上下班和学生上下学高峰期轮流值班，维持学校周边的交通秩序。
　　学生是祖国的未来和希望，保障学生的人身安全是学校义不容辞的责任，只有加大对校园交通安全的重视力度，才能确保学生的安全。

　　网友arvin1985：
　　第一，本着防微杜渐的思想，根据学校的实际情况，制定出该学校的治安管理条例，让学生遵守，对违反的同学做好批评教育工作。同时，可以开展一些安全宣传活动，提高学生的安全意识。
　　第二，由于学校处于城乡交接地带，应当做好学生的保护工作，比如在晚上10点半前要求学生都要回到宿舍，并协助宿舍管理做好查房工作，对确有原因当晚不能回宿舍的学生应当做好记录。
　　第三，由于学校周围交通安全存在隐患，容易出现交通事故，应该向有关部门申请，在学校出口周围的路口做一些减速行驶的标志。在交警人力有限的条件下，可以组织一些优秀团干部，大学生进行交通协管工作，减少交通事故出现的可能性。

2010年5月14日下午广东公务员面试真题
    1、有学校提倡节约用水周，同时有人参加熄灯一小时活动，你怎么看？
    2、查出狂犬疫苗副作用严重，你负责去清查，你怎么做？你会遇到什么问题？
    3、你所管辖的社区公共设施损害严重，你怎么处理？
    4、某企业连续出现跳楼事件，媒体也曝光了，员工情绪也开始不稳定，认为这与企业的管理不人性化有关，作为该企业的负责人，你怎么办？

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（二）2010年广东公务员面试真题（法检系统）

2010年5月10日上午法检系统面试真题
1、关于请媒体旁听，你的看法。
2、网上组织领导与网民交流话题。
3、查处企业，政府认为会导致工人下岗,你是案件主办，怎么做？
4、嫌疑人开始认罪庭审不认罪你是公诉人怎么办?

walksky的回答：
1、关于请媒体旁听，你的看法。 |q77
答：1、近年来，随着进行司法改革、促进司法公正的呼声日益强烈，加强对司法的监督成为一项紧迫的任务。由于媒体报道是舆论的主导，因此媒体监督已成为我国加强司法监督、促进司法公正的一支重要力量。
2、媒体旁听庭审是加强对司法监督、促进司法公正的一项重要举措。除了对庭审过程进行监督外，还可以让普通群众参与、了解整个庭审，有助于树立司法权威，增加人民的法律信仰，对于贯彻依法治国理念和建设社会主义法治国家具有重要的意义。
3、但是同时应该看到，媒体旁听也是一把双刃剑，要掌握好旁听案件的范围，对与涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和未成年人案件的审判千万不能让媒体旁听。另外，媒体旁听还可能带来法官和原被告的紧张情绪，影响案件的审理。

2、网上组织领导与网民交流话题。 C$y6^/7)
答：领导与网民在网上亲切交流，是政府与民众进行近距离沟通、倾听民众意见的重要方式，对于建设服务型政府具有重要意义。我会从以下几方面组织此次活动：
1、明确本次网上交流活动的主题和意义。确定网上交流的时间、地点、工作人员、规模，做好活动计划，交给领导审批；
2、通过多种方式征集网上交流话题，如通过网上的投票调查、信访记录、近期热点事件等，整理好交流话题，提前通知领导网上交流范围；联系媒体，做好活动报道工作，加强宣传，号召网民积极参与；
3、交流活动结束后，对此次活动进行汇总，整理出网民提出的建设性意见和建议，向领导递交总结报告。

3、查处企业,政府认为会导致工人下岗,你是案件主办,怎么做？ DK4yAR,g
答：如果政府认为查处企业会导致工人下岗，我作为案件主办会这样处理：
1、如果企业涉及的是民事纠纷，我会本着促进社会和谐的目的，根据自愿和合法的原则，将民事诉讼中的调解原则贯彻始终，尽量大事化小，息事宁人；
2、如果未能调解，以事实为依据，以法律为准绳，当判则判。但在判决时，可以适当考虑企业的经营状况；
3、如果企业涉及的是偷税、漏税、走私、造假等情节严重、性质恶劣的刑事犯罪时，必须严格按照宪法和法律，追求其刑事责任，对犯罪行为严惩不贷，绝不姑息。
4、案件处理结束后，及时将审判结果通知给政府部门。

最后一道是论坛中有人写好的，我觉得很好，顺便贴上来。
4、嫌疑人开始认罪庭审不认罪你是公诉人怎么办? > G\0Z[<v,
答：按照法律当事人供述不能作为定罪的依据，我们作为公诉人的职责就是要将犯罪事实查证清楚，让犯罪分子受到法律的审判。因此，即使翻供也不会影响我们对于案件的公诉，但对于法庭审理过程确实会有一定影响。
1、公诉方起诉的根据肯定不是仅有犯罪嫌疑人的供述，而是有一定的证据可以证明嫌疑人的罪行。在这种情况下，我们应该坚持起诉的理由和依据，将已经收集到的证据材料向法庭提交。
2、同时，也要将被告人在审讯时承认自己罪行的材料向法庭出示。虽然这部分材料不能作为定罪依据，但可以说明嫌疑人曾经承认过自己的行径。但他出于什么目的翻供我们不得而知。相信在铁的证据面前，任何罪行都不能逃脱法律的制裁。
3、如果法庭认为需要，应当休庭，进行补充侦查，确实做到事实清楚，证据确实充分。做到既不冤枉好人，又不放纵坏人。
4、当然，我们在工作中也应该更加注意审讯过程的监督，严防刑讯逼供，和非法收集证据。凡经查证确实属于采用刑讯逼供或者威胁、引诱、欺骗等非法的方法取得的证人证言、被害人陈述、被告人供述，不能作为定案的根据。并追究责任人责任。
5、这种现象在检方工作中经常会遇到，我们要正确看待：法院审判重证据，轻口供。没有口供也可以定罪，关键是要做到证据确实充分，形成完整证据链，同时确保取证符合程序法的规定。

2010年5月10日下午法检系统面试真题
1、司法系统请人大旁听庭审，人大意见直通车，谈看法。
2、.组织预防职务犯罪宣传和接受举报活动。
3、你是执法人员，去某工厂执法，工厂负责人煽动工人抵抗，你如何处理？
4、王某独子被张某杀，张某被判刑但无力赔偿，王某信访，你是信访办工作人员，如何处理？

walksky的回答： r:QLU]
1、司法系统请人大旁听庭审，人大意见直通车，谈看法。 W|PAI[N
答：1、为保证司法公正，防止审判权的滥用，人大对司法系统实施监督和制约，是我们司法监督体系中最重要也是必不可少的监督方式。人大旁听庭审是履行人大监督的方式。
2、人大对于司法系统的监督应该限于宪法所限定的权限内，充分行使其对法院的工作报告审议权，对审判人员的提名与罢免权，对审判工作的质询权和视察权等，来纠正审判活动中具有普遍性的问题或重大的、主要问题，而不能代行司法机关的职能，去认定事实和证据乃至具体适用法律。
3、人大在对法院监督时，不能直接介入或从事案件的审理工作，不能对正在审理的案子作出决定或发表任何意见。“人大意见直通车”实际上已经超越了监督权限，可能干扰司法审判的公正性。审判机关有无违法，只能在其裁定、判决作出之后才能发现。

2、组织预防职务犯罪宣传和接受举报活动。
答：近年来，职务犯罪频发，已经严重影响了公务人员在人民心中的形象和地位。作为此次宣传活动的组织者，我会从以下几个方面开展工作：
1、做出宣传计划和宣传提纲。明确此次宣传活动的主题和精神，确定宣传的时间、地点、方式、内容、预算、参加的部门和人员等，报送领导审批。
2、可以通过多种宣传方式达到预防职务犯罪的宣传目的。联系相关媒体，在电视上播放宣传片，在报纸上报道一些具体的职务犯罪实例，引起大家警戒；社区橱窗宣传，组织预防职务犯罪演讲比赛，干部交流座谈会。
3、设立群众举报热线、举报信箱、电子邮件举报，保护举报者个人信息，对于查经属实的予以奖励；号召群众广泛参与
4、最后，对此次活动进行经验教训总结，形成报告向领导汇报。

3、你是执法人员，去某工厂执法，工厂负责人煽动工人抵抗，你如何处理？ ?q!4REM
答：1、在执法过程中，遇到这种情况很正常，我应该从大局出发，一定要保持情绪冷静，不能慌乱；
2、和工厂负责人、工人代表进行心平气和、坦诚布公的交流，以诚恳的态度让他们对我信任。了解工厂抵抗执法的具体原因，如果是因为对法律法规、政策理解有偏差，则立刻向他们解释清楚，出示执法依据，说清事由，消除误会；如果是他们对此次执法不服，则可告知他们相应的救济程序，如复议、信访、起诉等；
3、我们在执法过程中，一定要文明执法、公正执法，抛弃官本位的架子，遇到问题，一定要保持冷静的头脑和非凡的判断力，相信一定会妥善解决执法过程中的难题，促进社会和谐。

4、王某独子被张某杀，张某被判刑但无力赔偿，王某信访，你是信访办工作人员，如何处理？ P2'c{],3V

答：1、王某独子被杀，又得不到任何民事赔偿，我们理解受害人的心情。所以先要稳定王某情绪，热情接待，端茶倒水，以诚恳的态度表明我们处理此事的决心；
2、认真倾听王某的事由和具体要求，并记录在案；此事无法当场解决，应该向王某解释清楚法律法规，并承诺将尽力想办法处理此事；
3、向上级及时汇报。联系相关部门，为被害人王某申请法院专项救助基金。

2010广东公务员面试真题：5月11日上午法检面试题
　　1、最高人民检察院规定，检察官在就职时要面向国旗宣示效忠祖国、信仰法律、忠于人民，对此谈谈你的看法。
　　2、你是某司法机关的工作人员，领导决定为一刑事审判安排人大监督活动，要你来具体负责，你怎么安排?
　　3、你是司法机关工作人员，当事人给你送红包，并说你的同事都已经收了，你怎么办?
　　4、某人被杀后法院作出了从轻判决，但被害人母亲对此不满并来，要求法院判处罪犯死刑，并且在办公室大哭大闹，要求见领导。作为接待人员，你怎么处理?

2010年5月11日下午广东法检系统面试真题
　　1、司法机关办案要注重法律效果、社会效果和政治效果的统一，你是怎么理解这句话的。
　　2、某市打算展开对盗窃犯罪展开一次调研，如果你来调研，你会如何安排?
　　3、政府部门认定一老人家搭建违章建筑，要依法拆除，老人不同意，老人年老体弱且无依无靠，政府部门决定申请法院强制执行，如果你负责强制执行，你会如何做?
　　4、司法系统正在开年中总结大会，突然有一帮人冲进来要求解决工资拖欠问题，如果由你来处理，你会怎么处理?

5月12日上午广东法检系统面试真题
　　1、广东法院的庭审对公众公开，检察院也设立检察接待日，你觉得这些举措对司法公开有什么意义?
　　2、本地近期多发信用卡诈骗案，为了引导市民提高防范意识，检察院准备召开一次新闻发布会，你怎么策划?
　    3、你是一起故意伤害案的主办人，被告人家属打电话给你要求从轻判处，同时被害人家属也找到你要求重判，你怎么处理?
　　4、你的表哥请你吃饭，你一进包房，就发现你正在办理的一个案件的当事人也坐在包房里，你怎么办?

5月12日下午广东法检系统面试真题
        1、司法公正与网络民意的关系。
        2、一大型国有公司老总和副总及会计涉嫌共同贪污，现老总已被立案。如果你是案件负责人，你如何处理。
        3、儿子不养父亲，父亲告到法院。法院判决每月给父亲500元，儿子不履行判决，且扬言与父亲断绝关系。你如何处理。
        4、你去调查一受贿嫌疑人，该嫌疑人不开门，且扬言要点煤气罐同归于尽。你如何处置。

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（三）2010年广东省公务员面试真题（选调生）

5月10日上午选调面试真题：
　　1.农户种植积极性不高，国家按面积补贴，你怎么看？
　　2.如果现在要你举办一次号召党员模范活动，说说你怎么做？
　　3.把边远地区的教育资源合并到中心地区去，但有些干部和群部不同意，你会怎么做？
　　4. 一个星期天，村里发生山火，你做为值班员，你会怎么做？

1.农户种植积极性不高，国家按面积补贴，你怎么看？
     【解析】综合分析，还是对农村农民的重视问题，如同广东省2010年5月10号面试题的第一题，只是题型换了下。
     【答题思路】
          切题：我国是农业大国，农业是重要一部分，强调农业种植的重要意义。
     具体积极性意义：
         1.国家对农村农民的补贴，可以提高农村的积极性；
         2.（从按面积补贴，可以看出）我国的对农村农民的扶持政府越来越完善。
     结尾：相信农村农民的积极性会越来越高，也相信党的政策会越来越完善，人们都能过上幸福的生活。

2.如果现在要你举办一次号召党员模范活动，说说你怎么做？
【解析】这是计划组织类的，这道题比较特殊，特殊之处在于他没有说明活动的形式，这就需要我们考生在答题时转换到一种普通的形式去解答，如我们上课过程中经常的讲的普通形式有：比赛、培训、宣传、活动、调查等。这里培训的形式进行。
【答题思路】
     切题：对于转换的题目，关键在于切题，要将转换的形式出来，可以举行这次活动的意义，接下来，可以说明举行这次活动意义重大，我决定以讲座的形式进行，具体从以几同个方面开展工作：
     培训开展前，准备好一个详细方案：1.培训老师；2培训内容，主要是党员模范的要素，日常工作中需要从哪些方面去做；3.时间、地点；
     培训过程中，做好：1.后勤工作；2.收集学员的反馈意义；
     培训结束后，进行培训考核，写培训感想，也可以展开相信通过这次以“党员模范”的培训能够带来什么样的效果。

3.把边远地区的教育资源合并到中心地区去，但有些干部和群部不同意，你会怎么做？
     【解析】主要是沟通协调的问题，这里不适合用原因去回答，还是进行常规化处理比较。
     【答题思路】
     切题：可以说明边远地区的教育资源合并到中心地区去的意义。
     具体做法：
     1.主动找到这些干部和群部，进行座谈式的交谈；
     2.耐心听取他们的意见及看法；
     3.针对他们的意见、担忧提出可行的办法，以及跟他们说明边远地区的教育资源合并到中心地区去的的积极意义，相信有些干部和群部会通情达理，会明白整理的。
     结尾：目的是沟通成功。展望意义，教育会做得越来越好。

4. 一个星期天，村里发生山火，你做为值班员，你会怎么做？ ~pQN#C)CO>
     【解析】应变题，重点明确身份是值班员，明白值班员的工作职责，不能脱离岗位。
【答题思路】
     切题，发生山火没有及时处理的危害性。
     具体做法：
    1.了解山火发生的具体地点、时间、以及人员受伤等基本情况；
    2. 立即通知消防、医疗等单位。
    3.立即打电话给领导，且向他说明已经通知过了消防、医疗等部门了。
    结尾：希望这次山火能够及时扑灭，且希望受伤的群众能够很快的康复起来。

5月10日下午选调生面试真题：
　　1、由于医院的医疗费用较高，很多农民都承受不了，现在政府推出一项政策，每个农民每月只需要交二十元，就可以把当年的医疗费用大部分报销，对此，你有何种看法?
　　2、村委派你去组织一项水利工程工作，你会如何组织这项工作?追问，在这过程中，需要注意的是什么?
　　3、单位派你去农村进行摸底调查，你会如何开展此项工作?
　    4、某村一个地方，由于山墳的问题闹得不可开交，情况有越演越烈的趋势，你作为一名干部，你如何解决这个事情?

（四）09-10年广东政法干警面试真题

（1）2010年

2010年9月16日上午广东政法干警面试真题

　　1、某农村举行“每月读一本书，每月看一出戏”的活动，对此有什么看法?
　　2、全国要进行人口普查，作为居委会工作人员，你该如何进行宣传?
　　3、你和一名公安干警同事去查处一个被举报的传销网点时，被十几情绪激动地人围住，你该如何处理？

2010年9月16日下午广东政法干警面试真题

1、高学历的人是人才还是拥有一技之长的人是人才?
　　2、我市要组织一场以外来务工人员为主的法律知识传播活动，作为主办人，你怎么组织这场活动?
　　3、我市要组织一场电影放映会，在即将放映电影的时候，你发现放映机坏了。这时，观众已经陆续进场等候，作为这场电影放映会的组织人，你怎么解决此次事件?

2010年9月18日上午广东政法干警面试真题

　　1、现在我国很重视创新型企业的培养，结合实际，谈谈你的看法。
　　2、学校消防安全很重要，由你负责所在学校的消防演练，你如何组织?
　　3、在农村，有专家对农民进行免费的农业知识专题讲座，教室只能容纳100人，可来了200人，你怎么处理?

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2009年广东省公务员面试真题

2009年6月3日上午广东省公务员面试真题
1、国家派遣十万名大学生下基层去当村官，请问有什么积极意义？
2、当下的H1N1流行，你是某县卫生局的人，需要搞一次宣传活动，请问如何组织？开展前需要注意些什么问题？
3、城市的主干道穿越了大学校园，车流大，车速快，带来停车难等问题，同时对学生安全造成影响，请问如果你是学校的相关负责人，你会如何处理？
4、你是一个工厂的负责人，员工中毒了，大家怀疑是工厂里面的气体导致的，人心惶惶，但现在有批货要赶工，你如何处理？

1、国家派遣十万名大学生下基层去当村官，请问有什么积极意义？
答：
1、选聘高校毕业生到农村任职，是中央采取的一项重大决策，自开展以来取得了丰硕的成果和良好的效应，值得肯定和坚持；
2、选聘高校毕业生到农村任职，主要基于三方面考虑：
第一、为社会主义新农村建设输送高素质人才；
第二、“艰难困苦，玉汝于成”基层锻炼提升大学生的实践能力和基层工作经验，培养高素质后备人才；
第三、缓解就业压力；
3、实践证明，选聘高校毕业生到农村任职，取得了良好的效应，达成了该项活动开展的三项目标，立足当前，该措施缓解了就业压力，为农村输送高素质人才；长远来看，经过基层锻炼的大学生提高了能力、磨练了意志，将能更好的承担起建设国家的重任，“人才强国战略”；
4、不可否认，选聘高校毕业生到农村任职的体制机制并不完美，宣传教育也不完全到位，导致一小部分大学生村官心理上不适应、工作上不胜任、生活上不能融入，因此，应采取岗前培训、组织交流活动、定期心理辅导等方式完善大学生农村任职的配套机制；
5、基层是一个很好的提升个人能力、磨砺个人意志的平台，对于大学生的人生和职业都有很大的帮助，作为公务员，如果组织需要我去基层，将以饱满的热情投入基层工作。

2、当下的H1N1流行，你是某县卫生局的人，需要搞一次宣传活动，请问如何组织？开展前需要注意些什么问题？   h^."wv
【要点分析】（一）活动组织：
1、了解H1N1流行在全国的发展势态，学习H1N1的易感人群、传播方式、发病症状、预防措施、处理方式等知识；
2、与活动开展区域的负责人联络，确定活动时间、地点、宣传方式、参与人员、报道工作等，制定方案，领导审批与完善；
3、宣传材料准备工作：宣传标语、宣传单、宣传海报、展板，材料涉及H1N1的易感人群、传播方式、发病症状、预防措施、处理方式等知识；
人员准备工作：医学专业人士（联络医院）、现场布置人员（告之职责、注意事项和流程）；
4、前期动员工作：提前张贴海报、活动通知等信息，激发群众参与热情；联络所在区域负责人，协助通知当地居民，保证在活动当时有足够多的群众参与活动；
5、现场开展宣传活动：指挥布置咨询台、悬挂宣传标语、工作人员发放宣传材料、医学专业人现场接受群众咨询；
6、活动结束，收拾现场，清扫遗弃的宣传单，并向当地配合单位表示感谢；
7、工作汇报，报领导审阅；做好宣传报道、扩大活动影响；个人总结经验教训；
（二）重点问题：
1、吸引尽可能多的群众参与活动；
2、宣传材料内容要通俗易懂，群众易于接受；
3、活动后宣传报道，以点带面，全面推进宣传活动。

答：我会组织一次关于H1N1大型咨询宣传活动。
1、制定工作实施方案。明确此次活动的举办时间、地点、参与人员、经费预算等；
2、方案呈领导审批，听取领导和各方意见，如有修改意见则立刻修改；
3、活动前期准备。联系广告公司，制作活动宣传海报、H1N1预防宣传手册、宣传单张等宣传资料；提前向活动举办地点当地进行前期活动预告宣传；租借场地、帐篷、台凳等物资，购买矿泉水等；活动前一天进行场地布置；联系媒体对当天活动进行新闻报道。
4、活动过程中，现场向群众免费派发有关H1N1预防手册和单张，为群众义诊，注意整个场面秩序的控制，防止群发性事件，及时向领导反映、汇报问题，及时处理一些意外事件。
5、活动结束后，及时进行新闻报道和整理相关资料，形成汇报材料报领导审阅。
    遇到的困难主要是现场群众参与热情不够高。
    解决的措施是活动前期在当地通过海报、广播等形式进行预告宣传，提高群众对此次活动的知晓率和参与度。

3、城市的主干道穿越了大学校园，车流大，车速快，带来停车难等问题，同时对学生安全造成影响，请问如果你是学校的相关负责人，你会如何处理？ ^s/f.#'
答：这是很严重的一个安全隐患，要认真对待解决。
第一、对现场情况进行实际摸底调查，听取多方意见（学校老师学生、附近居民、过往司机、交警等），综合分析造成此现象的原因。
第二、将相关情况报告主管领导，并会同相关部门进行协调沟通，寻求解决方法。
第三、学校内的道路一般不是交通主干道，可以引导车辆从校外其他道路通行；或对学校路段进行全程限速；条件允许的，可以考虑规划修建人行天桥，等等。
第四、对学校学生展开交通安全的教育宣传，让大家了解危险的可能性，注意自己的安全。
第五、事情解决后，要进行认真总结。并在全市范围内展开全面检查，对于此类现象逐个加以解决，防患于未然，减少此类事故发生的可能。

4、你是一个工厂的负责人，员工中毒了，大家怀疑是工厂里面的气体导致的，人心惶惶，但现在有批货要赶工，你如何处理？ NFb<fD[C
答：1、冷静分析、沉着应对、不慌乱；
2、迅速120，请求医院对中毒人员急救，派工作人员陪护，随时保持联系，了解缘由；
3、员工的生命安全重于一切，请员工暂停手中工作，走出厂房暂时休息，稳定员工情绪；
4、迅速请专业人员对厂房的气体进行全面检测，以检查厂房是否存在有毒气体；
5、若不存在有毒气体，或有毒气体可以立即清除，清除后加快投入赶工，完成任务；
6、若确实有毒气体无法立即清除，一方面，将该批货物转由兄弟工厂代为加工，以按时履行交货义务；另一方面，由专业人士查清气体来源，尽快完成清除工作；
7、事后慰问中毒员工，并向全体员工表示诚挚歉意，并加强员工安全生产宣传教育培训
8、反思该问题的得与失，供以后借鉴和防范

2009年6月3日下午广东省公务员面试真题
1、食品安全部门6.1号出台政策，如果明星代言得产品有查出有品质问题，将给予明星一定的处罚，你怎么看？
2、亚运会即将来临，政府号召的士车司机学英语，你会如何组织？这项工作得重点在哪里？
3、某小区比较乱，东西乱摆放，你是居委会的工作人员，怎么处理？
4、有报道，台风来袭，为了保护农作物和人民安全，你作为政府工作人员如何做？
新版本：
第3题是说小区的外来租房的人比较多，小区的卫生差，杂物乱堆放，存在安全隐患，作为小区的物业管理员该怎么办？
备注：“外来租房的人”作为流动人口，在回答时要多一个“监管”的答题点。记得部门、方式（暂住证、档案管理）
第4题是讲，镇政府接到通知，近期可能有台风来袭，请问作为负责人怎么办？

1、食品安全部门6.1号出台政策，如果明星代言得产品有查出有品质问题，将给予明星一定的处罚，你怎么看？   Q}:#Hz?U
答：这个政策是有一定积极意义的。
第一、社会经济的发展，明星代言产品的现象广泛存在，但是有些产品有质量问题，产生这个问题的原因有：一，企业唯得是图，只追利润，不顾消费者的利益：二，某些明星在代言时只注重自身的收入，没有认真检查有关检验证书，没有确保所代言产品的质量；三，有关部门没有对产品进行严格检查和广告进行监督，导致劣质产品在市面上流通和不合格广告的播出。
第二、目前明星代言产品的现象五花八门，其中也不乏伪劣产品，给社会带来了不良的影响，损害了人民群众的利益。政府应该大力打击明星代言伪劣产品的现象，给予一定的处罚。新《食品安全法》规定明星代言虚假广告，要与食品生产经营者承担连带责任。这个政策的出台，有力地规范了食品的广告市场，对明星代言伪劣产品有很大的威慑力。
第三、当然，明星代言伪劣产品也有事先不知情的情况，应予以理解。建议政府在处罚时酌情处理，对人民群众损害不严重的，可以利用退还广告费，将广告费赔予受害者的做法。同时加强宣传，以人为本，提升企业和广告商的道德素质，无论是企业，个人还是政府部门，都应该以人民群众的利益为主，创建和谐健康的社会。
第四、作为一名公务员，应当有良好的认知能力和判断能力，要学会引导公众在消费时不要太多的受明星的影响，多注重产品的质量和性能。

2、亚运会即将来临，政府号召的士车司机学英语，你会如何组织？这项工作得重点在哪里？
答：
1、意义：提高亚运服务水平，提升国际形象
2、调研：的士司机英语水平、学习意愿、想学的内容；亚运期间的士司机可能用到的英语相关内容；根据调研情况有针对性确定宣传培训内容
3、培训方案：确定培训方式、对象、内容，经费预算，宣传计划，请领导审批并完善
4、实施方案：通过报纸、广播、电视宣传的士司机学英语的重要性，提高学习积极性；
分发学习材料、通过广播电视媒体进行的士司机英语口语普遍；
联系英语培训机构，对英语基础比较差的司机集中培训，加强自学能力；
5、考核奖励：开展的士司机英语水平测试，对水平较好的司机给与奖励，提高学习的热情；
6、总结：完成活动总结，汇报活动效果，报领导参考；个人总结得失，供以后参考
重点：的士司机学习的内容应当具有实用性和针对性，能够满足其服务需求，要事先调研的士司机英语水平、学习意愿、想学的内容以及亚运期间的士司机可能用到的英语相关内容等，得以确定；
注意调动的士司机学习英语的积极性，通过宣传教育和考核奖励提升。

3、某小区比较乱，东西乱摆放，你是居委会的工作人员，怎么处理？
答：
1、调研：深入居民家庭调查，认真倾听居民乱摆放东西的原因，厘清该问题产生的来龙去脉；
2、宣传：张贴宣传海报，深入居民家庭交流，教育大家爱护共同的家园，共建良好社区环境氛围，要求其主动收回乱放的物品；
3、针对不同情况，采取相应的处理措施：
第一、对于小区内所有乱摆放的物品实行公式催告措施，要求在规定时间内申报，若无人申报，则将按无主物处理，将处理所得用做社区建设经费；
第二、对于家中有空间摆放的，“动之以情、晓之以理、明之以法”规劝其放回家中；
第三、对于家中确无空间摆放的，考虑在小区适当位置规划小范围的公共摆放空间供大家使用；
4、建立小物品摆放的规章制度，建立长效机制，防止此问题死灰复燃，对于违反该规定乱摆物品的居民给与一定的经济处罚；
5、反思该问题的得与失，供以后借鉴和防范。

4、有报道，台风来袭，为了保护农作物和人民安全，你作为政府工作人员如何做？
答：
1、头脑冷静，想尽一切办法稳定群众情绪
2、向气象部门详细台风信息，台风强度、登陆地点、影响等
3、根据台风强度启动相应应急预案，各部门做好人员物资准备
4、向上级报告，必要时请求支援和指示
5、通过广播电视媒体，向群众通报情况，宣传应对措施、疏散方式和注意事项
6、提前疏散群众，公安人员注意维持疏散秩序，并为群众做好衣物和食品等物资准备
7、通知农业部门想尽办法保护农作物
表态：坚守在抗灾第一线，以人民的根本利益为本，将人民的生命财产安全防灾抗灾第一位。

2009年6月4日上午广东省公务员面试真题
1、社会上有两种说法：一是读书无用论抬头，某地区很多考生放弃高考；另一种是大学生毕业后，选择重新进入技校学习技能，谈谈你的看法？
2、现在有50名大学生村官到农村任职，事先有个培训的环节，现在你们单位派你去负责这个培训活动，你会怎么组织？这个活动重点注意什么？
3、你是老师，带你的学生去实习，企业不欢迎，也不好好安排工作，学生也不热情，你怎么做？
4、你们的基地是无公害种植基地，但是部分农民在种植的过程中撒了农药，影响了你们基地的名声，而相关销售商对此很有意见，你作为基地负责人，你会怎么做？

1、社会上有两种说法：一是读书无用论抬头，某地区很多考生放弃高考；另一种是大学生毕业后，选择重新进入技校学习技能，谈谈你的看法？   |nE4tN#J<

答：我认为这两种说法是片面的。社会上出现这两种说法，我觉得是有一定原因的：
1、中国正处在高速发展时期，生活节奏很快，做什么都想马上看到效益或者结果，比较现实。而大学生在学校所学的东西更多的是一种知识的积累和沉淀，并不一定马上可以应用到工作上来，于是，读书无用论抬头，许多大学生在毕业后也选择学习一些可以速成的技术，以提高自己的竞争力；
2、不可否认的是，中国的大学教育体制还存在着缺陷，主要表现在以下几方面：第一，重量不重质，大学生扩招后，师资、硬件等条件并没有跟上去，导致对大学生的教育并不到位；第二、大学所授课程多以理论为主，脱离实际，实习所占分值偏低，导致大学生动手能力差。总而言之，大学生实践能力不强是造成出现这两种说法的根源。
要消除这两种说法，有几方面的工作要做：
1、对于刚毕业的大学生，社会要给一个比较宽松的环境，给一段时间让他们成长，不要过早的下结论；
2、对于政府来说，需加大对高校的财政扶持，确保高校的硬件设施到位，同时注意对高校师资的培养；
3、作为大学生的我们来说，在工作中要努力学习，不懂多问，学习工作的方法、学习待人处事，努力提升自己，将所学应用到工作中，实现自己的价值。
总而言之，读书并非无用，相信通过各方面的努力和时间的检验，这类片面的说法终将销声匿迹

2、现在有50名大学生村官到农村任职，事先有个培训的环节，现在你们单位派你去负责这个培训活动，你会怎么组织？这个活动重点注意什么？

答案一：我认为应从以下几个方面来组织：
第一：对农村的现状有一定了解，听取当地人的意见，并对大学生要去赴任的地域及职位有一定的调查；同时也要合大学生进行沟通，可以先了解他们心中的工作设想等，以做到培训的针对性；
第二：制定计划，确定时间、地点、工作人员、经费等，同时要考虑邀请镇、村等基层干部作培训人员、并考虑培训完的考核计划等；报领导；
第三：培训计划开始前，召开大学生开做动员大会，统一思想；明确工作人员责任
第四：组织实施阶段；按照既定方案实施，并邀请以前的村官现身说法，如工作方式、接待群众的方式，与人沟通的方式及需要注意的问题等。
第五：培训完后要组织考核，以检查培训的时效性；
第六：总结，报领导
重点：大学生的思想的转变，毕竟与之前的生活、理想都有较大差别，要让他们有心理准备
培训内容的确定，村官的职位不同，工作重点也有不同，因此内容可能普遍性，针对性不够
培训的实施效果，要定时检查工作，以保证大学生能尽快适应新工作

答案二：
1、调研：了解大学生的思想状况、想学习的内容、想了解的情况；考察赴任农村的实际情况、客观需求、对大学生村官的态度等；根据实际情况确定培训目标、培训方式、培训内容、培训效果等内容
2、制定方案：根据上述调研情况，制定有针对性的培训方案，包括农村细想教育、工作知识培训、农业技能培训、农村生活适应培训、心理咨询等，制定方案，领导审批完善
3、实施方案：首先，编制大学生村官工作生活注意事项，告知其可能面临的难题、如何解决、如何投入农村工作、融入农村生活、心理上如何调节，分发；
其次，请负责领导对其进行思想教育，激发起融入农村工作的积极性、主动性、自觉性
再次，请村干部代表介绍农村的基本情况以及大学生可能面临难题，并给出解决意见
再者，请往年大学生村官的优秀代表传授生活、工作、学习经验
最后，50名村官深入农村了解情况，体验生活，与各村负责同志系统性的交流心得体会，加强沟通，增进了解
4、考核：思想考核、农村工作能力考核、生活适应能力考核等，考核合格的同学给与奖励，不合格要多加鼓励，进行再培训。
5、总结：工作总结，领导掌握情况；自我总结，关注村官以后成长

活动重点：一方面，培训内容要有针对性，既能满足大学生村官的任职需求，又能迎合当地农村的切实需要，要通过前期调研工作解决这一难题；另一方面，要花大力气解决大学生村官的思想问题，提高其投入农村工作的积极性主动性，充分融入到农村工作当中去；

3、你是老师，带你的学生去实习，企业不欢迎，也不好好安排工作，学生也不热情，你怎么做？

答：面对这种情况，我会保持冷静，不急躁，以平和的心态处理。
首先我会冷静的分析原因：是否事前和企业沟通不到位，企业不重视这次实践活动；是否学生实习不认真而导致企业工作效率下降造成不良影响；是否自己做为领队老师态度不端正。
其次，找准原因后，我会从以下几个方面着手改善情况：
第一，与企业部门沟通，让他们意识到这次实践活动不但可以使学生的到锻炼，而且可以从某种程度上帮助企业，相信企业是很有社会责任感，会很乐意接受这次实践活动的。
第二，对学生进行教育，让他们意识到这次实践活动是为今后走上工作岗位积累经验，要认真积极对待；同时要教育学生遵守企业的规章制度，不影响企业的正常营运。
第三，对这次实践的结果进行一次考核评优，激发学生的积极性。同时可以和企业沟通是否能把优秀的学生留下来就业。这样不但可以激发学生的积极性，也可以为企业选拔人才。
最后，我会认真做好学生实践的跟踪服务工作，使这次的实践活动圆满结束。

4、你们的基地是无公害种植基地，但是部分农民在种植的过程中撒了农药，影响了你们基地的名声，而相关销售商对此很有意见，你作为基地负责人，你会怎么做？ +jGHR&A t

答：
1、冷静，缓解销售商的不满情绪，保证处理
2、调查情况：有哪些农民使用了农药，使用哪些农药，有哪些危害，可能后果；调查哪些销售者销售了这部分蔬菜、销售区域等信息
3、根据调查情况妥善处理这一事件，请媒体全程跟踪采访
4、如果是农民对没有认识到无公害种植的观念，说明之前的宣传教育工作没做到位，必须进一步进行宣传教育；如果是技术方面出现了难度，我们会组织技术人员对农民进行培训，考核，以确定所有农民掌握了无公害种植的技术。
5、将所有使用了农药的蔬菜进行产品召回、提前采摘，并集中销毁，请媒体曝光
6、向公众和销售商表示最诚挚的歉意，解释该农药的情况，并保证绝不会发生类似事件
7、邀请媒体和公众参观无公害基地，让大家对基地的产品充满信心，并邀请其监督生产
8、赔偿销售商损失，建立良好合作关系
9、反思，加强基地农民诚信种植教育，制定规则和处理方式，建立长效机制，彻底防范

2009年6月4日下午广东省公务员面试真题
1. 互联网发展很快，曝光了很多事件，许多事件都是通过互联网的力量解决，你怎么看？
2.留守儿童越来越多，让你调查留守儿童的生活和学习，你会采取哪些措施？重点注意什么？
3.你们县是养猪大县，但近来猪肉价格下降，许多养猪户专业，猪肉供应量不足（有些版本是直接说：农民积极性有降低），如果你是该县负责人，你会采取什么措施？
4.一个工地施工过程中突然地陷，有不明气体喷出，有两名工人晕倒，其他工人也出现头晕，呕吐的现象，如果你是该工地负责人，你该怎么办？

1.互联网发展很快，许多事件都是通过互联网的力量解决，你怎么看？ D*XrK0#Z`
答：互联网建设发展迅速与我国经济迅猛发展，经济实力增强是息息相关的，而网络的发展，必定会引起人们对网络的广泛应用，甚至是将日常生活中的吃喝、穿戴、住宿、出行等各种事情交给网络去完成，这是社会进步的表现，对此我有以下看法：
第一，互联网迅速发展，彰显了我国跻身世界大国行列的决心和实力，是经济和高科技发展的表现。各国综合国力的竞争，归根到底在于科学力量的竞争，而互联网建设一定程度上也反映了我国的科技实力。
第二，我国网络建设不仅发展迅速，还能被广大群众用到实处，用来改善生活质量，这是值得可喜可贺的事情。越来越多的人开始进入网络生活时代，网络成为大家生活的一部分，我们可以通过网络订餐，找饭店；通过网络订酒店，查询旅游景点；还可以通过网络购物，缴费等等，网络给我们带来了便捷，让我们有了更多的选择，提高了我们的生活质量。
第三，虽然网络给我们带来了很多好处，但是由于我国网络发展体系还不成熟，相关方面的法律法规还不健全，也产生了一些问题，如：网络欺诈，垃圾网站，网络赌博，“人肉搜索”引发的一些列事件等等。这就需要我国尽快完善相关法律体系，用以保证网络的健康有序发展；要加强对网络建设的监督力度，打击利用网络进行的不法活动；同时提高广大网民辨别是非的能力。
总之，要建设和谐健康的网络虚拟社会，需要我们大家共同的努力。

2.留守儿童越来越多，让你调查留守儿童，你会采取哪些措施？重点注意什么？
答：留守儿童是一个特殊的群体，其生存状态需要得到社会更多的关注，为深入调查他们的现实状态，可以采取以下方法和步骤：
1、制定调查计划，确定调查时间、调查范围、调查对象的范围、调查小组的人员组成，经费预算等，在征求意见的基础上，将调查计划向领导汇报，由其定夺，如有需要，再进行修改完善。
2、深入留守儿童较多的社区或农村开展调查工作，走访留守儿童家庭或其寄居的家庭，了解留守儿童学习、生活方面遇到的问题；留守儿童的调查还需要其代养人及居委会、村委会及学校的配合，分别向这些单位了解留守儿童的学习、生活状况，可以更全面的反应留守儿童生存状况的全貌；
3、留守儿童是个特殊的儿童群体，这个群体除了具有一般儿童群体的思想、身体、心理还不成熟、需要关爱的特征外，更因为其长期与父母分离，无法像正常家庭的孩子一样得到父母的疼爱，性格方面可能呈现出孤僻、怕人、不愿与陌生人交流等特征，所以在向留守儿童了解情况时应更具有耐心和爱心，站在他们的角度思考问题，考虑问题；
4、对留守儿童的调查可以采用灵活多样的形式，通过与小朋友做游戏，一起做手工等拉近与儿童的关系，使其有话敢说、有话愿说；
5、调查结束后，根据调查结果制作书面报告，分析留守儿童生活现状、急需解决的问题及本次调查工作的得失，为后续解决留守儿童问题提供依据。
需要特别注意的问题：针对留守儿童心理特点开展调查，在取得儿童信任的基础与其进行深入的交流，获得其真实的想法，避免儿童受到个别部门的误导而不愿讲实情。

3.你们县是养猪大县，但近来猪肉价格下降，农民积极性有降低，如果你是该县负责人，你会采取什么措施？ X+hHEkJ
答：作为该县的负责人，我一定会本着认真负责的态度，切实帮农民解决这个问题。
第一，猪肉价格在一定时期有波动的现象是正常的，对市场进行调查，把价格情况收集汇总。
第二，召开养猪户动员大会，安抚他们的情绪，让他们了解到价格市场的现状，猪肉价格在未来一段时间会回升的，提高他们继续养猪的积极性。
第三，政府利用财政手段对养猪户给与政策支持。比如说可以根据养猪的数量给与补贴，一方面缓解养猪的压力，另一方面继续提高养猪的积极性，保证养猪的效益。比如说政府可以帮助养猪户拓宽销售渠道，保证养猪的需求量，刺激农民继续养猪。
第四，邀请养猪专家前来教授农民一些高科技的养猪方式，实行低投入、低消耗、高产出的方式，提高整个县的农业科技水平。
相信在政府和农民的共同努力下，这种状况一定会有所改善。

4.一个工地施工过程中突然地陷，有不明气体喷出，有两名工人晕倒，其他工人也出现头晕，呕吐的现象，如果你是该工地负责人，你该怎么办？ +8Xjk\Hi
第四题：地陷题。
答：作为该地负责人，发生地陷，心理难免会有一丝恐慌，但我会迅速冷静下来，从容处理。
第一，把晕倒及不适的工人以及施工的人员撤离现场，到达安全的地方。
第二，把晕倒及不适的工人立即送往医院救治，同时向领导汇报整个情况，请求给与指示。
第三，安抚现场的工人情绪，防止因恐慌而受伤，并会组织医务人员给工人进行身体检查，同时安抚受伤人员的家属，承诺给与一定的补偿。
第四，立即请调查组查明原因及不明气体。并把这个结果通过媒体公布出去，减少事件的不良影响。
第五，继续做好受伤人员的跟踪情况，对事件进行总结分析，形成书面材料送与领导批阅，并在今后的施工过程中加强安全措施和监督管理。

2009年6月5日上午广东省公务员面试真题
1.某地政府机关为了改善机关作风，向对机关提意见、举报的群众给予重奖，有人认为这是有助于端正机关作风，值得肯定；有人认为这是政府花钱买监督，不值得提倡，你怎么看？
2.市团委为了帮助大学生就业，要组织三所高校的大学生参加企事业单位的实习，你作为负责人，请拿出你的方案？实施过程中可能会碰到什么困难？
3.某山区客运交通混乱，客车争抢客源，不少车辆超载、无牌上路，由你负责治理，请问你有什么整治措施？
4.单位派你送递一份紧急材料。途中遭遇大雨，道路交通完全瘫痪。领导又打电话来请问你应该如何应对？

1.某地政府机关为了改善机关作风，向对机关提意见、举报的群众给予重奖，有人认为这是有助于端正机关作风，值得肯定；有人认为这是政府花钱买监督，不值得提倡，你怎么看？
答：对于这个问题，我是这样认为的：
第一，群众举报监督是对社会的不文明现象，甚至是不法行为进行的举报，由于很多不法行为的实施具有一定的组织性和敏感度，只靠政府监督是难以发现的，所以群众的及时有效监督举报，在一定程度上辅助了政府的工作，有利于政府提高办事效率。
第二，群众举报监督充分体现了人民当家做主，对于国家和社会的维护，人人都有责任，群众参与其中更能体现广大人民权重的主人翁地位。
第三，给予举报群众适当的精神或者物质奖励，说明我国鼓励这种群众参与性行为，能够更好的带动群众参与的积极性。
第四，但是，在对待这一问题时，我们同样必须注意度的掌握。对于参与群众的奖励必须有度，避免有些人因为获得奖励才参与举报事件的发生，千万不能让有些人的一己私利污染了全社会弘扬道德先进典范的风气。
总之，作为社会的一份子，我们有责任尽自己的监督举报义务，不管给不给奖励，我们都有义务这样做。如果国家给与我奖励或者荣誉，我也会接受，毕竟这是国家对我的肯定，我会在以后的时间里更好的践行自己的责任。

2.市团委为了帮助大学生就业，要组织三所高校的大学生参加企事业单位的实习，你作为负责人，请拿出你的方案？实施过程中可能会碰到什么困难？ r=j?0k '}]
答：我会采取如下措施来组织这次实习：
1、全面了解学校和企业实际情况，包括了解学校学生人数、专业等，了解企业各专业人才分布情况等，不同专业的学生去不同企业单位实习；
2、对实习活动进行一个详细的计划，包括哪些学生去哪些单位实习，人数、时间、学生住宿安排、对学生管理、车辆安排、经费、实习后考核等，征求学校和企业意见，向有经验的老同志请教，进行计划修改；
3、将整个实习安排整理成报告资料，报领导审批；
4、实习计划修改完毕后，召开工作人员小组会议，分配工作任务；
5、学生在各单位实习过程中，遇到问题，及时做好与企业单位和学生的沟通，防止意外发生；
6、学生实习完毕后，对学生进行考核，以验证实习效果；
7、活动完成后，总结经验和不足，整理成报告，报领导审阅。
遇到的困难可能是学生较多，管理困难，因此，实习前应组织学生开会，强调纪律，并对违反纪律同学交学校处理；同时，与学生做好沟通工作，有问题及时协助解决。

3.某山区客运交通混乱，客车争抢客源，不少车辆超载、无牌上路，由你负责治理，请问你有什么整治措施？ enk`I$Xx
我会采取如下措施：
1、由于地处偏远山区，经济相对落后，政府可以对非法拉客司机集中组织培训，对培训合格的颁发营运执照，将其转变为城区公交系统的重要组成部分；
2、长远来看，应由政府或企业投资，完善城区公交系统，解决市民出行问题；
3、组织公安等执法人员，对城区非法拉客、无牌驾驶等问题进行集中整治，彻底排查，对于因非法营运发生交通事故的进行严惩；
4、政府应帮助和引导非法拉客人员寻找其他工作，对其组织技能培训，提高就业率。

4.单位派你送递一份紧急材料。途中遭遇大雨，道路交通完全瘫痪。领导又打电话来请问你应该如何应对？
这是一份紧急文件，因此无论遇到任何困难我都要把文件送到领导手中，遇到以上情况，我会采取如下措施：
1、保持冷静，同时向领导汇报情况，讲明道路阻塞，可能会晚点才能将文件送到，但无论如何我都会尽快把文件送交领导；
2、由于是大雨，必须将紧急材料保护好，我会用油布将文件包好，防止雨水淋湿。同时，看看是否可以步行通过交通阻塞的地方，然后换乘其他交通工具尽快将紧急材料送递给领导。
3、如果道路交通完全瘫痪，可能会长时间不能恢复交通，则依紧急材料的性质分不同的情况进行处理：如果紧急材料不属于国家机密，则可通过传真或电邮的形式送递给领导；如果紧急材料属于国家机密，则请示原材料出处所在的工作人员，请求其将主要内容通过电话口头告诉领导。
4、向领导道歉，保证下次不会再发生。

2009 年6月5日下午广东省公务员面试真题
1、广东省出台了某条列，执法人员执法时，不出示证件，态度粗暴等，将受到处罚，严重者吊销执法资格，你怎么看？
2、为了宣传大学生创业，市里决定举行一次大学生创业图片展，你单位让你组织，你怎么处理？追问，会有什么问题，你怎么解决？
这道题目有网友提供另一版本：“目前都在提倡创新，大学生作为创新的主力军我们更应该加以培育，现在要你组织一次“大学生创意作品展”，你该如何组织？组织过程中应该注意哪些问题？”
3、几位农民向镇里报告，农作物出现枯黄现象，因为用了农资站的化肥，你是镇里的工作人员，让你处理，你有什么措施？
4、市里暗访工作，发现某服务大厅工作人员在上班时间上网打游戏，通报批评，你是服务大厅负责人，怎么处理？

1、广东省出台了某条列，执法人员执法时，不出示证件，态度粗暴等，将受到处罚，严重者吊销执法资格，你怎么看？ ,7$&gx>2&
答：我非常高兴看到这样的法律的出台，这体现了政府执政为民，以人为本的执政理念。
首先，我国很多法律不完善，立法滞后，出台这样的法律是对我国法制制度的健全。执法中出示身份证也可以在细节上避免不法分子随意冒充公务人员。
第二，建设社会主义和谐社会，就应该重视人与人之间和谐相处。不适度的执法行为，严重影响政府形象。
三，这一法律也加强了人民对执法人员的监督，有利于国家权力在阳光下行使。回答完毕

2、为了宣传大学生创业，市里决定举行一次大学创意作品展示会，你单位让你组织，你怎么处理？  追问，会有什么问题，你怎么解决？ E9Kp=3H
答：创意是现在一种很好的东西（好烂啊）。要我来组织这次活动，我主要考虑如何调动大学生积极参与和如何把创意转为产品。大学生学习压力就业压力都很大，我们用什么吸引他们参与呢？我们要知道他希望得到什么，除了实践，他们更需要知识产权带来的财富，更需要就业。所以我会在策划前邀请类似谷歌腾讯这些历年都重视创意活动的企业参与，希望向他们推广学生的创意，希望他们考察并吸收优秀参赛学生。第二方面，创意如何转为有用的产品？学生学校都难以将创意实现，他们缺乏必要的生产条件；而企业则是有生产条件，却四处寻找创意，这应该是一拍即合的事情，我们邀请企业，他们何乐而不为？
你预计遇到什么问题，怎么解决？
我预计遇到的主要问题有：学生积极性不高；创意水平有限；创意难以转化为生产力和产品。第1和3个问题我刚才谈策划时已经说了。创意水平有限，则请各个高校重视这次活动，让学生的导师指导他们完成创意，学生特别是研究生也应该充分结合自己学术方向，挖掘好创意。回答完毕。

3、几位农民向镇里报告，农作物出现枯黄现象，因为用了农资站的化肥，你是镇里的工作人员，让你处理，你有什么措施？ 3Ch42<
答：作为相关负责人，我一定会本着认真负责的态度帮农民解决好这个问题。
第一，我会沉着冷静，把情况向领导汇报。同时通知相关部门赶往现场。
第二，对稻田进行采样，送往卫生所化验。如果不是化肥的原因，可能是农民在种植过程中出现一些错误，我会请专家前来分析，帮助农民查明原因，并对农民的种植技术进行指导，尽量把影响减到最小。
第三，如果是因为化肥的问题，我会安抚好农民的情绪，并表明态度政府一定会帮忙解决这个问题。接下来就与化肥的生产商联系协商，在合理的基础上给与农民一定的赔偿。同时政府也要在财政上进行补贴，减轻农民的经济压力。
第四，教育农民在选择化肥的同时要慎重考虑，并请农业部门的专家给与指导，避免类似的事情再发生。

4、市里暗访工作，发现某服务大厅工作人员在上班时间上网打游戏，通报批评，你是服务大厅负责人，怎么处理？ zn'Mi:O'p
答：
第一，进行调查，如果在上班时间娱乐只是极个别的现象，我会对个人进行教育，同时也让单位的同事引以为戒，在上班时间以工作为重，做一名组织放心。领导信任。群众满意的公务员。
第二，如果上班时间娱乐的人数比较多，我会召开座谈会，让同事认识到自身的错误，做出检讨，同时对他们严肃批评处理，避免类似的现象再发生。
第三，要认真反思单位的管理制度是否出现问题，完善单位的规章制度，加强监督管理，并把认真工作纳入政绩考核制度，推行评优制度，激发同事工作的积极性。
第四，作为一名领导，我更应该以身作则，在日常的工作中认真负责，谦虚谨慎。同时要在这件事上注意团结同事，这样才能使整个单位更团结一致，发挥出更大的行政效应。

2009年6月6日上午广东省公务员面试真题
1、关于高考加分有不同评论观点，如何看待？
2、要组织一个农村水果节，如何安排？需解决什么问题？
3、关于家电下乡，某些不法商人的破旧电器送下乡，采取什么措施？
4、老人没带老人证，公车司机不许上车，粗暴对待，被网友拍照放上网热烈讨论。作为公交车集团领导，如何处理该事件？

1、关于高考加分有不同评论观点，如何看待？
答：高考加分这个现象，我的看法如下：
积极方面：高考不应该应试教育，给奥数、体育等特长生加分，注意学生的多方面发展，体现素质教育；事实上工作中也需要这样的特长生，而且奥数、体育等特长也可以锻炼学生的能力。
消极方面：教育不公，因为乡里的孩子接受奥数、体育等教育的机会比城里的孩子要少得多，起跑线本来就不一样；造成孩子的学习压力过大。

2、要组织一个农村水果节，如何安排？需解决什么问题？ 4{$ L]toP
答：水果品尝，可以打开我们村的招牌，加强交流，我会认真把这个工作做好，具体如下：
   1）找村的特色水果，应季节的，（联系我们地区的特色养殖产地、具体点，考官会觉得很亲切，而且觉得考生反映比较快）
   2）注意水果保鲜工作
   3）联系好对应的单位，以保持人流
   4）做好方案，跟平时答的时间、地点等雷同
   5）实施阶段
   6）总结
重点：水果的选择与保鲜工作

3、关于家电下乡，某些不法商人的破旧电器送下乡，采取什么措施？
答：家电下乡是我们国家的一项刺激农村消费的具体对策，但有不法商家从中牟取非法利益，对策如下：
   1）加强政府监管。。。
   2）明确违反的法律细则。。
   3）政府组织一定的技术人员分派到自然村，农民购买时可有村支书联系技术人员，一同前往，鉴别电器。。。
   4）加强宣传力度，提高企业社会责任感。

4、老人没带老人证，公车司机不许上车，粗暴对待，被网友拍照放上网热烈讨论。作为公交车集团领导，如何处理该事件？ E(an5x/r
答：
1、先调查事情的真相，看是老太太确实忘记带钱而司机不让老太乘车还是老太太故意以忘记带钱为借口逃避缴费乘车
2、如果是前者的话要认真处理该司机，如果是后者的话也应该批评司机，要他在以后的工作中注意对待旅客的态度和方式
3、将事情的真相和处罚通过新闻发布会的形式向公众公布，相信通过这样的形式能切实平息此事
4、以此为契机，大力开展全公司员工的对外形象培训，确保我们公司的员工在今后的工作中能做到热情礼貌地待客

2009年6月6日下午广东省公务员面试真题
1.某运动员在比赛中因伤退赛，对此有人表示同情，也有人对此指责，你怎么看待这个事件?(“刘翔奥运退赛”事件的变形)
2. 由你带队到山区为100名白内障老人做手术，你会怎么计划？其中会遇到什么困难、请提出相应的解决办法?
3. 学校附近快餐车多，大多是无证经营，卫生情况让人担忧。你要怎么解决这样的问题?
4.某专家在学校举行演讲，预定时间过了十分钟后还没到。学生起哄退场，你是主持人，接到电话，说专家十分钟后到，你怎么解决这件事？

1.某运动员在比赛中因伤退赛，对此有人表示同情，也有人对此指责，你怎么看待这个事件?(“刘翔奥运退赛”事件的变形) +#7)'c
思路：这道题目有些难度，破题点在于：关键是看运动员有没有“尽力而为”，全力以赴，但受制于客观条件，当然就应该理解了。

2. 由你带队到山区为100名白内障老人做手术，你会怎么计划？其中会遇到什么困难、请提出相应的解决办法?重点注意？ kSU]~x
思路结合套路：当地调研制定计划按照计划实施总结  重点问题当地是山区行程安全食宿医疗条件等

3.学校周边有很多无证快餐车，提供的快餐没有卫生保障。怎么处理？ 2!g7F`/B
答：
1、在学校宣传无证快餐的危害，让学生有个清楚的认识
2、联合城管工商等部门对无证餐车的查处，保证无证餐车的减少
3、调查为什么出现这种情况，是不是学校及周边的餐饮设施不能够满足学生的需求，加大对餐饮设施的建设，从根本上解决问题

4.你学校邀请了某知名作家来开讲座，时间到了，作家还没有来，很多学生回去了。此时你接到电话，说校长正陪着作家赶来，十分钟后到，你咋办？ SR*KZ1U
冷静先将在场的学生情绪安稳说明情况保证不再退场  然后马上与学生部门学生会等部门联系尽快安排学生来听演讲  假如教授到场时人数还是比较少可以安排教授及校长在休息室休息一下尽量争取时间

2009年6月7日上午广东省公务员面试真题

1、助人为乐一直是我们的传统美德，但是由于很多群众曾因此受过骗，因此很难再对陌生人伸出援手，对此你有什么看法？
2、某一街道的下水道堵塞了，一到下雨的时候就汪洋一片，居民已经想相关部门反映过很多次，但都没有得到重视，你作为该街道的小区居委会工作人员，你会怎样处理？
3、在雨季来临之前，很多区域内的中小学校舍都存在安全隐患，领导交由你去负责解决这些问题，你的工作方案是怎样的？你认为有哪些重点问题要注意？
4、高考临近，随着H1N1在我国出现，现在要你制作一套高考期间的防控H1N1的紧急预案，你的方案是什么？

2009年6月7日下午广东省公务员面试真题

1. 汶川大地震中，有人以捐款较多来评价爱心，你怎么看？
2.某机关单位，进行机关服务作风调查，由你负责，一问：你的方案？二问：你怎么试点？
3.城市里拾荒者，经常霸占市民休息的凉亭、公园等场所，市民遇见很大。问你有什么解决措施？
4.某地市山区县，荔枝成熟了，由于大雨道路受阻，你作为镇政府负责人，你有什么解决办法？

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离线chris

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05-09年广州市考公务员面试真题

2009年广州市公务员面试真题 KK6fRtKv>q
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1.有人说网络实名有碍于表达民意，你怎么看？
2.现在民间群众在单位门口拍摄上班迟到者，你是怎么看待的？
3.你对取消高考分科的看法?

1.有人说网络实名有碍于表达民意，你怎么看？
参考答案：网络实名制可能在一定程度上使得一部分民众由于“害怕”而不敢“畅所欲言”，但是我们也要看到，目前很多网民的素质存在不足，时常借助网络的匿名性而散布不正确、不负责任的言论。网络实名制的出现使得这些不良言论得到“抑制”，当然，很多人可能担心正确的言论可能因此受到“抑制”。对于这种担忧，新东方戴斌老师认为可以理解，但戴老师认为这方面完全可以通过完善网络言论的相关法律法规，在保障言论者隐私的前提下，又可以发挥国家对网络舆论的监督作用，那么网络实名就不但不会碍于表达民意，而且能够促使网民理性地、负责任地发表自己的言论。

2.现在民间群众在单位门口拍摄上班迟到者，你是怎么看待的？ c#>(8#'.U
参考答案：对于这个问题，其实首先想到的是对个人隐私权的侵犯，而并非是一种理性的民主监督。如果每个人都这样做，实际上让公务员“人人自危”的同学，拷问的其实是作为公务员而言，公务员个人的肖像权和隐私权由谁来保护。所以，戴斌老师认为，不应该鼓励和支持这种行为。同时，作为公共管理者，也应该反思问题的根源所在，制定严格的考勤制度，促进机关工作效率，让群众放心满意，自然就可以从根源上杜绝这一现象。

3.你对取消高考分科的看法? BjagG/sX
参考答案：取消高考分科，其实某种意义上来说，符合社会对综合性人才的需求，可以使得中学生在文理科方面都能有所涉猎。但此举的问题在于取消高考分科，可能极大削弱了专业性的选拔，对于一些专业性较强的学科招收人才，其实存在不利。戴老师认为，应该是采取自愿的原则，让学生根据自身的兴趣和特长，决定是参加“综合性的高考”和“文理分科式的高考”。当然，这样一来，必然加大了高考命题和录取的复杂性和难度，因此可以逐步实施这一方案。但是，长远而言，“因材施教”，最大程度地发挥中国学生的潜力和素质，应该是我们高考改革的大势所趋。

2008年广东省广州市公务员录用考试面试真题
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2008年1月广州市公务员面试真题 8*@{}O##
1.对新颁布的劳动合同法的看法。
2.拟就广东省所有关于社保的法律法规做一汇编,说说你会怎么做？
3.会议召开前发现会议现场过小,容不下足够的参会人员,而在附近又安排不出其他空间,你怎么办？
4.你的一个同事能力不错,但不接受人家提出的建议,为人高傲,你怎么和他相处。？

2月26日上午 <JH,B91
1、目前一方面社会对取消重点班的呼声很高，但另一方面老百姓又希望把子女送入重点班，请问你如何看待这个问题?
2、据资料统计，目前的人有80%是无理取闹，只有20%是确有冤情，如果让你去调查这个比例，请问你会怎么做？
3、你是刚进单位的同志，领导让你去给单位的同志做一次培训，在你上课的时候下面有不少人议论纷纷，你会怎么看待这个问题？
4、单位里有一位你十分敬重的老同志，有一次在你面前说单位里其他同事坏话，让你留个心眼，你会怎么做？

2月26日下午
1、近年来珠三角，长三角很多农民工春节前都辞工的同时退掉社保，你对于农民工大量退社保的问题怎么看？
2、近来随着人民生活水平的提高，越来越注重绿色文化，如果要你在本单位推广绿色文化，你会如何做？
3、某天某业务大厅突然来了很多客户，人流挤爆了客户大厅和外面的走廊，如果你是主管你会怎么办？
4、你的同事会无端发火，你甚至无法预计他下一刻会不会发火，作为同事你会怎么办？

1、近年来珠三角，长三角很多农民工春节前都辞工的同时退掉社保，你对于农民工大量退社保的问题怎么看？
参考答案：农民工春节前都辞工的同时退掉社保，一方面说明了农民工普遍自我保护意识不强，没有相应的社会保障意识，同时折射出有关的管理部门缺乏足够的宣传教育和引导。因此有关的社保管理部门应该加强这方面的宣传和教育。另一方面，社保制度本身也存在一定的不足或不适应性，使得农民不接受这一项社会制度。因为很多时候，人民群众不选择社保制度，很可能是目前的社保制度是根据城镇职工的模本来制定的，并不完全适合农民工特点。养老保险需要有一定的缴费基数，而农民工的工资本来就低，又需要养家糊口，所以缴纳较高的养老保险，他们可能会觉得承受不了。其次，农民工的流动性比较大，而因为国家社会保险政策的限制，养老保险统筹基本异地转移困难，导致农民工的社会保险参保率不高。故我认为可以让农民工在参保时，在工伤、医疗保险等与其切身利益相关的方面，给予一定的政策优惠，吸引农民自觉参保。

2、近来随着人民生活水平的提高，越来越注重绿色文化，如果要你在本单位推广绿色文化，你会如何做？ <.QaOLD
参考答案：如果要我在本单位推广绿色文化，我首先会在节能角度入手，更换节能日光灯和节水盥洗室，同时在灯管开关处和水龙头开关的旁边张贴环保标语，提示同事们注意节水节电。另外我会从办公室的日用耗费品角度出发，努力尝试推广无纸化办公，节约纸张和文具，同时推行使用环保垃圾袋以取代传统的塑料垃圾袋。最后，我会尝试在单位举办一些相关的活动（如环保文具制作大赛等形式），在活动推动我们的绿色文化，让同事们更多的参与到环保事业中来。

3、某天某业务大厅突然来了很多客户，人流挤爆了客户大厅和外面的走廊，如果你是主管你会怎么办？
参考答案：业务大厅突然来了很多客户，人流挤爆了客户大厅和外面的走廊，如果我是主管，我会这样处理：我首先会稳定客户们的情绪，然后安排好相关的工作人员维持好现场的秩序。同时按照客户到来的先后顺序，派发排队券。请部分可能目前办不了业务的客户先离开现场休息，同时留下联系方式，并告知客户：“当达到业务办理时间时，我们的同事会以电话或短信的方式通知其前来办理业务，这样既保障了其利益，又减少了其排队的时间，希望客户能理解。”

4、你的同事会无端发火，你甚至无法预计他下一刻会不会发火，作为同事你会怎么办？ Nh.+woFq4
参考答案：对于这位同事，我首先会表示理解，毕竟人难免都会情绪化的时候。而作为同事而言，我应该更多地去包容同事的不足。当然，这位同事“无端发火”的问题，确实是其一个缺点，对此，我认为应该努力去帮助这位同事，多与其谈心，听其倾诉，为其消除心中的矛盾，并努力帮助其融入到单位中来，相信其一定能逐步改变这个不足。

2月27日上午 @|anu&Hm
1、南京出现部分小学生炒股、买基金等，你如何看待？
2、群众对本部门的网上政务，网上审批等业务使用率不高，你如何解决？
3、一天有人来你办公室指责你，认为是在你的错误指导下办理相关业务，导致了失败，但实际上这件事情不是你指导的，而是你的同事所为，你如何解决？
4、跟领导出差在外，对方接待人员对你的领导接待很热情，但对你比较冷淡，在接下来的一周里，你如何对待？

1、南京出现部分小学生炒股、买基金等，你如何看待？ SsZC g#i
参考答案：对于“南京出现部分小学生炒股、买基金”这样的现象，我认为这是去年股市大涨这样一个历史条件下出现 “全民炒股热潮”的一种体现。诚然，炒股、买基金等投资行为有可能打来巨大的收益，但其中也存在很大的风险。而“小学生”作为一个特定的主体，由于其生理和心理上均处于不成熟期，过早地让其参与风险极大的投资行为其实并不利于“小学生”的成长。当然，家长有意识地去培养小孩子的理财意识是对的，但关键是要引导及寻找合适其年龄段的方式（如储蓄），这样循序渐进地培养孩子的理财意识，才是真正有利于其成长的方式。

2、群众对本部门的网上政务，网上审批等业务使用率不高，你如何解决？
参考答案：群众对我们部门的网上政务，网上审批等业务使用率不高的问题。我认为，首先可能是由于群众不知道现在我们部门有网上政务，网上审批等业务。对此，我会建议通过宣传海报等方式向广大群众介绍我部门的这类业务，同时告知群众使用这类业务的好处。另外由于网上政务，网上审批等业务属于近年来推出的新业务，科技含量比较高，但操作难度也比传统业务大，容易造成人民群众的使用不便。对此，我会建议联合相关的技术人员，加大研发力度，改善操作页面，使新业务能简单操作，方便群众。同时推出便民窗口或现场示范服务，帮助广大群众熟悉使用该项新业务。

3、一天有人来你办公室指责你，认为是在你的错误指导下办理相关业务，导致了失败，但实际上这件事情不是你指导的，而是你的同事所为，你如何解决？ H0afu)$,
参考答案：如果有一天有人来我办公室指责我，认为是在我的错误指导下办理相关业务，导致了失败，但实际上这件事情不是你指导的，而是我的同事所为，我会这样处理：首先安抚该名人士的情绪，毕竟每一个人都可能在这种情况下出现情绪激动的情形。其次，仔细询问有关的情况，并记录下来。然后坦诚地告知，这件事情不是由我指导的，但我作为单位的一位成员，对这件事情同样会负责地解决好，我会将有关资料转交相关同事。我们在做出详细调查后，会尽快通知，并做出合理的答复及解决方案。请其暂时回去等待有关的消息。

4、跟领导出差在外，对方接待人员对你的领导接待很热情，但对你比较冷淡，在接下来的一周里，你如何对待？
参考答案：如果我跟领导出差在外，对方接待人员对我的领导接待很热情，但对我比较冷淡，我认为是一个比较正常的现象。由于领导是我单位的“代表”，承担着单位行政工作的主要责任，所以对方在工作中比较重视领导，这是可以理解的。而且领导由于工作时间较长，可能与对方交流较多，相对彼此间是很“熟络”的，因此交流上会更加好一些。而对方“冷遇”我，很可能是因为“我”与对方不大“熟悉”，所以对方与我没有什么“共同语言”，出现“冷遇”就比较正常了。接下来的一周里，我会尝试与对方人员更多地沟通，并请领导出面代为介绍我的相关情况，在交流中寻找共同的兴趣爱好，找到“共同语言”，相信这个问题很快就能解决好。

2月27日下午
1、对于西方节日在中国流行，而中国传统节日却受到冷遇，你怎么看？
2、领导要你组织全单位学习文言文，你怎么做?
3、你是一个后勤人员，活动前一晚，提供餐饮的餐馆突然无法提供伙食，你怎么办?
4、你经常为单位出谋划策，汇报领导，但都如石沉大海，你应该怎么办?

1、对于西方节日在中国流行，而中国传统节日却受到冷遇，你怎么看？ S^rf^%
参考答案：目前，随着我国改革开放的深化。西方文化尤其是西方的节日文化正以强劲的态势渗透到各个领域,而我国许多人民群众缺乏对传统节日的认同感，使得传统节日受到冷遇。对此，我认为首先政府应重视传统节日，加强对传统文化的传承和保护上的引导作用。主要的传统节日应列入国家法定假日，使人们牢记传统节日的内涵和过节习俗。同时政府组织专家向社会发出呼吁，营造社会氛围。有系统地宣传和普及民俗文化。通过我们的传媒，对还在传承的节日文化进行细心报道、加以引导，还可以通过多种形式有体系化的进行宣传，把传统节日知识从点到面地宣传给年轻人。并将民间文化列入中小学传统教育的内容，培养青少年一代的民族情感，使其承继民族精神。

2、领导要你组织全单位学习文言文，你怎么做? ) D@j6r
参考答案：如果领导要我组织全单位学习文言文，我会采取一下措施：（1）聘请相关的专业老师教授相关的文言文知识，并通过各种丰富多彩、通俗易懂的学习方式和活动形式，让广大同事能轻松地掌握相关的文言文知识。（2）通过图片展、观看宣传电影的方式，让广大同事了解文言文的历史渊源及对现代社会的重要意义，激发学习的兴趣和热情。（3）举办相关的文言文学习竞赛，提高广大同事参与的热情。（4）活动结束后，撰写相关的报告，向领导汇报有关情况。

3、你是一个后勤人员，活动前一晚，提供餐饮的餐馆突然无法提供伙食，你怎么办? F/oqYk9`
参考答案：如果我是一个后勤人员,活动前一晚,提供餐饮的餐馆突然无法提供伙食。对此，我首先应该保持冷静，立刻电话向上级领导汇报有关情况，请求指示。同时寻找其他“其他餐馆”来提供伙食，这期间我会重点考虑一些品牌声誉较好的餐馆来提供伙食，保障用餐安全。事后，我会总结相关的情况，向领导汇报。

4、你经常为单位出谋划策，汇报领导，但都如石沉大海，你应该怎么办? T9nb ~P[
参考答案：如果我经常为单位出谋划策,汇报领导,但都如石沉大海。对此，我认为这是很正常的，我会保持一种平和的心态。有可能是我的“出谋划策”存在很多的不足，不能为单位带来正面的效果，所以未被采纳。但这不会影响我“继续为单位出谋划策”的积极性，我会继续努力提高自己，在工作争取更好的表现，争取提出更有时效性的建议，相信会很快得到领导的认可。

2月28日上午
1、雪灾过后，社会讨论的热点是如何解决外来工春运的问题，请谈谈你的意见。
2、西北的同行要来本局学习，领导把任务交给你去组织，你怎么开展？
3、群众向你反映了情况，根据实际，你认为反映的意见基本不切实际，但如何向群众介绍都不被接受，其中有人的情绪还比较激动，你怎么办？
4、局里有个出国深造的机会，深造回来就有升迁的机会。你和另一位同事无论在学历、背景、能力等等方面都不相伯仲，你会怎么突出自己而争取到这个机会？

1、雪灾过后，社会讨论的热点是如何解决外来工春运的问题，请谈谈你的意见。
参考答题要点：（1）创造条件使外来工能够享受到当地居民能够享受到的各种权利，告别“漂泊不定”，并能够在当地安家落户，成为“当地人”。（2）铁路运输部门，应该改进服务质量，为农民工提供更好的旅行服务。（3）在春运期间，铁路运输部门可以根据市场需要，按照法定的程序在浮动范围内确定客运价格，积极引导民众在非高峰期回家。（4）进行客流量市场调查统计，作必要的市场分析和推广活动，同时也可改变春运到来之前，售票窗口大排长龙的局面，同时做好提前出售车票的准备。（5）加强铁路客运专线的建设，此举将对旅客运输能力的提高将起到关键性作用。（6）有关的铁路主管部门，应加大信息公开的力度，将售票的信息公开，加强管理，防范市场违规操作。

2、西北的同行要来本局学习，领导把任务交给你去组织，你怎么开展？ ^')8-aF .
参考答题要点：（1）撰写相关的接待计划。（2）组织好单位的用车，安排到机场（或车站）接送好西北的同行。（3）提前安排好西北的同行的餐饮住宿。（4）组织好相关的学习流程和参观流程（5）安排好相关的活动，使西北的同行能与本单位的领导同事们相互交流经验（6）购买好相关的回程机票（或火车票）

3、群众向你反映了情况，根据实际，你认为反映的意见基本不切实际，但如何向群众介绍都不被接受，其中有人的情绪还比较激动，你怎么办？
参考答题要点：（1）安抚现场群众的情绪。（2）耐心听取群众意见，将群众意见汇总。（3）告知事后会正式答复相关群众。（4）告知如果确实存在不服的情形，群众可以依程序申请复核相关的行政答复，请其保持冷静克制。

4、局里有个出国深造的机会，深造回来就有升迁的机会。你和另一位同事无论在学历、背景、能力等等方面都不相伯仲，你会怎么突出自己而争取到这个机会？ [q9B"@X
参考思路：对于这个问题，实际上是一个开放性的话题，考生可以根据自己的特长灵活地提出表现自己的方式。这里就不做定性的答案，但请考生在答这类“竞争上岗”类的题目时，要把握几个原则：（1）要公平竞争，不能以打击别人的方式来提升自己。（2）无论能否最后得到晋升，都不影响工作情绪和工作态度。（3）竞争过程中，是相互学习的过程，不要把晋升作为目的，而应是以学习及自我提升为目的。

2 月28日下午
1、近年来旅游人数增多，价格上涨，你对这现象有什么看法？
2、某工厂污水排放，领导让你去调查，你会怎么做？
3、情景模拟，单位一老同志最近占用工作时间打电话，影响工作，领导让你和这位老同志交流，，把主考官当成老同志和他对话。
4、领导派你协同一位老专家对某家水利公司进行调查，你作为陪伴，如何充当角色？
5、有领导要来单位参观电子设备，半个小时后就到，可是突然停电，而且不知道什么时候会有电。参观活动今天晚上就必须完成，你如何面对？

5月14日上午 !f~a3 {;j
1、教育部出台政策，免费为农村义务教育的学生发放课本，并且在学期末要回收这些课本，供下届学生循环使用，你怎么看？
2、公路旁的一些村民经常把杂物堆放到道路两旁，其他村民对此很大意见，你是村委会干部，你有什么对策？
3、为了帮助失学儿童，某大学在珠三角范围内举办募捐义演活动，由你负责1、怎么策划？
4、小区内有人散发传单，说楼顶手机发射塔有辐射，危害健康，群众很激愤，在论坛上约好晚上8点去拆塔，你是居委负责人，怎么处理？

5 月14日下午
1、怎么看待新闻合成图片作假？
2、部分居民拖欠卫生费，清洁工不去清扫，造成卫生差，居委会派你去解决，怎么解决？
3、假如你带团去山东参加农产品展销，你是团长，你会怎么组织好这次活动？你重点注意哪些方面的问题？
4、你是幼儿园老师，带队去春游，黄昏集合时发现少了3个小孩，怎么都找不到，这个时候你怎么处理？

5月15日上午
1、志愿者和义工要求旅游景点免费或打折，对此你有什么看法？
2、小区工厂躁音严重扰乱居民生活，你是居委会工作人员，派你去处理，你有什么方法？
3、迎接火炬活动，火炬经过你校门口，学校安排你组织此次活动，就此回答下面问题：1）你要做好哪些准备工作？2）要注意哪些重点？
4、你是镇政府工作人员，小学的学生中毒打电话到镇政府，由你负责处理，你怎么处理？

2008年3月3日（上午）广东省国税面试真题
1、现在很多公务员不想搞科研，只想进管理单位，你怎么看?
2、到了新单位，发现单位分成两派，你怎么办?
3、让你组织一次促进下级向上级反应情况的会议，你怎样使与会人员敢说话，说真话?

2008年3月3日（下午）广东省国税面试真题 xOkduk]
1、你要去进修学校进修，领导不同意，怎么办？
2、复旦汉语比赛留学生队拿第一，你怎么看？
3、你组织高校一次献血活动，怎么提高效率？

2007年广州市公务员面试真题 r(^00hvH
1、目前我国许多网吧存在环境恶劣、空气混浊、色情网络猖獗等等现象，网吧已经成为过街老鼠，对此现象你有何看法？
2、全国开展教育乱收费调查，你的领导让你带队去某县开展教育乱收费的调查，你会怎么开展调查？
3、在棚户区改造过程中，实行包户负责，你负责的某一户人家在拆迁到期的前一天反悔，拒绝签订拆迁合同，这时你会怎么做？
4、请你作个自我介绍,时间不超过2分钟。

2006年10月25日下午广州市面试真题 &/m^}x/_W

1、  现在许多企业都面临招工难的问题，在许多劳务输出大省也存在这种情况，你对此有什么看法？

2、  领导把任务教给你负责，而与你配合的同事与你有意见，一个说他有事情要做，另一个在一边收手旁观，这时你应该怎么办？

3、  领导外出，让你暂代，当时你已经率领同事们为一个项目奋战了几个昼夜，还要加两天班才能完成，大家都非常疲惫，很多人都已经提交了请教条或者病假条，你怎么处理这件事情？

2006年6月10日上午广东省广州市公安系统公务员录用考试面试真题 wMkHx3XD
1.现代人忙着充电，你的看法?
2.外资企业为寻找丢失的产品，搜员工的身，你的看法?
3.为改进机关作风，做一次机关调查的情况、
4.用“发展小康电视清理满意”编一名话

2006年广州市公务员面试真题 /w?zO,!
1、你对职位的近期目标和远期目标是什么？为了达到你的目标，你需要在哪方面加强什么能力？你希望有什么样的工作环境？
2、你觉得需不需要创新？如果需要，你能从哪些方面加以说明？
3、如果你录取了，会对你有什么实惠？如果你失败了，你将如何面对别人的议论？

2006年6月13日上午广州市公务员录用考试面试真题 m2~`EL>
1.我国近年有三个外籍人士获得了五一劳动奖章，你怎么看待这个问题？
2.针对近年社会出现的很多假文凭，假学历的问题你怎么看！（追问如果你是国家机关你会怎么解决这个问题？
3.如果你是某大学老师，由你组织同学到贫困山区开展普法教育，你会怎么组织？
4.用给出的词组编个小故事（可不按顺序）：灯泡、气候、道路、疲乏、幸福

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2008年广东省公务员考试面试真题（一）

2008年5月14日上午广东省公务员考试面试真题
1、教育部规定农村9年义务教育中，书本由学校免费提供，学完由学校收回，发给下一年学生使用，对这一事件你怎么看？
2、如果你是村干部，村公路2旁的居民将垃圾倒在公路旁，多次清理无效，请问，你对这事有什么好办法？
3、某高校为帮助边远山区的贫困学生准备到珠三角地区义演，如果这事由你负责，请问你将如何策划？你估计有可能发生什么困难,如何解决？
4、某社区有人发传单说：“楼上的发射塔对人的身体影响巨大。”又有人在网上发表文章，呼吁社区居民今晚8点一起拆塔，如果你是居委会负责人，你将如何处理这事？

evil给出的回答如下（供参考）：

1.教育部规定农村9年义务教育中，书本由学校免费提供，学完由学校收回，发给下一年学生使用，对这一事件你怎么看？ a\oz-`ESa
答：第一、书本由学校免费提供，国家财政给予补贴，一定程度上减轻农民负担，这是利民之举。
第二、教课书多次使用符合环护理念，减少纸张的需求。
第三、同时应考虑政策执行上的可行性、不能作硬性规定，可以参考外国如美国等国家的方法经验。如提倡学生自已负责书本，完成学业后交回学校反复使用。
第四、教育学生要保护好书本。
第五、同时，我们也要考虑到，现代知识日新月异，重复使用势必也会带来知识结构跟不上时代发展的问题。

2.如果你是村干部，村公路2旁的居民将垃圾倒在公路旁，多次清理无效，请问，你对这事有什么好办法？ _3wK: T{:
答：第一、了解将垃圾倒在公路旁的原因，针对问题有效解决。
第二、先安排定时收集垃圾的垃圾车，对居民及时收走垃圾。
第三、讨论选择可行性强的区域，规划成为垃圾场，方便村民日常生活垃圾的堆放，并作分类处理。
第四、制作标语，宣传乱丢垃圾的害处；制定一定的规章制度，对再违反者做一定处罚。

3.某高校为帮助边远山区的贫困学生准备到珠三角地区义演，如果这事由你负责，请问你将如何策划？你估计有可能发生什么困难,如何解决？ 9HiyN>(
答：第一：对该地区作调查研究，在掌握基本情况后对活动作出初步方案。如时间、参加人员、经费、食宿安排等。
第二：将方案交由领导审阅，批示。
第三：确定方案后，大力宣传活动意义，在校内征集节目，选定节目后进行排练。
第四：提前在该地区作好前期宣传工作，以吸引更多的群众。
第五：出发前召开动员大会，调动大家积极性，宣布注意事项。
第六：活动进行过程中遇到突发情况要冷静处理，及时上报领导，并让领导能对活动进程有所了解。
可能遇到困难：
第一：交通不便
第二：食宿环境
第三：宣传不到位

4.某社区有人发传单说：“楼上的发射塔对人的身体影响巨大。”又有人在网上发表文章，呼吁社区居民今晚8点一起拆塔，如果你是居委会负责人，你将如何处理这事？ m-;8O /
答：第一：调查谣言传播的原因，对事态发展进行掌握。
第二：召开居民大会，宣传相关法律法规，澄清谣言，做好思想工作，防止事态扩大。
第三：事后根据原因做好处理，如确实有害，则要求拆除，态度强硬；如无害，则应多加宣传相关知识，避免下次有类似情况发生。
第四：总结该事件的发生原因。

zyuqqq给出的回答如下（供参考）：

第一题我是这样答的：
对于这种做法，我是赞同的，观点如下：1.学生的书本由学校来提供，对于平困学生来说，这是福音，凭困学生....................
2.这种做法，是资源的一种循环再用，和我国构建集约型社会不谋而合......................
3.给学生提供了一个行为参考.教育学生从小培养良好的习惯，不浪费，不奢侈，为建立社会主义激越型社会添砖加瓦.........

第二题我是这样答的：
1.由村委会协调组织村民建立关于禁止乱倒垃圾的村规民约.....
2组建成立村民卫生监督检查大队，坚信巡查，不定期检查等.......
3由村里出钱，建立一个村民统一使用的垃圾场，垃圾场的选址既要方便村民.............
4加强思想道德教育，让村民了解................

第三题我是这样答的：
1首先是做好方案，方案内容包括：义演时间，义演地点，义演经费问题，义演的人员的方面内容
2.成立一个义演领导协调小组，明确个人分工和任务，筹备好经费，两系好宣传单位，安排好食宿问题和接待车辆，联系好场地..........
3，义演期间，协调好各成员，为义演学生解决实际问题，同时及时灵活地处理一些特殊情况.保证义演顺利进行。
4.义演结束后，总结................

第四题我是这样答的：
自己身为居委会主任，处理问题一定要及时，冷静.我会这样处理：
1成立事故应急小组，对歌承认进行分工：1成立调查组.............2，成立思想工作组............3成立宣传组.让外界了解真实情况.并同时向领导汇报
2.可能以上措施不足以让时间平息，让居民不来闹事，那么，还必须联系公安，医院等相关部门进行协助，同时，如果真出现居民闹市这种情况，自己一定要第一时间赶到现场，写组有关部门开展工作
3处理实践过程中要和领导加强联系，听取领导意见
4.总结.......

sdhohoho 的回答（供参考）： !hS)W7!ik

1.教育部规定农村9年义务教育中，书本由学校免费提供，学完由学校收回，发给下一年学生使用，对这一事件你怎么看？ &V+KM"Ow
答：第一:书本由学校免费提供，学完由学校收回，这一定程度上减轻农村当地的财政负担，更有利于9年义务教育的实行。
      第二:这个规定能使书本得到有效的循环使用，减少纸张的浪费，符合科学的发展观，更符合现在倡导环保的政策。
      第三:这个方针同时也有其存在的问题，如书本经过使用后其完好程度，书本上是否能作笔记。
针对存在的问题，可以实行以下的方法：
      第一:加强学生的爱护公物的意识，多作宣传，提高其意识。
      第二:制定一系列措施，仿效图书馆制度，将书本保护的责任落实到人。

2.如果你是村干部，村公路2旁的居民将垃圾倒在公路旁，多次清理无效，请问，你对这事有什么好办法？ g"m9[R=]6
答:假如出现上述情况，我会有下面几个做法。
    第一:先通知有关部门来把垃圾清理掉，避免影响市容市貌和妨碍群众的正常生活.
    第二:调查这种事件出现的原因，看是否是村委做得不足还是村居民的意识不足。
    第三:针对调查情况做出相应的处理，假如是村委做的不足，则尽快研究解决措施；假如是村民的意识问题，则多做宣传，多做教育，提高村民的卫生意识。
    第四:制定一系列村规，对随意扔垃圾的村民做出相应的处罚。

3.某高校为帮助边远山区的贫困学生准备到珠三角地区义演，如果这事由你负责，请问你将如何策划？你估计有可能发生什么困难,如何解决？ Gr/}&+S
答:  高校为帮助边远山区的贫困学生准备到珠三角地区义演，我会有以下几个做法
第一:调查当地的情况，拟定一份计划，计划内容包括表演时间，表演的地点，表演参加人员，表演的节目安排。所需要的资金，所需要的设施，吃住问题等。将计划呈交领导，等领导批示。
第二:计划通过后，组织相关人员开动员大会，将责任落实到个人。并联络好相关部门，通知个参加人员集合的时间，地点。通知相关人员做好准备。
第三:联络当地的负责人，将场地布置好，并在当地做出适当的宣传。
第四:表演过程中加强与各有关人员的联系，维持好现场秩序，做好应急处理措施，防止突发事件的发生所带来的损失。同时在表演过程中向有关领导汇报情况，让领导更好的了解表演的详情；
第五:义演完毕后对这次活动的组织上值得发扬的地方和值得反思的地方作一份总结，同时自己也反思一下在这次活动中自己有什么问题还有待改进的。为以后组织更多的活动留下一笔宝贵的经验。

4.某社区有人发传单说：“楼上的发射塔对人的身体影响巨大。”又有人在网上发表文章，呼吁社区居民今晚8点一起拆塔，如果你是居委会负责人，你将如何处理这事？ h!|Uj
答:假如遇到上述情况，我会有以下的做法。
第一:组织相关人员稳定社区居民的情绪，避免事情的进一布恶化。
第二:请有关专家人员来对这个发射塔对人是否有影响作一个研究。
第三:假如发射塔对人没影响，则组织人员对群众进行说服，并告知其相关的知识，假如发射塔对人真的存在较大的影响，则联系有关部门，说明情况，让有关部门处理。
第四:总结事件发生的原因，让以后的管理更完善。

1314给出的回答（参考）：

一、教育部规定农村9年义务教育中，书本由学校免费提供，学完由学校收回，发给下一年学生使用，对这一事件你怎么看？ ZN;ondp4
答：对于这个事件，我是抱支持态度的。
第一，百年大计，教育为本。农村实行9年义务教育，书本由学校免费提供，体现了国家对教育的重视态度，让贫困家庭的孩子也能读得起书；
第二，书本学完由学校收回发给下一年学生使用，是一种不奢侈浪费的现象。这与我国实行循环经济理念，创造节约型社会的观点是相符的；
第三，书本在回收使用时，可能出现破损、缺页、页面字迹模糊不清等问题，甚至有的学生还会不慎遗失书本。所以，学校必须教育学生爱护书本，并且预备一定的备用教材，以此保障每个学生都有完整的书本顺利完成学业。
第四，注重对书本知识的更新。现代知识日新月异，旧书本长期重复使用一段时间后，可能出现书本理论知识与现实实践不相一致的问题。有关部门应注重对这方面的更新工作。如果进行小范围更新，可以让学生在书本上注明、更改；如果是大范围的更新，学校应重新购买新的教材。

二、如果你是村干部，村公路2旁的居民将垃圾倒在公路旁，多次清理无效，请问，你对这事有什么好办法？
答：对于这个问题，作为村委会负责人，我会做以下几点措施：（了解、分析、沟通、帮助、制度）
1、先全面了解情况。调查、分清责任。看看到底是村委会没有做够工作，还是村民不配合工作；
2、找出问题立即着手解决。如果是村委会没有做够工作，认真反省工作中做得不够的地方（比如必须加强对村民的宣传教育工作、加大整治力度等等），并加以改正；
3、如果矛盾的根源在于公路两旁的村民道德观念淡薄，有必要召集他们开个会，积极做好他们的思想工作，对这种损人利己、不利于社会和谐的行为进行批评指正；
4、建议他们选择其它合适地点堆放杂物，前提是不能影响正常的交通。必要的话村委会可找人帮忙立刻把杂物转移，保障交通顺畅；
5、针对乱摆放杂物影响交通的现象完善相关的规章制度，并做好监督工作。对于屡教不改的村民，按规定予以处罚。

三、某高校为帮助边远山区的贫困学生准备到珠三角地区义演，如果这事由你负责，请问你将如何策划？你估计有可能发生什么困难,如何解决？
答：首先很高兴学校把这项工作任务交给我负责，这是对我工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定会本着认真负责的态度去完成这项任务的。我打算按照以下几个步骤来策划工作：
第一、首先对要去义演的地区做个大致的了解，拟定义演的场地；
第二、请教有相关组织经验的老师或同学，根据他们的建议制订一个初步的方案。包括确定义演的主题和内容、时间、地点、参加人员、交通工具的安排、食宿安排、后勤工作安排、经费预算等等；
第三、把制订好的方案报学校领导审批通过；
第四、做好相关的准备工作。包括做好宣传工作，征集主持人、征集演员、确定义演节目，进行排练预演，并制作一份联系名单和节目总表，印发给相关活动人员；
第五、义演当天按方案实施，并做好组织协调工作，灵活处理一些具体情况，争取义演能圆满完成；
第六、活动结束后把义演所得款项派专人送到边远山区的贫困学生手中；
第七、对整个义演活动做个全面总结，并向学校领导汇报。

我认为可能遇到的困难有：
1、人员征集工作的开展；
2、当地观众反映是否热情；
3、因预计之外的原因导致经费不足。

解决方法：
1、人员征集方面，加大宣传，说明其意义，号召大家踊跃参与；
2、做好排练工作，让节目具有观赏性，在当地也要做好宣传工作，吸引观众；
3、要事先请示领导，准备一笔应急资金，以备不时之需。

四、某社区有人发传单说：“楼上的发射塔对人的身体影响巨大。”又有人在网上发表文章，呼吁社区居民今晚8点一起拆塔，如果你是居委会负责人，你将如何处理这事？
答：遇到以上情况，作为居委会负责人，我会这样处理：
第一、沉着冷静，马上了解情况，跟踪事态的发展，报告领导并请求领导指示；
第二、可通过打电话、发传单、在网上跟帖发表文章、召开居民大会等方法，做群众的思想工作，设法稳定该社区居民的情绪，防止事态进一步扩大；
第三、做好宣传教育工作，教育群众必须理性对待问题，不能做出违法的事情。倾听大家意见，做好记录；并向居民承诺，尽快处理此事。
第四、尽快联系相关的权威检测机构，对发射塔进行科学检测，如果检测结果证明的确对人体存在危害的，立即联系有关部门，建议他们尽快把这个发射塔搬迁到对人体没有影响的适当位置，并向社区居民公布；如果结果证实对人体没有危害的话，立即向公众公布检测结果，澄清事实、消除顾虑。
第五、寻求各方帮助，如果劝阻无效的话必须联系公安等有关部门协助解决；
第六、做好总结工作，并向上级领导汇报。

2008年5月14日下午广东省公务员考试面试真题
1、怎么看待新闻合成图片作假？
2、部分居民拖欠卫生费，清洁工不去清扫，造成卫生差，居委派你去解决，怎么解决？
3、假如你带团去山东参加农产品展销，你是团长，你会怎么组织好这次活动？另外一问是你重点注意那些方面？
4、你是幼儿园带队老师去春游，黄昏集合时发现少了3个小孩，怎么都找不到，这个时候你怎么处理？

1314的回答(供参考): j8^#698X

一、你怎么看待新闻合成图片作假？ ;tA$ x!5]
答：这个现象是值得批判的。
1、作为新闻媒体，面对全体公众，最重要的就是要确保信息的真实性和及时性。作假是不诚信的体现，是与**总书记提出的“八荣八耻”精神相违背的；
2、出现这种现象的原因，是由于部分新闻工作者缺乏基本的职业道德理念造成的。不正确的信息会误导很多不知情的民众，是导致社会不和谐的因素之一，必须引起有关部门的重视；
3、政府要切实加强对新闻行业的监管工作，加大对造假者的处罚力度，追究相关责任人的法律责任；
4、新闻部门在发布新闻前必须认真对信息的真伪做好审核工作，层层把关，对公众负责，发现造假的一律严肃处理；
5、加强宣传教育工作，加强对新闻工作者的职业道德教育，加强对公民的思想道德素质教育。
6、作为一名公务员，更要以身作则，努力学习和贯彻社会主义荣辱观。

二、某小区部分居民拖欠卫生费，清洁工不去清扫，造成卫生差，居委派你去解决，怎么解决？ /"~UGn]R
答：遇到以上情况，我会这样处理：
1、尽快安排清洁工对该小区的卫生进行清扫。卫生费可以由居委会先垫付，把拖欠的卫生费追缴回来后再补回款项；
2、通知召集拖欠卫生费的居民，召开一次小型会议，了解居民不缴纳卫生费的原因，倾听大家的意见，并做好笔录；
3、对拖欠卫生费的居民进行说服教育，教育他们以小区为一个整体，做到我为人人，人人为我，只有大家共同努力，才能搞好小区建设。
4、加强宣传教育工作，提高他们的环保意识和法制观念。督促他们尽快交纳所拖欠的费用，并互相监督以后要自觉按时缴纳相关费用；
5、做好工作总结，并向上级领导汇报。

三、假如你带团去山东参加农产品展销，你是团长，你会怎么组织好这次活动？另外请问你重点注意哪些方面？ -m ;n}ECg
答：如果我是团长，我会做好以下工作：
1、了解情况。对这次展销会做个大致的了解，做到心里有数；
2、召集团干部开会讨论，制定一个初步计划。包括确定活动的时间、地点、参加人员、交通工具的安排、食宿安排、后勤工作安排、经费预算等等；
3、把制订好的计划报上级领导审批通过；
4、做好相关的准备工作。包括与山东方面的接洽事宜、准备需要展销的农产品、进行人员的任务分配等，并制作一份展销的活动流程总表以及联系名单，印发给全体团员人手一份；
5、活动当天按计划落实实施。及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件；
6、活动结束后做好总结，并向领导汇报。

四、你是幼儿园带队老师去春游，黄昏集合时发现少了3个小孩，怎么都找不到，这个时候你怎么处理？ ?gjx7TQ?
答：遇到以上情况，我会做好以下工作：
1、保持镇定，再次清点现场人数，确定失踪小孩人数。同时看好其它小朋友，不能让他们再走散；
2、打110请求援助，同时通知失踪小孩的家属，做好道歉、安抚工作，并让他们各自联络附近的亲戚朋友，看失踪的孩子是否去了他们家；
3、救援人员赶到后，向救援人员详细说明情况，并积极配合救援工作的进行；
4、交代其它老师带领其它小朋友先安全回家；
5、密切关注救援工作。找到失踪孩子后，立即打电话通知其家属，并深刻检讨自己工作的不足之处；
6、如果当天还没有找到，要在报纸上刊登寻人启示，发动可以发动的力量去进行搜救。
本贴题目与真题大致相同，字词的我就不改了，但涉及到较重要不同的

2008 年5月15日上午广东省公务员考试面试真题
1、志愿者和义工要求旅游景点免费或打折，有什么看法？
2、小区工厂躁音严重扰乱居民生活，你是居委会工作人员，派你去处理，你有什么方法？
3、迎接火炬活动，火炬经过你校门口，学校安排你组织此次活动，就此回答下面个问题：
你要做好那些准备工作？
要注意那些重点？
4、你是镇政府工作人员，小学的学生中毒打电话到镇政府，由你负责处理，你怎么处理？

evil给出的回答(供参考): *kYGXT,f]

1、某市青年志愿者呼吁，希望本市的商业，零售，餐饮以及公共服务部门，对志愿者提供门票免费，消费打折等优惠，你如何看待？ mw;4/ /R
答：对于这个现象，我觉得应该深思。
第一、对于志愿者来说，无法得到精神和物质支持是导致这个呼吁提出的主要因素。是可以理解的。
第二、志愿者们要摆正心态，所谓的志愿活动是以自愿，无偿为原则的。
第三、公共服务部门必须积极为支援活动提供了平台，从共同促进社会和谐，当志愿者为群众提供帮助的同时，这些部门也应当提供必要的优惠措施，如可以提供场地，必要的物质帮助等。
第四、当公共服务部门与志愿者处于平等的民事主体地位时，志愿者仅仅是一个消费者身份，应当与其他消费者一视同仁。如该市青年志愿者提出免费门票，消费打折就值得商榷。
第五、对一般民事主体，如商业，零售，餐饮等，应加大宣传，唤起对志愿者的支持，从而当志愿者为群众提供帮助的时候，其也能为志愿者提供一定的便利。

2、小区一家餐馆的油烟，噪音大，严重影响居民，多次反映无效，假如居委会派你处理，你怎么办？ TB+k[UxB
答：遇到以上情况，我会这样处理：
第一、尽快了解双方意见和现实情况。
第二、对餐馆老板进行说服教育，要求其更换低污染设备，对油烟和噪音问题进行改善。
第三、逾期未改的，要求相关临管部门对其进行处罚，并一段时间监管其排放情况。
第四、加大对小区和谐的宣传，希望小区居民能对和谐共处有一定认识。
第五、做好工作总结，并向上级领导汇报。

3、奥运火炬传递经过你校路段，由你组织师生迎接 m;MJ{"@A'
  请回答：（一）如何准备工作？（二）注意问题？
答：首先很高兴学校把这项工作任务交给我负责，这是对我工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定会本着认真负责的态度去完成这项任务的。我打算按照以下几个步骤来策划工作：
第一、对火炬经过相关情况作调查研究，在掌握基本情况后对活动作出初步方案。如具体经过路段、时间、参加人员、经费预算、后勤工作安排等。
第二、将方案交由学校领导审阅，批示。
第三、确定方案后，做好相关的准备工作。包括做好宣传工作，通知全校师生，组织啦啦队，成立后勤组和秩序维持组，安排好各系具体所在位置，制作一份联系名单和时间表，印发给相关活动人员。
第四、安排好相关工作人员，制作一些国旗供师生使用，注意维持现场秩序和适当调整现场气氛。
第五、活动开始前，召开师生动员大会，既宣传火炬传递精神和奥0运精神，在全校营造迎接奥0运圣火的热情气氛，同时也进行安全责任宣传，宣布注意事项。
第六、活动进行过程中遇到突发情况要冷静处理，及时上报领导，并让领导能对活动进程有所了解。
第七、活动结束后，对整个活动做个全面总结，并向学校领导汇报。
我认为应注意的问题：
1、注意好火炬传递过程中安全性的问题，适当在人群中安排一些工作人员，防止情绪过热过激而出现人员伤害；
2、宣传到位，特别是对注意事项的宣传，防止有部分危险分子对火炬进行哄抢，防止爱国师生情绪过激造成冲突。

4、镇政府接到电话，山区小学发生食物中毒，请支援，由你负责，应该如何处理？ 3,{eH6,O7M
答：遇到以上情况，我会做好以下工作：
第一、保持镇定，第一时间赶到现场，了解现场情况。
第二、通知医院，要求医院派遣医疗人员到当地积极配合抢救工作。
第三、安排交通工具，如果情况严重需要到大型医院救治者可以马上运载出来。
第四、对没有发生中毒或情况比较轻微的师生加以安置，做好家属情绪安抚工作。
第五、密切关注救援工作。将情况及时通报上级领导，听取训示。
第六、对食物中毒来源加以彻底清查，对有关部门追究其责任，防止再有该种情况发生。
第七、将经过加以整理总结，递交上级领导。

cafringe给出的回答(供参考): X_o#!

1、某市青年志愿者呼吁，希望本市的商业，零售，餐饮以及公共服务部门，对志愿者提供门票免费，消费打折等优惠，你如何看待这个问题？ ]wU/yc)e
答：对于这个问题，我是这样看待的：
第一、我觉得，做为志愿者，首先要摆正心态,所谓的志愿活动是以自愿,无偿为原则的。
第二、公共服务部门可以为支援活动提供平台,从共同促进社会和谐,为群众提供帮助方面。这些部门应当提供必要的优惠措施,如可以提供场地,必要的物质帮助等，协助志愿者工作顺利展开。
第三、公共服务部门与志愿者其实是处于平等的民事主体地位的,志愿者仅仅是一个消费者身份,应当与其他消费者一视同仁。该市青年志愿者提出免费门票,消费打折就值得商榷。
第四、作为志愿者，本人要有无偿自愿服务人民的觉悟，要提高自我的思想道德素质，切忌以志愿者身份做出一些不恰当的行为。

2、小区一家餐馆排放油烟多，噪音大，严重影响居民，多次反映无效，假如居委会派你处理，你怎么办？ Za{O9Qc?D|
答：如果居委会派我处理这件事，我会通过以下步骤开展工作：
1、找到餐馆负责人，立即出面禁止餐馆继续排放油烟，发出噪声影响居民。
2、对其进行思想教育工作，进行批评教育，让当事人了解到噪音对小区环境和居民的负面影响。
3、要求其更换低污染设备，要换，则留其生存，不换，则要求其停止营业。情节严重的，要求相关卫生监管部门对其进行处罚，并一段时间内定期或者不定期检查其排放情况。
4、召开小区居民大会，向业主解释说明此次事件的原因及处理情况，让当事人向业主致歉，让工作公开化。
5、加大小区内的卫生环境宣传力度，提高居民的卫生保洁意识。
6、总结此次工作处理情况，做出书面报告，递交领导。

3、奥运火炬传递经过你校路段，由你组织师生迎接。你如何准备工作？此次活动中需要注意的问题有哪些？
答：对于组织迎接火炬传递的活动我十分荣幸，我会愉快接受这次任务，珍惜这次锻炼机会，对于此次工作的开展，我会按以下几方面来准备工作：
第一、首先去相关路段进行环境调查，了解传递路线，详细记下相关资料。
第二、按照调查的资料，拟定一份详细的计划，计划包括：实施细则，参加迎接的具体人员，迎接的方式，制订相关的欢迎标语及口号；组织啦啦队，队学生干部分组，成立后勤组和接待组，详细对各组责任进行分工。注意现有资源的合理配置，对活动经费做出一个预算规划。
第三、制定了方案后，召集相关工作人员和指导老师，开一个小组会议，倾听大家的意见，对计划进行修改，已完善方案。确定了最终实施计划后，把计划呈报给学校领导审批。
第四、活动开始前，召开师生动员大会，宣传火炬传递精神和奥0运精神，在全校营造迎接奥0运圣火的热情气氛。
第五、火炬到达当天，按计划进行迎接。密切关注活动进行，确保师生安全。对突发情况要及时处理并马上汇报学校领导。
第六、活动结束后，对这次活动进行总结，并向领导汇报。

在准备这次活动中，应该注意的问题是：
第一、师生的安全问题。
第二、确保火炬经过时不出现不文明的行为，保证火炬传递顺利进行。
第三、出现应急事件时的处理。

4、镇政府接到电话，某山区小学发生食物中毒，请求支援，由你负责，应该如何处理？
答：首先我表示震惊和遗憾，遇到以上情况，我会做好以下工作：
第一、保持镇定，只有冷静才能正确地处理事件。
第二、马上动身前往事发地点，途中想好措施，与现场保持好联系，了解现场情况。
第三、通知医院，要求医院派遣医疗人员到当地积极配合抢救工作。
第四、急救车到来前，对中毒学生做出急救处理，要求有医疗知识老师采取紧急措施。比如给他们多喝水之类，减轻他们的中毒情况。
第五、对没有发生中毒或情况比较轻微的师生加以安置，尽最大努力安抚其他学生，稳定他们的情绪。联系家长，做好家属情绪安抚工作，对该事件的情况要向家长解释清楚。
第六、急救人员到来后，必须密切关注救援工作，积极配合医院的救助工作，协助救助展开。
第七、将情况及时通报上级领导，听取训示。
第八、成立调查组，对食物中毒来源加以彻底清查，对有关部门追究其责任，禁止供食物单位继续供食，禁止事态扩大，防止再有该种情况发生。
第九、成立思想组，做好学生家长、老师的思想工作，因为经过这件事，有的学生也许心理上会受到伤害，配合家长进行思想辅导。
第七、将经过加以整理总结，递交上级领导。

2008年5月15日下午广东省公务员考试面试真题
1、最近有些政府部门公开免费资询电话,但是群众反映经常是不打不通就是没有接听,请你对这种现像发表一下你的看法。
2、有人反映在学校里出现老师私自开设补习班,兴趣班,扰乱教学秩序,如果你是学校负责人,你会怎样处理?
3、学校里突然暴发流感,作为一名学校领导人,你会采取那些措施?要注意到那些问题?
4、在一个旅游景点里,缆车出现了故障,卡在中途,学生和家长比较慌乱,并且家长情绪激动,不断责问工作人员,而作为工作人员的你会怎样处理呢?

xuexue0330给出的回答(参考): X "7CN Td

第一题,最近有些政府部门公开免费资询电话,但是群众反映经常是不打不通就是没有接听,请你请你对这种现像发表一下你的看法. 6#U~>r/
答:我下面开始答题,,对于这个问题,我主要从以下几个方面考虑:
第一:政府部门公开免费的咨询电话,这是利民的好事,出发点就是为了更方便群众,为群众解决问题,体现了我国现阶段提倡的以人为本的宗旨.出现这样的事情只是个别地方的行为,但是也不应该不于重视
第二有群众电话打不进,有可能是线路忙,太多的群众需要咨询,经常没人接听就证明有些个别的地方政府,挂羊头卖狗肉,欺骗群众欺骗组织,是绝对不可姑息的.
第三针对这种现象,应该对采取相应的措施,政府部门应当在开设热线电话后进行事后的跟踪和监督,不要让部分害群之马损害政府的形象,并在事情发生后用公开道歉的方式去弥补这次的影响,承诺在以后的工作中不会再次出现类似的现象.
第四国家现正大力提倡服务行社会,因此,作为一名公务员,应当随时保持全心全意为人民服务的思想,树立正确的人生观价值观世界观 .
回答完毕谢谢

第二题.有人反映在学校里出现老师私自开设补习班,兴趣班,扰乱教学秩序,如果你是学校负责人,你会怎样处理. c)#7T<>*'
答:针对这个问题,我会从以下几个方面处理
第一查清事情的真相,以及询问当事的老师,如果确有此事,应当立即劝其停止.,并让其在教职工会议中检讨.如果是嘘有的传闻,也应当对全体教职工进行教育,防止和杜绝这样的事情发生.
第二,出现这样的情况,正是现阶段我国教育体制的一种体现,要杜绝这样的现象,必须加强学校的教学质量,提高教师的专业水平,务求在正常的上课时间让大部分学生都能够学好基础的知识
第三建议上级教育部门,开设合法的补习班和兴趣班,让有需要学习的学生得到学习的机会.

第三题.学校里突然暴发流感,作为一名学校领导人,你会采取那些措施?要注意到那些问题材? ,mm97I
答:出现这样的事情,我感到难过,但会让自己努力的冷静下来,这样才能将事情处理妥当,主要采取的措施有下面几点
第一立刻向上级领导反映,同时电话有关部门,请求救援,安抚情绪,不要让大家引起慌乱.
第二根据上级的指示, 召开简短的会议,将具体的事项安排好
第三将感染流感的人员隔离,在救援部门到达后在医治的同时检查为感染的人员,并作好学校区域的消毒工作,然后让老师通知各家长,并让各家长即刻到医院进行检查,务必让传染源不要扩大.
第四出现紧急情况即使的向上级领导汇报.同时安排人员去跟踪感染人员的情况,以便及时的了解.
第五,事后将事情以及处理的结果作成书面的报告,报告上级领导
要注意的问题有: 人员的情绪, 感染人员的治理,以及向外界人士说明的情况.

第四题.在一个旅游景点里,缆车出现了故障,卡在中途,学生和家长比较慌乱,并且家长情绪激动,不断责问工作人员,而作为工作人员的你会怎样处理呢? &]a(5
答出现这样的情况,是谁的无法预料的,我作为一个工作人员,会从以下几个方面处理
第一向上级领导请示, 然后请求救援.
第二,根据领导的指示,如果可以有部分人员可以用当场的设施去解救的,立刻安排人员去办理.
第三,对激动的家长,安抚他们的情绪,告之他们,责问不能解决问题,只有冷静下来才可以把事情更快的处理，
第四积极配合求援队伍的工作, 安排工作人员对受伤的游客进行跟踪治疗.
第五查清事情的原因,对相关人员写成报告报上级领导请示处理. 公开道歉,并承诺下次在无这样的事情发生
第六事后将事情的处理结果公布,并将事情总结,报上级领导.

---------感觉不是很全面,希望其他人补充

mzjlohy给出的回答: "d/54PKWx

我来试一试
第一题,最近有些政府部门公开免费资询电话,但是群众反映经常是不打不通就是没有接听,请你请你对这种现像发表一下你的看法. 6$PQ$
政府部门公开免费咨询电话这一举措是非常好的。一方面可以让广大人民群众了解该部门的工作动态，了解办事的指南，并行使监督权；另一方面可以让政府部门倾听到人民群众的呼声，有利于改进政府部门的工作。但是，公开免费咨询电话经常打不通或没有人接听，说明该咨询电话落实不到位，如果长期这样就形同虚设了。所以建议政府部门要安排专人接听电话，并做好电话记录，同时制定相关的制度，确保咨询电话真正发挥作用。
第二题.有人反映在学校里出现老师私自开设补习班,兴趣班,扰乱教学秩序,如果你是学校负责人,你会怎样处理.
第三题.学校里突然暴发流感,作为一名学校领导人,你会采取那些措施?要注意到那些问题材?
第四题.在一个旅游景点里,缆车出现了故障,卡在中途,学生和家长比较慌乱,并且家长情绪激动,不断责问工作人员,而作为工作人员的你会怎样处理呢?

第二题.有人反映在学校里出现老师私自开设补习班,兴趣班,扰乱教学秩序,如果你是学校负责人,你会怎样处理. X..M!3W
如果我是学校负责人，我会从以下几个方面来处理；
1、认真做好调查研究工作。“没有调查就没有发言权”。
2、如果通过调查，学校确实存在有老师私自开设补习班、兴趣班的现象，我会与学校其他领导一起讨论商量解决方法。
3、找该老师谈话，让他懂得私自开设补习班、兴趣班是不允许的，要求他停办。
4、在全校职工大会上，就这一现象提出要求：禁止教师在学校私自开设补习班、兴趣班。

第三题.学校里突然暴发流感,作为一名学校领导人,你会采取那些措施?要注意到那些问题材? G?s;L NR
我作为学校领导人，如果学校突然爆发流感，我会采取以下措施：
1、自己先保持冷静，因为面对突发事件，惊慌失措只会让自己更加手足无措，对解决问题没有丝毫帮助。
2、马上将情况向上级教育主观部门汇报，同时与当地卫生防疫部门联系，请求他们支援。
3、马上将患病学生进行隔离，或送医院治疗，或通知学生家长带学生治疗，并要求患病学生暂时先不要来上学，以免疫情扩散。
4、协助卫生防疫部门对学校的各个场所进行消毒。
5、实施晨检制度，发现有异常的学生及时送医院治疗。
6、向学生宣传流感的知识，让学生掌握一些预防流感的方法。
7、认真总结经验，并及时上报上级部门。
要注意的问题有：
1、及时隔离。流感是一种传染病，及时隔离可以防止疫情扩散。
2、协助卫生部门进行消毒。
3、加强晨检制度。

第四题.在一个旅游景点里,缆车出现了故障,卡在中途,学生和家长比较慌乱,并且家长情绪激动,不断责问工作人员,而作为工作人员的你会怎样处理呢? 3C8'0DB
我作为旅游景点的工作人员，会从以下几个方面进行处理：
1、自己先保持冷静，因为面对突发事件，惊慌失措只会让自己更加手足无措，对解决问题没有丝毫帮助，还可能会把慌乱情绪传染给其他人。
2、马上把情况向景点的负责人进行汇报，请求支援。
3、安抚在场的家长和学生的情绪，严防事态进一步发展；同时与其他家长一起尽量想办法解救缆车上的被困人员。
4、救援人员赶到时，协助救援人员解救缆车上的被困人员。
5、向游客致歉，并保证在以后的工作中会尽量避免再发生类似的事件。

strong01 给出的回答:

1、目前许多政府部门都设立了服务热线，但据群众反应，这些电话不是打不通，就是没人听，你对这一现象有什么看法？ *J?QXsg
开始回答：这种情况，我自己就遇到过，对于这种现象，我是从以下几个方面看待的：
第一，政府部门设立服务热线是值得提倡的，更好地体现了服务型政府；
第二，其电话打不通的原因我觉得应该是同时打进去的人数过多，而热线数量又过少导致的；建议政府增加几台热线电话，提高技术支持；
第三，没人听体现了当地政府部门没有安排接听负责人或者负责人对于接听工作的不重视，甚至擅自离开岗位，建议政府部门负责人应该出台相应的电话接听人员的岗位职责和要求；
第四，作为一个新鲜的事务，我们民众应该给予更多的包容，理解和支持，提出自己的建议；
答题完毕。

2、当前学校部分骨干教师私下利用下班时间开设补习班，有人说应该取缔，有人说过激行为会影响教师情绪，你作为学校负责人，怎么做？ \^?BC;s^C
现在开始回答：
如果我是学校负责人，对于这种现象总的做法是既不反对，也不鼓励，关键要对这部分老师做好引导：
第一，在全校组织召开会议，提出这种现象，以及本校领导的态度和要求，就是不能因为开设补习班而影响了自身的工作时间，休息时间，和工作质量。
第二，制定相关的法律法规，对于因为私下开设补习班而导致本岗位工作失职的行为应进行相关的处罚。
第三，引导各位老师根据自己的实际情况来选择是否开设补习班。
回答完毕。

3、现在社会上正爆发流感，各学校、幼儿园都非常关注，作为幼儿园的负责人，你会怎么处理？难点与重点在哪里？
现在开始回答：
作为幼儿园的负责人，首先我会召开全体教师会议，向大家传达当地流感的情况，以及其危害性，传播途径，预防措施，治理办法等等；
第二，要求各位班主任散会后做好本班的流感宣传工作，采取各种活动达到效果；
第三，组织学生打流感疫苗；
第四，发现有流感的学生，立即联系家长将其送往医院治疗；
第五，减少各种集体活动，以免发生集体感染。

难点与重点在于：
1、学生意识到流感的危害性；
2、不造成学生的恐慌心理；
3、发现有流感病例时第一时间送往医院，并组织其他学生进行检查。
回答完毕。

4、某游乐场的机动游戏出现故障，悬在半空，上面的小孩子非常害怕，下面的家长情绪机动、甚至失控，你作为负责人，怎么处理？ I(#Y\>DG
对于这种突发事件，我会首先保持冷静，并劝导情绪激动的家长，告诉他们你的紧张只会造成上面小孩的更加害怕，于事无补，先稳定他们的情绪，进而通过他们稳定自己小孩的情绪。
第二，立即联系游乐场所的技术人员，第一时间进行技术检查，排除障碍；
第三，打110和120，在警察到来之前不得擅自爬上去救人，以免发生其他意外；
第四，救人下来后，如果有孩子感到不适，立即送往医院，事后对仍心有余悸的小孩进行心理辅导，必要时给予专门的儿童心理辅导医生；
第五，事后进行总结和自我检讨，追究相关责任人的责任，并向所有家长表示道歉，形成书面材料上报领导。
回答完毕。

maioop的回答: ^rfY9qMJr8

文字第一题：
第一，政府洞开免费咨询电话说明政府对群众的关心，为群众提供方便咨询的服务。
第二，我肯定群众放应的情况是存在的，
第三，对于群众打通没人接问题，我们要了解群众大的不是24小时热线是有下班的时候。
第四，群众大不通电话说明，打电话的人很多，回答问题的工作人员非常认真负责有耐心的回答着问题，
第五，来电的群众一定要有耐心这样才能打通电话。
第六，说明另一个问题是咨询的人多，听接咨询的热线和人员不足。
第七，针对问题增加人员和设备，回答完毕。

第二题： 6v(}<2~
我做为一个学校负责人，对影响学校正常教学秩序的现象一定要差清楚兵解决好。我讲按以下的步骤进行：
第一，我在学生家长中调查他们对补习班，兴趣班的看法；
第二，了解来是开设补习班的目的，补习班是否收费，收多少，
第三，将调查结果在校领导会议上讨论，
第四，根据讨论的结果进行处理
第五，如果的确影响教学秩序的责令马上禁办，
第六，如果没有影响，说明补习办，兴趣办是好的；但是我们要防止不良的补习办的开设，所以要对补习办进行监督管理。回答完毕。

第三题： 59!yz'feF
作为一名校领导，学校爆发流感，首先我会以平常新，冷静处理这个问题，因为只有冷静的处理问题才不会出错；
第一步，做好宣传教育工作，教育师生良好的卫生习惯，预防流感，感冒要及时就医，
第二步，在宣传教育的同时，在各班级中了解流感的爆发程度，严重的时候，要向上级领导回报，
第三步，做好校园的卫生清洁，预防流感的传染，
第四步，将刘感的蔓延情况及时向领导回报，流感过后要总结经验，为下一次流感爆发做准备。回答完毕。

第四题： XI:8_F;Q
我做为一位缆车的工作人员，我会仅售自己的岗位，做好自己的工作，当遇到缆车出现故障，卡在途中时我将如下处理：
第一，保持冷静，马上派人去进行维修
第二，在维修过程中，进行广播，控制好学生家长的情绪，使他们有安全感，对他们说缆车很安全不会有事的，很快就会收好，
第三，防止学生家长从缆车中跳下，做好预防工作
第三，另一方面要向上级领导会报情况，听取领导的指示进一步处理。回答完毕。

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（接上一楼）2008 年广东省公务员考试面试真题（二）

2008 年5月16日上午广东省公务员考试面试真题
1、某地政府将一日定做“能源日”。当天，很多公务员都响应号召，骑自行车上班，你对这个现象的看法是？
2、某工地夜间施工，发出的噪音影响到附近居民的休息，居民多次同工地交涉后无效，向居委会反映，你做为居委会的工作人员，你会采取什么措施来解决？
3、某地企业滥用童工现象非常严重，现在要组织一次调查，你做为调查工作的负责人，你如何组织？
4、镇政府接到电话，有一辆中巴因为山体滑坡被困在路上，而车上又有两个病情比较严重的人，如果你是镇政府工作人员，由你来负责解决，你打算怎么处理？

evil的答案

一、某地政府将一日定做“能源日”。当天，很多公务员都响应号召，骑自行车上班，你对这个现象的看法是？
答：对于这个做法，我是抱支持态度的。
第一、当今世界能源日渐减少，我们都应人同此心，节约能源。某地政府这一号召充分符合了当今世界“可持续发展”的走向。
第二、作为政府公务员，理应以身作则，无可厚非。但要考虑现实情况，如距离比较远的，无需一定要骑自行车上班。
第三、我们要避免有作秀心态在里面。能源日应该持久而非一日两日的片段心理。
第四、对于现在公车私用情况常有发生，如果能把能源日与骑自行车上班联系起来，制定相应的规章制度，骑自行车，既可避免浪费，又可节约能源，更能锻炼身体。

二、某工地夜间施工，影响到附近居民的休息，居民多次同工地交涉后无效，向居委会反映，你做为居委会的工作人员，你会采取什么措施来解决？
答：对于这个问题，我会采取以下措施：
第一、尽快了解现实情况。
第二、对工地负责人进行说服教育，要求其避免夜间施工，以免影响居民休息。
第三、逾期未改的，要求相关监管部门对其进行处罚，并在一定时间内进行监督，避免其旧态复萌。
第四、做好工作总结，向上级汇报。

三、某地企业滥用童工现象非常严重，现在要组织一次调查，你做为调查工作的负责人，你如何组织？
答：如果我是调查工作的负责人，我会做如下组织：
第一、通过多种途径，尽快且充分了解现实情况。
第二、做好前期准备工作，包括参加调查人员，调查预计时间，经费，做好初步方案，上报领导审批。
第三、召开参加调查人员会议，讨论调查方式等具体问题，做好笔录，制定具体方案。
第四、分配任务，人员分工，将责任落实到人。
第五、全程跟踪，及时调整调查过程中发生的问题。

四、镇政府接到电话，有一辆中巴因为山体滑坡被困在路上，车上有两个病情比较严重的人，如果由你来负责解决，你会怎么处理？ ?kL|>1TY
答：对于发生这样的问题，我会做如下处理：
第一、保持镇定，尝试联系到车上的乘客，了解详细情况。
第二、报警，请求警力支援。
第三、赶赴现场，同时通知最近的医疗部门，要求做好救援准备。
第四、安排交通工具，如果病人一旦救出，马上运送到有医疗条件的医院。
第五、对病人家属做好情绪安抚工作，及时告知现场情况，避免其过于担心。
第六、密切关注救援行动，将情况及时上报上级领导。
第七、将经过加以整理总结，上报。

1314的答案

一、某地政府将一日定做“能源日”。当天，很多公务员都响应号召，骑自行车上班，你对这个现象的看法是？ h5L=M^z!>
1、这个现象是值得提倡的现象，这与我国提出的要建设节约型社会目标是一致的；
2、能源问题是全球性的问题，能源总是有限的，尤其是现代社会发展迅速，能源的消耗会日趋严重，因此，节约能源，势在必行；
3、要加强全民的节约意识，从我做起，共同为创造和谐社会尽一分力。我国有十几亿人口，如果每个人都从自觉节约，从身边的小事做起，节水、节能、降耗，可以想象国家将因此节约多少能源！
4、作为一名公务员，以身作则，响应国家的号召，为群众做出好榜样。

PS：因为题目提到自行车等，也可以加一点交通方面的，比如加大对公共服务行业的财政投入，缓解交通压力等；

二、某工地夜间施工，影响到附近居民的休息，居民多次同工地交涉后无效，向居委会反映，你做为居委会的工作人员，你会采取什么措施来解决？
答：对于以上问题，我会做好以下工作：
1、对居民反映的情况做个全面的了解，并稳定居民情绪，承诺尽快处理此事；
2、找出该工地半夜施工的原因，找到施工负责人并主动与他进行沟通；
3、做好宣传教育工作。告知居民所反映的情况，指出半夜施工发出噪音会对附近居民造成的严重后果，并提出合理建议。比如为了不影响居民正常生活，在施工时间上进行调整；如果时间紧急，要做好隔音措施，或者在半夜只进行无噪音的其它工作等等；
4、如果对方接受建议，达成共识，则将处理情况向附近居民通报，并做好监督工作。如果对方不配合工作，我会向上级领导汇报，并请求相关部门协助，通过法律手段保障居民的合法权益。

PS：同时附上居委会的职责：

三、某地企业滥用童工现象非常严重，现在要组织一次调查，你做为调查工作的负责人，你如何组织？会遇到什么问题？
答：我会本着认真负责的态度，做好这次组织工作：
1、通过各种途径先了解一下情况，对要进行的调查事项做到心里有数；
2、通知参加调查工作的主要干部开会讨论，并制定一个初步的调查方案。方案包括确定调查的主要内容、调查的时间、调查的主要地点、参与调查的人员、交通工具的安排、做好经费预算、具体调查过程中可能出现的问题及应对方法等等；
3、把做好的方案呈交上级领导审批，并按领导的批示完善方案；
4、做好调查前的各项准备工作。如分配任务、人员分工，印发一份调查总表给相关人员；
5、准备就绪后，按具体方案实施。对调查过程中做好组织协调工作，对意外出现的问题，灵活应对，保障调查工作的顺利完成。
6、对这次调查工作做个全面总结，并向上级领导汇报。

会遇到什么问题：
1、被调查企业部分人员不配合、童工本身也不配合，导致调查工作难以顺利开展
2、调查前情况已被该企业获悉，并做好相关工作（比如叫童工当天不上班等），在调查时隐瞒事实
3、可能出现一些意想不到的情况

四、镇政府接到电话，有一辆中巴因为山体滑坡被困在路上，车上有两个病情比较严重的人，如果由你来负责解决，你会怎么处理？ Di>rO038
答：遇到以上问题，我会做如下处理：
1、沉着冷静，向该打电话来报料的市民询问详细情况并做好记录；
2、记下该报料市民的姓名及联络方式（以免被人忽悠，如果该报料纯属谣言，以后也有证可查）；
3、立即向上级领导汇报情况；
4、打电话给相关部门请求援助；如110、120等。
5、如果报料中有留下该中巴某些乘客的联系电话，马上进行联系，想办法稳定他们的情绪，并叫中巴上有相关医疗知识的人先为病情比较严重的乘客做相关的自救工作，尽量防止事态的扩大；
6、密切跟踪事态的发展，将情况及时上报上级领导。
7、救援工作完成后及时向公众公布，并做好总结向领导汇报。

2008 年5月16日下午广东省公务员考试面试真题
1、金融高干子女中考加10分，有人说能留住人才，你怎么看？
2、单位组织去学习优良品种花卉技术，由你带队，你怎么组织？追问：需要注意什么问题？
3、某市在餐厅公共场合施行禁烟，作为餐厅负责人，你怎么施行？
4、飞机误点，候车室人情绪激动，且越来越激动，作为机场工作人员，你怎么做？<

1314给出的回答: <{Q'&T

一、金融**中考加10分，有人说能留住人才，你怎么看？ 1/;o
答：对于这个现象，我有以下看法：
1、首先我是不赞成给金融**中考加分的。说什么这样能留住人才只是借口，我认为在激烈的竞争中凭实力脱颖而出的才是真正的人才；
2、加分现象涉及到一个教育公平问题，与我国“公正、公平、公开”的考试原则不相一致；
3、但对于弱势群体如少数民族、烈士子女、贫困偏远山区的考生加分，这是符合我国的国情的，应给予特殊的照顾；
4、对于有加分现象的，应该公示，并加强社会监督。对社会上反对呼声很大的，政府也应该反思，某些政策措施是否应该给予完善；
5、作为一名公务员，首先要做好自己，不断学习，才能在激烈的社会竞争中立于不败之地。

二、单位组织去学习优良品种花卉技术，由你带队，你怎么组织？追问：需要注意什么问题？ !*{q^IO9v&
答：我会愉快接受任务，珍惜这次锻炼自己能力的机会，我打算做好以下几点：
1、向领导了解一下组织这次活动的目的和内容，掌握大致情况；
2、（凡事预则立，不预则废）制定计划方案，包括确定活动的主题和内容、时间、时限、地点、参加人员、交通工具的安排、食宿安排、后勤工作安排、经费预算等等；
3、与要去学习的相关单位做好磋商，商谈交通、食宿安排等问题。
4、把方案呈交领导审批，并根据领导的批示完善方案；
5、做好相关的准备工作。包括确定大致的流程、出发的时间、地点、明确分工以及相关注意事项，制作一份活动总表和联系名单，印发给全体活动人员；
6、按方案实施。活动过程中做好组织协调工作，灵活地处理一些意外情况，顺利完成这次活动；
7、全面总结工作，并向领导汇报。

三、某市在餐厅公共场合施行禁烟，作为餐厅负责人，你怎么施行？
答：作为餐厅负责人，我会做好以下工作：
1、详细了解一下政府对施行禁烟政策的相关内容，做到心中有数；
2、做好宣传教育工作。召集全体餐厅员工开个会，宣读政府关于禁烟措施的文件，号召大家积极配合政府的举措，并征集大家对此的看法，对提出合理方案并被采纳的员工给予一定的物质奖励；
3、采取一系列禁烟措施。比如在餐厅显眼的地方制作禁烟标记，餐厅内不设烟灰缸，有条件的话设立一个不影响顾客就餐的吸烟区等；
4、如果发现在本餐厅进餐的顾客中有人有吸烟欲望，派服务员向其说明餐厅内严禁吸烟的情况，并求得顾客谅解。如果顾客坚持要吸烟，可以带其到指定场所（非公共场合）吸烟。
相信大多数人都是通情达理的，只要切实保证餐厅服务的质量，顾客一定会理解和配合的。

四、飞机误点，候车室人情绪激动，且越来越激动，作为机场工作人员，你怎么做？ ED>prE0
答：遇到以上情况，做为机场工作人员，我会采取以下措施：
1，保持镇定，不能惊慌失措，才能冷静的处理问题；
2、通过广播等方式，真诚向旅客致歉，做好候机旅客的安抚工作，稳定他们的情绪；
3、立即联系误点的航班，了解其误点的原因以及大致回航所需的时间，并向领导汇报；
4、如果误点航班可以很快回航，及时广播告知旅客，让旅客耐心等待；如果需要较长的时间，再次向旅客道歉，说明飞机误点的原因，请求旅客的谅解，并安排旅客转机或解决旅客的食宿等问题。
5、事后做好总结工作，作为下次遇到类似事件时的备案，并向领导汇报。

mzjlohy 给出的回答：

1 金融**中考加10分，有人说能留住人才，你怎么看？
答：为了留住人才，给金融**加分这种方法我认为不可取。因为给这些人加分，对其他考生来说不公平，留住人才的方法可以有很多种：比如可以采用待遇留人，通过给金融高干增加待遇留住人才；可以采取情感留人等。

2 单位组织去学习优良品种花卉技术，由你带队，你怎么组织？追问：需要注意什么问题？
如果由我组织去学习优良品种花卉技术，我会从以下三个步骤进行组织：
第一个步骤，做好学习前的准备工作。首先了解这次学习的具体情况，做到心中有数；其次，根据了解到的情况制定切实可行的计划方案，对学习活动的主题、内容、方式、时间、地点、参加人员、经费预算等作出合理的安排，并交给领导审批。再次，联系好车辆，预定旅馆。第四，出发前召集参加学习的人员开一个协调会，对他们申明纪律，激发他们学习的热情。
第二个步骤：学习过程中，注意向参加人员申明学习的纪律，并冷静地处理好突发意外事件，并及时向领导汇报学习的情况，让领导了解整个学习的进程。
第三个步骤：总结反馈阶段。学习结束后，认真反思学习的全过程，总结经验教训，形成书面材料，向领导汇报；同时，寻找计划方案中需要完善的地方加以完善，以便今后更好地完成类似任务。

3 某市在餐厅公共场合施行禁烟，作为餐厅负责人，你怎么施行？ &j(+/;A
我作为餐厅负责人，会从以下几个方面施行禁烟：
1、高度重视，组织餐厅工作人员开会，让他们认识烟对人的危害，同时进行任务分配，人员分工，把责任落实到人。
2、制作一些宣传标语，向顾客宣传香烟对人体的危害，让他们懂得吸烟有害健康。
3、为一些吸烟的顾客专门开辟吸烟室，使不吸烟的顾客免抽二手烟。
4、认真进行总结。

4 飞机误点，候车室人情绪激动，且越来越激动，作为机场工作人员，你怎么做？
作为机场的工作人员，我会从以下几个方面来处理：
1、自己保持冷静。惊慌失措只能导致自己手足无措，对于解决问题没有丝毫的帮助，只会让场面越来越乱。
2、安抚乘客的情绪，防止事态进一步扩大。
3、向机场的领导汇报，请求支援。
4、想乘客解释飞机误点的原因，并真诚道歉，并承诺如果飞机误点严重，机场会给大家一定的补偿。
5、认真总结经验教训，向领导汇报。

cafringe给出的回答： aN"DkUYZM

我来答下16下午的题，明天上午面试，祝自己好运。

一、某市里为挽留人材，出台政策，为金融高管子女中考加10分，有人却说这样有失公允，你怎么看？ P2bZ65>3y
答：我对这种现象持不赞成的观点：
第一、政府重视吸收高管人才，为吸引人才确实可以采取一些优惠政策，但是为子女加分这种措施我不赞同。这样有违教育公平和国家现行教育政策，对绝大多数家长和学生不公平。
第二、教育是公共资源，把父母从事的优势行业作为子女加分的条件，这种加分依据并不合理。我国《教育法》明确规定，受教育者在入学、升学、就业等方面依法享有平等权利。
第三、如果政府确实要体现对高科技人才的重视，可以适当提高他们的工资待遇，或者在其他方面给予优惠，而不是让他们的事业惠及子女，这样对其他孩子不公平。
第四、公平正义就是国家制度的首要价值，也是政府的良心。当然，这种价值和良心体现执政的方方面面，其中也包括教育政策。因此，必须对金融高管子女中考加分的规定进行必要调整，也希望各地能够从中引以为戒，以确保广大青少年平等接受教育的权利。

二、某村里为提高花卉产量，计划组织人员去外地考察学习优良品种花卉技术，如果你是村负责人，你如何制定考察计划？追问：需要注意什么问题？
答、如果我是负责人，我会这样开展工作：
第一、联系考察地的工作人员，对这次学习活动的地点进行调查，了解包括交通、食宿等方面的情况。
第二、根据调查结果，制定此次考察的计划，对学习人员安排、当地交通、食宿安排、主要学习内容和考察经费等做一个初步方案。
第三、召集相关学校和工作人员开一个讨论会，对方案的实行及其他注意的地方进行研讨，听取意见，完善方案。
第四、在村里宣传考察学习的好处，召开动员大会，提高种植户参与考察学习的积极性。
第五、照计划进行考察学习工作，遇到突发事件必须正确处理，确保学习工作顺利开展。
最后，对此次考察活动做个总结，形成书面报告，递交领导。

需要注意的问题：
第一、由于是前往外地考察学习，必须了解好交通和当地食宿问题。
第二、有的种植户文化素质也许比较低，因此必须做好宣传工作，调动他们学习新技术的积极性。
第三、突发事件的处理。

三、某市在餐厅公共场合施行禁烟，有的餐厅老板却说实行起来很困难，你作为本餐厅负责人，你怎么实施？ .,OVzW
答、如果我餐厅是负责人，我会这样开展工作：
第一、召集餐厅员工，向他们宣传禁烟工作的好处，要求他们必须配合餐厅管理人员开展禁烟工作。
第二、通过和相关管理部门合作，印发一些宣传海报和小册子，张贴在餐厅显眼处，小册子则可以以餐后赠送方式赠与顾客，让他们了解禁烟工作。
第三、对在餐厅吸烟的顾客不能使用强制手段，必须对他们予以教育，让他们了解相应的法规以及吸烟对环境、对其他人的危害，劝他们不要在公共场合吸烟。
也许要杜绝吸烟行为还需要很长一段时间，但是，积极配合相关部门开展禁烟工作，从我做起自觉禁烟。我相信，长此以往，在公共场合吸烟的现象会逐渐减少。

四、某航空公司因故障，候车室羁留人员过多人情绪激动，且越来越激动，作为机场负责人，你怎么做？ ](s'L8(x
答、如果我是机场负责人，我会这样处理：
第一、要求自己保持冷静，只有这样才能正确处理事件。
第二、马上联系相关技术工作人员，了解事件原因，要求他们紧急处理，排除故障。
第三、安抚在场羁留的乘客，向乘客致歉，稳定他们的情绪。向他们解释这次事件的原因，并保证会尽快处理。
第四、事件处理过后，公布事件原因及处理结果，公开向乘客致歉。
最后，对这次事件的处理做个总结，形成书面报告，递交领导。

2008年5月17日上午广东省公务员考试面试真题
1、乡镇派50名老师到城区学习，有人认为有助于乡镇教育的发展，有人认为会造成乡镇教学人才的流失，你怎么看？
2、某村一位村民在自家地种树，严重影响其它村民的作物生长，村民劝阻无效，向村委会投诉。你是村委会的一员，你怎么样处理这件事情？
3、某地鱼溏最近发生大范围中毒事件，要你来调查，（1）你如何去开展调查工作？（2）你如何确保这次调查的真实性？
4、某校食堂发生严重煤气泄露，此时正值学生用餐高峰期，你身为食堂负责人，该如何处理？

freedom-king答：
第一题:
我试着答一下啊,有什么不妥之处,请大家补充啊.
一、我开始答题。乡镇选派教师到城区学习出发点和目的是为了让乡镇的教师学习到先进的教学方法，更好的为乡镇等基层教育贡献力量，这样的好处有以下几点：第一，乡镇教师可以提高自身素质，在学到教学方法的同时，与城区的教师同行交流，了解更多的教学经验；第二，学习回来的乡镇教师可以把学到的知识和经验在乡镇予以推广，使更多的基层教育者受益。
但是这样做的缺点是有的乡镇老师在学习完成后，可能不会回到基层，甚至出现跳槽的现象，使乡镇原本就匮乏的师资力量更加捉襟见肘。为了使这个政策能够扬长避短，我建议采用以下措施：首先，在选拔学习的乡镇教师前，要严格把关，把政治素质高、品德好作为选拔的参考条件；其次，对获准参加学习的乡镇教师开展爱岗敬业教育，同时给予适当的物质奖励，对于学习完，回来的教师要培养成为教师骨干；最后，要把选派基层教师去学习作为一项长期的机制，使更多的教师得到学习的机会。
这件事情对于公务员的启示是，作为一名公务员，一定要爱岗敬业，不朝秦暮楚，把为人民服务作为首要目标，端正工作态度，认真仔细履行岗位职责。

木子小鸿答的二三四题:我来试答第二题。。按照套路来的。。

遇到题中所述情况。。我会从以下几个方面去处理这件事情。。

第一。我会去了解村民在自家种树的原因。。以及对其他村民所带来的影响的严重程度。。
第二。给在自家种树的村民进行正确的劝解。。跟他讲解一下利弊。。同时冷静处理其他村民的投诉。。稳定其他村民的情绪。。以免事态的进一步扩大
第三。如果该村民劝解不改。。可联系执法机构强制阻止。。
第四。事情完毕后要及时向其他的村民诚恳道歉。。
第五。将此事及时做一个总结。。并汇报给上级领导。。我再接着试答第三题。。都是套路哈。。呵呵。。

如果遇到题中所述情况。。我会从以下几个方面来调查这件事情。。

第一。了解鱼塘发生大范围中毒的原因。。一般为源头水源的问题。。
第二。要第一时间切断鱼塘的水原。。以免鱼塘更深地受到污染。。
第三。及时对鱼塘进行清理。。以免中毒继续加深。。同时防止扩散到其他鱼塘。。
第四。要加强相关单位对排污水的处理。。加强监管力度。。
第五。追究这次中毒事件的当事人应负的主要责任。。
第六。事毕将这件事详细记录下来形成报告。。汇报给上级领导。。

同时为了保证此次调查的真实性。。我将请求相关执法机构介入调查。。我接着再来试一下第三题。。

发果发生煤气泄露。。我会从以下几个方面处理这件事情。。

第一。自已保持冷静。并让食堂的所有工作人员迅速疏散就餐人员。。要注意方法。。避免出现恐慌。。
第二。及时查明煤气泄露原因。。找出源头。。能中断则及时中断。。不能中断的则及时敲破窗户保证通风。。
第三。切断所有的火源及电源。。到安全的地方打110
第四。事后要进行自我检讨。。并在以后的工作中加强管理。。避免此类事情的再次发生。。最后一题是第四题。。还要再加一点就是生命重于一切。。

BABY仔的回答: b5 C}K
1、乡镇派50名老师到城区学习。有人认为有助于乡镇教育的发展，有人认为会造成乡镇教学人才的流失，你的看法。 io?{ew
答：我认为组织老师到城区学习，提高其素质有利于乡镇教育的发展。乡镇教学人才流失有多方面的原因，可以从以下几方面着手尽量避免这种现象的出现：
一、提供各种人才激励机制，留住人才。
二、对人才家属的生活条件给予优惠，解决人才后顾之忧。
三、加强宣传，培养人才的爱岗就业的精神。

2、某村一农户在自家田地种树，严重影响其他周边农户的作物生长，劝阻无效，然后受影响的农户就联合起来说要去把那农户的书砍掉。你是村委会的一员，你怎么样处理这件事情。
答：首先是立刻对去砍树的农户的行为进行制止，晓之以理，说之以法，以防事件扩大，并派人向领导汇报，如果农户情绪还是不稳定，立刻通知警察部门，对场面进行控制。
第二、对此事进行调查，了解实情。
第三、对种树的农户进行教育，毕竟他种的树影响了其他农户的农作物
第四、想办法如何处理农户的树，使之损失最小，使之心服口服。
第五、总结此事，并写成报告向领导汇报。

3、某地鱼溏最近发生大范围鱼死亡事件，领导要你来调查。
（1）你如何去开展调查工作，你如何确保这次调查的真实性。（2）你觉得这次调查中的重点应该是什么
答：第一：对此事进行详细了解，并做出计划，如：调查的时间、地点、参与人员和部门、经费等，然后把计划交于领导审阅，批示。领导审批后实施计划。
第二：为保此次调查的真实性，首先要对鱼的死因和水质进行调查。如果确认是水质污染还要对污染水源还要进行调查，并对污源进行处理。
第三：对此次调查进行总结并向领导汇报
此次调查的重点是对鱼的死因及水质、损失汇总的调查

4、某校饭堂发生严重煤气泄露，到处弥漫着煤气味，此时正时学生用餐高峰期，你身为饭堂负责人，该如何处理。
答：首先是立刻疏散在饭堂的所有人员，并派人通知消防部门和医院部门，以防出现出现火灾、爆炸或煤气中毒人员。
第二：对此次煤气泄漏事件的原因进行调查并向领导汇报
第三：对此次事件向全体员工和学生进行道歉并说明此次事件的原因
第四：对饭堂的各厨房用具进行检查和对员工进行教育，以防类似事件发生

2008年5月17日下午广东省公务员考试面试真题
1、国务院出台相关规定，超市禁用塑料袋，对此您的看法？
2、公园免费开放后问题多，你是负责人怎么解决？
3、有30个不同学校不同专业的大学生到某县进行社会实践活动，你怎么做好配合工作？有哪些要注意的地方？
4、地铁故障晚点，有人起哄，有人要退票等，站台人多混乱，你是工作人员怎么办？

freedom-king的回答: f>/ 1KV
第一题。 mqT0^TNPcl
商场不再免费提供塑料袋是遵循国家政策的要求，符合科学发展观及建设节约型社会的需要，它可以产生以下影响：第一，塑料袋不在免费发放，增加了民众购买成本，降低了塑料袋的使用机率；第二，塑料袋是一种严重的污染源，它在自然环境中很难被分解，不免费提供塑料袋，可以从源头上减少它带来的污染；第三，可以促进更环保更科学的先进技术的产生，在培养大众爱惜环境的同时，加快环保可降解的新型技术的运用。
要落实好这个行动，建议采用以下措施：第一，加大宣传力度，使商场和群众了解塑料带的危害，自觉的执行；第二，开发新型的替代塑料带的产品，该产品必须具备无污染，可降解可重复使用等特点，解决群众的实际困难；第三，严格执法，对仍然免费提供塑料带的商场予以处罚，对市场上出售不合格塑料带的不良商贩进行教育。回答完毕。

第二题。
作为公园的负责人我会采取以下措施：
　　第一，在治安案件多发的地段设置警示牌，提醒游客注意自身的财物，提高警觉；
　　第二，在公园环境比较复杂的地方设置电子眼等设备，通过监视室对可疑人物进行监督，也便于案件发生后的调查取证；
　　第三，向社会招聘身体强壮的青年或退伍兵，组成治安巡逻队，在案件多发时段进行巡逻；
　　第四，邀请公安方面的专家在节假日在公园开展防盗方面的讲座，不仅提高客人的知识，而且震慑不良分子。回答完毕。

第四题。　
　　首先，要做的是通过广播向旅客道歉，安抚旅客的情绪，并承诺调查火车晚点的原因；
　　其次，组织工作人员现场解释，向旅客提供饮料＼水等物品，防止过激行为；
　　再次，与上级部门联系，正确了解晚点的原因，如果晚点时间较长，要开始安排旅客的事宿；如果时间较短，通知旅客火车来的具体时间，做好上车准备；
　　最后，总结这次事情的原因，～～～～～～

2008年5月18日上午广东省公务员考试面试真题
1、教育部规定在中小学音乐课里增加学习京剧，有人认为可以提高小学生的中华传统文化底蕴，有人却认为很难普及，你怎样看？
2、某镇卫生出现脏、乱、差现象，现在让你组织一次为期十天的专项治理工作，谈谈你的计划？在工作中重点会考虑到哪些问题？
3、某个养猪场排出的污水流到沟里，污水影响了居民的日常生活，假如你是村干部，将如何进行处理？
4、一个超市打出“每人限购15斤大米”的告示，以致群众以为大米供应短缺，争相购买，致使超市秩序混乱，你作为超市的负责人应当如何处理？

2008年5月18日下午广东省公务员考试面试真题
1、今年，省委书记上网与许多网民进行交流，对于如何发展广东听取了众多网友的意见，你对这事有什么看法？
2、老人在小区做运动，经常播放音乐，有些居民反映音乐影响到他们的生活，如果你是小区管理员，你会怎样处理这件事？
3、要举行一次农村运动会，如果由你来组织，你会从哪些方面来组织？组织过程中会遇到哪些问题？
4、现在推行农村医疗保险，一些村民对村官不信任，担心村干部有贪污骗钱行为，来到政府办公室投诉，如果这件事由你来处理，你该如何处理？

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2007年广东公务员面试真题

2007年7月23日上午广东公务员面试真题

1、对于目前某些“高考考场”在高考期间开空调的做法，你有什么看法。追问：你认为该事件反映了那些更深层次的的问题？
2、目前一些农贸市场出现脏、乱、差的情况，如一些商家使用高音喇叭制造噪音扰民。假如你是一位市场工作人员，轻你就这种情况做一次调查。
3、假设你所在的工厂发现你们的热水器的大伙装置存在安全隐患，现在派你去某地区开展工作。
4、在一次夏令营的活动中，突然发生山体滑坡，假设你是这次夏令营的领队老师，你会如何处理？

1、对于目前某些“高考考场”在高考期间开空调的做法，你有什么看法。追问：你认为该事件反映了那些更深层次的的问题？
答：①、这种做法，体现了地方教育部门在高考工作中始终注重以人为本的理念。②、高考是我国第一大考，在目前的教育体制下，他决定了考试的前途，关系到千万家庭的悲喜。由于高考安排在夏天，在以往的考试中，因天气过热而导致考生无法正常发挥甚至晕场的现象时有发生。因此，在高考期间开放空调体现了服务考生的新理念。③、但是，开放空调目前缺乏统一的安排与机制，对于落后地区的考生来说，教室没有空调可以开放，只有忍受夏天的高温。而发达地区的考生就可以享受空调待遇。这在一定程度上会影响考生的公平性。④、注重现象放映的深层次问题，仍然是我国教育资源配置不均，教育公平性有待提高。

2、目前一些农贸市场出现脏、乱、差的情况，如一些商家使用高音喇叭制造噪音扰民。假如你是一位市场工作人员，轻你就这种情况做一次调查。
答：①农贸市场脏乱差的现象确实存在，个别地区还比较严重。作为市场工作人员，肩负着生产管理的职责。具体来讲，我会根据调查工作的一般流程，从以下几个环节展开。②我要根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容，调查的范围，调查对象，调查的形式，调查人员的组成，调查所需的资金等，以确保结果具备较高的代表性和可行度。③进行调查的准备。根据制定的调查计划，组织并培训调查所需的资金；与商家联系，请他们配合调查工作。④深入市场，对脏乱差现象进行现场调查记录；召开座谈会，以面对面的方式得到直接的、第一手的资料。⑤撰写终结报告，呈送领导审阅。通过撰写终结报告，一方面对调查情况汇总；另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力，以利于以后更好的开展工作。

3、假设你所在的工厂发现你们的热水器的大伙装置存在安全隐患，现在派你去某地区开展工作。
(1)请谈谈开展工作的具体思路。
(2)那些是关键步骤。
(3)在这个过程中可能存在那些问题。
答：略。

4、在一次夏令营的活动中，突然发生山体滑坡，假设你是这次夏令营的领队老师，你会如何处理？
答：(1)碰到这种情况，要冷静处理，务必确保同学们的生命安全。(2)根据应急议案，马上成立领导小组，明确分工；召开全体队员紧急开会，说明情况。(3)撤离组负责带领队员以最快的速度安全撤离危险地带，个小组组长负责本小组队员的安全撤离。(4)思想工作组负责做好大家的思想工作，消除紧张，有序撤离。(5)医疗组负责对车里过程中出现的伤员提供紧急救助。(6)机动组负责应急支持各小组工作。(7)我负责在第一时间向上一级汇报情况，协助所有撤离工作，在所有队员安全撤离之后在撤离。

2007年7月23日下午广东公务员面试真题

1、某县一辆载有50多名的中小学生的中巴掉到水沟，全部遇难，县长引咎辞职。对此你有什么看法？回答后又追问：反映了什么深层次问题。

答：(1)这是责任政府建设的实际体现。(2)作为县长，负有保护全县群众生命的职责。出现如此重大的安全事故，作为县得主要领导，县长有不可推卸的责任。(3)县长引咎辞职，是官员问责制的具体落实，反映了政府推行官员问责制的决心。只有这样，才能增强官员的责任感与使命感，防止类似悲剧的发生。

2、某地政府组织三室户农民参加柑橘展销会，又你组织带队，如何安排？回答后又追问：当地柑桔质量优良却无法打开市场，如何提高其品牌影响力，促进销售？
答：(1)拟定一封计划，根据参展农户的具体情况、具体的展销内容、时间安排、食宿、交通运输拟定一份计划。(2)与展销会举办方取得联系，进行协调；联系好交通、食宿；召集参展农户，就展销会的安排进行讨论，争取做到依计划而行。(3)在参加展销会时，要注意保障参展农户的安全健康。(4)展销会结束后，做好善后工作。

3、某地禁摩，出现了很多交通问题，如电动车载客，交通拥挤，城中村摩托车载客仍然不止，你有什么措施可以解决此问题？
答：无牌摩托车和电动车问题在各城市都存在,在各中小城市尤为突出，我个人认为主要原因有：
1.公共汽车的线路覆盖面不够广，许多地方公共汽车无法到达；
2. 城市居民的收入水平不足以购买小汽车；
3.政府相关部门的监管力度和执法立度有待加强，许多时候都是间歇性的清查
针对以上几点,解决措施有；
1. 增加公共汽车的线路，争取公共汽车可以到达城市的每一个地方；
2.通过发展经济增加居民的收入水平，着力解决摩的司机的生计问题；
3. 政府相关部门加大监管和执法力度，增加无牌摩托和电动车主的使用成本；
4.对市民进行交通安全教育；
无牌摩托和电动车的泛滥,给城市带来了很大的交通安全隐患，政府应高度重视解决这个问题,真正做到执政为民。

4、某商场西装打半折，结果顾客拥挤造成人员受伤设施毁坏，你是商场经理，如何处理这一局面。
答：(1)在工作中碰到镇中情况，要冷静处理。(2)马上通知保安等相关工作人员，控制顾客流量，同时做好解释说明工作。(3)增派人手，维护现场秩序，防止出现新的意外事件。(4)救助受伤人员，清理现场毁坏的设施；如果设施毁坏后，容易导致出现安全事故，则需要增派人手。(5)引导顾客有序购物，在事情结束后要做好后续工作，如通过媒体发布消息，以免出现误会。

2007年7月24日上午广东公务员面试真题

1、教育部颁发命令，中小学生抽出一个小时进行锻炼，问：你有什么看法？有什么深层次意义？
答：(1)这是一个好现象。(2)我国长期实行应试教育，学生只知埋头读书，身体素质出现了普遍下降的情况。加大体育锻炼已经是刻不容缓了。(3)教育部的这个命令，虽然是好的，但仍然是治标不治本的政策。中小学生体质下降的根本原因，并不仅仅在于锻炼时间不足，而是应试教育体制。

2、旧城区有自发市场，你如何处理？
答：对于“旧城区有自发市场”这个现象，首先我的看法要对“自发市场”有一个正确的认识，才能找到“最合理”的“处理方式和方法”。首先对于“自发市场”的认识，认为这些自发市场的产生后，如果一直处于一种无序的状态，在某种程度上当然会影响城市的形象，甚至影响城市的环境整治和周边市民的日常生活。但是，这些自发市场的产生根源在于，其是城市市民日常生活需求的产物，它方便了市民，特别是生活在社会低层的市民，其有存在的生命力，也有存在的必要性。
而且从“旧城区”的特点来看，“旧城区”人口密集，日常生活的需求品存在“量大、种类多”的特点，所以“自发市场”中的小型“商户”虽然大多规模比较“小”，但因其数量多，经营较为灵活，所贩卖的品种多而全，在某种程度上很受周边居民欢迎，故有其存在的经济原因。但另一方面，在人口密集的地区中，往往对周边环境要求就会比较高，而自发市场带来“购买方便”的同时，也带来了“噪音”、“交通堵塞”、“居住环境恶化”等诸多不利因素。
　　所以我认为“自发市场”是需要被整治的。但从城市管理角度来讲，象上述所说的自发产生的市场我们需要做的应该主要是“加以规范，安排合理的场所”而不是“一概性”地取缔，应该以“疏”为主，“疏”“堵”结合，综合治理，才会更有成效。以下是我个人的一些对策：
　　1.进行了深入调查摸底，对违法搭建、乱摆卖的市场业主发出责令限期整改通知书。
　　2.改变处罚方式，明确处罚标准。改变过去简单的处罚方式，可改用批评教育的方法。
　　3.对“自发市场”内的人员实行分类管理。对老年人及残疾人，应以教育宣传为主，原则上不做处罚；对确有生活困难的摊贩，帮助其转换岗位，合法谋生。
　　4.对于“自发市场”内的流动摊贩，要规范管理，要把其安置在允许摆摊设点的地区。强化后勤服务，如统一管理，供应水电，做好卫生保洁工作等。可以收取适当的管理费用，用于服务开支。但总体上不能给这些流动摊贩太高的经济压力，以满足其维生的需要。
　　5.在“不影响交通、不影响市容、方便群众生活”的前提下，由政府来规划新的市场，该自发为“自觉”，进行统一规划定位，统一经营设施，统一经营时间，统一垃圾收运，就近引导零散，做到即方便群众生活，由符合城市规划要求，美化环境，减少对周边居民的干扰。
　　6.加强宣传引导，上门动员房屋租赁户尽量把房屋出租给从事其它行业的住户，在自发市场周边张贴《关于取缔自发市场的通告》。
　　7.加强疏导管理，疏导自发市场内的经营户到室内市场经营，并对入室经营的业主在进场费用上给予一定的优惠。
　　8.加强联合整治，联合公安、工商、行政执法等相关执法部门，对那些继续在自发市场内经营的摊主进行坚决取缔。
9.加强长效管理，对易出现自发市场的地段，成立“联防队”、“街道行政执法中队”进行不间断巡查，实行死看硬守，防止回潮。

3、检查游泳池，有什么检查目标？有什么检查方法？如何才能做到不流于形式，有实效？
答：一、如果由我负责检查游泳池，我的检查目标主要有以下几个方面：
　　(1) 检查游泳池的水质，水质监测项目则包括泳池水细菌总数、大肠菌群、尿素、浑浊度、余氯、泳池浸脚池余氯等。尤其是看余氯含量是否低于国家卫生标准。
　　(2) 游泳池的管理制度是否完善。主要是看卫生管理制度和消毒制度是否完备。有无相应的安全生产责任制和应急救援预案。
　　(3) 游泳池的设施是否完善。首先要看强制性淋浴、浸脚等各项卫生设施是否完善；其次是看游泳场浸脚池设计是否规范；再次要看有无配备游池水水质自检设备。最后还要看游泳场所内有无配备必须的救生器材。
　　(4) 游泳池的经营是否符合国家规定的标准和规范。一是看有无做到毎天定时对游泳池水进行沉淀、吸附及消毒，及时补充新鲜水。二是看泳场对池水消毒登记是否齐全，对消毒剂有无按规定索证。三是看是否存在对进入泳池人员管理不严格的监管漏洞问题。四是深水区和浅水区有无进行实体隔离。五是有无“卫生许可证”等手续，并检查泳池经营方有无把“卫生许可证”和“当季疾控中心水质检测报告书”的原件或者复印件悬挂在泳池入口处显眼的位置。
　　(5) 游泳池的经营者有无做好“游泳注意事项”的宣传教育工作。是否将“一些常识性的游泳注意事项”对游泳者进行宣传教育：比如健康人群夏日游泳也要注意个人卫生，防范传染性疾病。首先要到泳池去，如果水质混浊就不要下水了。另外，不要将贴身衣物直接放在公用衣柜；避免使用公用的拖鞋、浴巾、毛巾等；要戴泳镜防眼病、用专用耳塞防耳病；泳后再冲洗一遍身体，除去细菌。(备注：有关的注意事项，建议考生可以根据自己的生活经验，将自己熟悉的那部分常识内容说出来就可以了。)
　　二、至于检查方法：总的来说，从时间的角度看，主要是“定期检查”和“突击检查”相结合，从检查的对象上看，主要是“抽样调查”和“全面检查”相结合。从检查的空间角度看，主要是“现场检查”和“群众举报”相结合。
　　三、至于如何避免不流于形式，有实效，主要有以下几个点：
　　(1) 游泳池抽查的样本要第一时间送至当地的疾病预防控制中心，由中立的第三机构做出权威的检查。
　　(2) 游泳池抽查的最终结果，将由市卫生局向社会进行公示。同时要接受媒体的跟踪采访，使得信息公开化，透明化，有利于社会的监督。
　　(3) 抽查的时间要不确定，不能让被检查的“游泳池经营者”有“提前”或“刻意”准备好以应对检查的可能。
　　(4) 处罚要透明化，要让公众知晓，有利于消费者辨别“游泳池”的“优劣”。
　　(5) 检查的密度要大，而且要有长期性的检查计划，要避免“三天打鱼，两天晒网”的情形。

4、村里有两家因为宅基地问题发生械斗事件，你是村支书，如何处理？
答：(1)立即向乡政府、派出所等有关部门汇报。(2)赶往现场，组织双方继续械斗。如果双方继续械斗，则组织群众或民兵强行缴械扣押。(3)了解原委，做好说服工作。(4)配合乡政府、派出所的工作。(5)争取化解两家矛盾。

2007年7月24日下午广东公务员面试真题

1、对于但前农民幸福比城镇居民高，你有什么看法，反映什么深层次问题？
答：(1)这种情况在某些地区确实存在，但是附具有普遍意义，值得怀疑。(2)在个别地区，农村经济比较繁荣，尤其是私有经济比较发达，农民的实际收入和购买力，都要高于城镇居民。(3)这种现象，和城镇居民过高的生活成本是分不开的。但实际上，在广大地区，农民绝对收入水平要大大低于城镇居民，农村的基础设施也大大低于城镇，农民在住房、医疗、教育、就业各方面所享有的待遇都远远低于城镇居民。(4)反映了我国经济发展存在地区不平衡现象。

2、对原装摄像头与保护居民隐私的矛盾，你如何解决？
答：(1)安装摄像头与保护公民隐私之间确实存在着一定的矛盾。(2)摄像头的安装，必然限定在公共场合。因为安装摄像头的初衷，就是要维护公共场合的治安。(3)现在有一些摄像头安装在诸如学生宿舍楼到等公共场合，有侵犯学生隐私之嫌。(4)关键在于，法律应该清楚的界定什么是公共场合，什么是私人领地，什么事半公共场合。只有界定清楚了，才能解决安装摄像头与保护公民因私之间的矛盾。

3、关于安排农民进行公益体检。
（1）包括那些内容
（2）如何获得企业与社会公众支持
（3）在活动中会有那些困难，如何解决
答：（1）包括那些内容？
①乙肝等传染病检查，由于农民工收入水平低，常常只能到无证餐饮点吃非常价廉的食物，而一些无证餐饮为了获利，食物的卫生状况很差。细菌病毒滋生，农民工又是集体居住，病毒常常一传十，十传百。
②性病等皮肤病检查，由于农民工常年在外打工，在性行为方面往往只能去嫖娼。
③其他一般的检查
（2）如何获得企业与社会公众支持？
开展宣传活动，让社会各界都来关注农民工，让全社会知道农民工也是城市的建设者，他们受苦受累，工作在社会的最低层，为的就是让我们上层的人民能够更舒适地居住，我们应该尊重农民工，帮助农民工。
对企业进行教育，让他们也能适当聘请农民工
（3）在活动中会有那些困难，如何解决？
①经费问题，由于农民工的数量是巨大的，而公益单位未必能一下子拿出那么多钱，需要向社会各界求援，比如设立农民工健康基金会
②医院问题，大部分医院不愿意接受如此多农民工同时体检，需要我们耐心说服
③农民工向来害怕进医院，对他们而言，进医院就是要钱，有什么都行不能有病，需要我们耐心进行沟通

4、一顾客在手机店买手机，电池爆炸受伤，然后店员拒绝赔偿，现在媒体曝光了，假如你是负责人，怎么处理？
首先我会调查清楚手机电池爆炸的原因，以友善的态度对消费者道歉，如果有身体伤害送医院治疗，并承担全部医疗费用和适当赔偿。
其次对员工进行教育，让他明白顾客是上帝。
第三，事后追究有关电池厂商的责任，总结经验教训形成书面材料向上级报告，避免再发生类似事件

2007年7月25号上午广东省面试真题

　　1、关于现在越来越多大学生参加炒股，你有什么看法? 反映了什么深层次问题?
　　2、有报道说某个地区的香蕉有毒，令其受到很大损失，卖不出去。你有什么解决措施
　　3、某医院要组织给山区学生体检，10个工作人员，你作为负责人，怎么组织?
　　4、一个工程导致房屋地基下陷，开始倾斜，某日晚上大雨，楼房随时有倒塌的危险你作为居委会的值班人员，你怎么处理?

2007年7月25号下午广东省面试真题

　　1、奥运选择民间舵手问你有什么看法反映什么深层次社会问题
　　2、在校园师生中选择奥运舵手问你怎么组织小问1计划重点 2怎么组织
　　3、校区火警户主不在保安破门而入救火。发现原来火警装置失灵没着火问你是负责人怎么处理
　　4、老师带学生做化学实验结果有害气体大量泄漏问你怎么处理

2007年7月26号上午广东省面试真题

　　材料一：在召开的政协常委会议上，要求政协常委着便装出席会议
　　材料二：要求各地办公室空调调到26度，不能过低。
　　1、以上两则材料反映了什么问题?有什么深层次的意义?
　　2、由于违规操作，你小区的水将会停3天，你是物业的主管人员，怎么处理?
　　3、组织5名大学生到山区扶贫，资助，你打算怎么做?怎么宣传?会遇到什么困难?打算怎么做?
　　4、你们村接到消息，会发洪水，你是村委书记，怎么办?

2007年7月26号下午广东省面试真题

　　1、某地出现司机跟交警换位一日的活动,你怎么看?
　　2、某大学一到了节假日,家长带孩子到该大学参观,带来了该校卫生,安全,交通等方面的问题,你有什么措施解决?
　　3、组织类题目:某地猪肉贵,现在让你组织运送一批生猪到某地,你怎么组织,途中你可能遇到什么困难？
　　4、有点追问形式:如果运送徒中出了交通事故,生猪跑了,你怎么办?

2007年7月27日上午广东省面试真题

　　1、银行经常只开设很少窗口,造成大部分人员排队等候,同时又开通VIP窗口方便重要客户,你的看法?深层次意义?
　　2、市区停车场紧张,交通问题凸现,如何解决?
　　3、县长下乡普法,如何组织?如何保证落实到位?困难?
　　4、火车铁轨故障,列车停运,旅客抱怨,如何处理?

2007年7月27日下午广东省面试真题

　　1、某县级政府的政府办公楼是50年代的,现在已经很破旧,当地经济已经发展起来,领导人认为办公楼装修一下还能用,把财力主要用在改善民生方面.你对此怎么看?反映什么深层次问题?
　　2、某地雕刻艺术很出名,但目前没有多少人学,该技术面临失传,如果派你负责去发扬些艺术,你怎么做?
　　3、组织一个什么活动的,具体记不起了.................
        4、你单位接纳一次学生参观活动,由于组织不好,发生混乱,有学生被踩伤,家长前来大闹,你是单位负责人,你怎么处理?

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05、06年广东省面试真题

（一）2006年广东省面试真题

2006年1月13日早上广东省面试真题

1、现在中小学生安全问题多，即使去动物园都会有安全事件，你怎么看？
2、针对中小学生安全问题你有什么措施？
3、现在让你组织一场宣传中小学生安全问题的活动，你怎么组织？
4、现在要开一场关于安全问题的班会，面试官是学生，准备2分钟，做班会前的演讲。

2006年1月13日下午广东省面试真题 doBfpQ2

1、对于目前大学生心理压力问题的看法
2、缓解大学生心理压力发表看法
3、以老师身份组织大学生心理讲座
4、以班主任身份说服一名因心理问题休学的学生留下

2006年1月14日上午广东省面试真题

1、许多毕业生毕业后选择进入技校而不工作，谈谈你的看法
2、春运后，如何组织一个大学生的供需见面会
3、大学生毕业后就业难，你有什么建议
4、你是辩论会中支持“就业不难”的一方，3分钟辩论

2006年1月14日下午广东省面试真题

1、谈谈环境保护的重要性
2、对于杜绝使用一次性筷子，你有什么建议
3、组织一次“环境保护西部行”活动
4、在活动出发仪式上，发表三分中演讲。主题：保护环境，拯救地球

2006年1月14号上午广东公检系统面试真题

1、对于现在许多大学毕业省在毕业后回到技校进行回炉学习，对于这种现象你怎么看？
2、对解决大学生就业难提出对策、组织一场高校毕业生就业供需见面会，你怎么组织？
3、你现在参加一场辩论会，辩题是 “大学生就业难与不难”，你是正方，观点是“大学生就业不难”，请你就你的观点进行辩论，准备时间3分钟转

2006年1月15日上午广东省面试真题

1、方贫困地区有许多学生上不起学，对这个问题有何看法？
2、就以上问题提出对策
3、学校为在校大学生提供勤工俭学的帮助，你是一个老师，让你负责此次活动，如何组织？
4、演讲主题“克服困难，立志成才”。

2006年1月15日下午广东省面试真题

1、国将端午节申报为其文化遗产，发表你对此事的看法。
2、保护和发展我国的传统文化，你有那些建议。举例说明。
3、组织一次某山区的民间艺术节。
4、在外国专家和留学生联欢会上，以“弘扬民族传统，促进文化交流”为题作讲话。

2006年1月16日上午广东省面试真题

1、温家.宝表示要为小排量汽车解禁，对此你有何看法。
2、关于大学生的浪费现象你有什么对策。
3、请你组织一次关于节约的活动。
4、一个企业新开发了一种节能产品，在一个推介会上你作为政府部门工作人员发表一次演讲。

2006年1月16日下午广东省面试真题

1、大学生论文存在抄袭现象，你怎么看待这个问题？
2、采取哪些措施解决上述问题？
3、举办相应的学术讲座，你如何组织？
4、学生论文评估会议，作为上级教育部门的领导，发表演讲。

2006年7月7日上午广东省面试真题

1、据报道，有些企业要求员工加时加量工作以达到生产量，损害了员工的身体健康。对此，你有何看法？
2、有一家外资企业，不按劳工法，随意要员工加班加量工作。对此，你有何办法和措施解决这种情况？
3、如果现在你负责对一个工厂的员工进行健康调查，以下有三个问题：
①你采取什么方式？
②调查的重点是什么？
③调查的对象是什么？
4、如果在调查中，有些员工不愿意透露真实情况，你有什么办法打消他们的顾虑？现在，你就是调查员，而考官是员工，请进入角色，对考官进行说服，时间3分钟。

1、据报道，有些企业要求员工加时加量工作以达到生产量，损害了员工的身体健康。对此，你有何看法？ rNgE/=X
这是一种普遍存在于现代中国企业的现象。对此，我们应该辨正的去分析：
（1）企业要求员工加时加量工作，必须严格按照劳动法的相关规定进行。如果企业的要求违反劳动法规定而且又损害了员工的身体健康的，相关政府部门应该对该企业做出处罚，并责令其对员工进行赔偿。
（2）如果企业是在严格按照劳动法相关规定的基础上，要求员工加时加量工作的，事后必须对员工进行补偿，例如增加工资或者提高福利等等。
（3）一般情况，企业应该尽量少要求员工加时加量工作，一方面可以保证员工的身体健康，一方面又出于对企业日后的发展的考虑，因为好的身体才是革命的本钱！

2、有一家外资企业，不按劳工法，随意要员工加班加量工作。对此，你有何办法和措施解决这种情况？
这家外资企业没有按照劳工法的规定，随意要求员工加班加量，是一种违法行为，严重危害员工的身体健康。
（1）员工应该学会运用国家赋予的权力，遇到不公正对待的时候，应主动向有关部门投诉
（2）监督部门应加强企业的生产监督工作，切实要求企业贯彻落实劳工法的规则规定
（3）政府部门应加强对企业员工，尤其是外来民工的自我保护意识的宣传工作。开通投诉热线，增加他们申诉的方式

3、如果现在你负责对一个工厂的员工进行健康调查，以下有三个问题： IS8ppu&E
①你采取什么方式？ f+F /`P%
②调查的重点是什么？ /Wzic+v<>
③调查的对象是什么？
由于这次的调查对象是工厂的员工，所以数量比较大，针对这种情况，我会采用问卷调查的方式；由于这次调查的目的主要是了解工厂员工的健康状况，所以，我会把这次调查的重点设定在员工的身体健康状况以及劳动损害度上面；至于调查的对象，主要是工厂的生产工人，其中以外来员工为主；针对这次调查的目的，我会设置以下几条问题
[1]你们工厂是否经常要求你们加时加量开工？
[2]你觉得工厂现在的工作环境、工作时间对你的健康影响大吗？
[3]从你进入工厂工作的第一天到现在，你的健康状况稳定吗？是好了还是差了？
[4]其他情况（请在以下横线填写）

4、如果在调查中，有些员工不愿意透露真实情况，你有什么办法打消他们的顾虑？现在，你就是调查员，而考官是员工，请进入角色，对考官进行说服，时间3分钟。
答：略。

2006年7月7日下午广东省面试真题

1、旅游开发和环境保护之间的矛盾，你怎么看？
2、某电影拍摄小组到一旅游景点拍摄，却对当地的生态环境造成了破坏，现领导要你调查此事，你怎么处理？三小问
1）你会主要调查那些内容？
2）你会主要调查那些人？
3）你会主要调查那些细节？
3、正值5.1黄金周，旅游景点人满为患，大多买了票的群众进不了景点，情绪愤怒~要求做出解释，你做为旅游景点的工作人员，如何处理这种场面？假设考官即为游客，请做三分钟的演讲。
4、有人说旅游发展会带来经济发展，又有人说旅游发展会破坏环境。
1）你的看法？
2）谈谈如何保护环境的措施？
3）如果这两者关系处理不好，会有什么更深层次的影响？

1、旅游开发和环境保护之间的矛盾，你怎么看？
我觉得，旅游开发与环境保护之间没有必然的矛盾。这个问题，可以换成从经济发展与保护环境的角度来分析。主要有以下几点：
（1）旅游开发，在一定程度上能促进当地经济的发展，增加当地的知名度，对当地的发展是有益的
（2）旅游开发不一定就要以破坏环境为代价，像四川的九寨沟，就是一个旅游开发与保护环境结合得很好的例子
（3）旅游开发与环境保护是否存在矛盾，关键还是在于人们的行为。我们应该辨正地看待两者之间的关系，在保护环境的基础上进行旅游开发，让人与自然更好的结合在一起，这才是符合长远利益的举措。

2、某电影拍摄小组到一旅游景点拍摄，却对当地的生态环境造成了破坏，现领导要你调查此事，你怎么处理？三小问 t$R|lv5<
1）你会主要调查那些内容？ Exk[;lI
2）你会主要调查那些人？ `ag>4?7?
3）你会主要调查那些细节？ P\N$TYeH
1）我会针对这次调查的目的对以下内容进行调查：
[1]当地环境是否适合进行大规模的拍摄活动
[2]如果第一题的答案是肯定的话，那么，我会调查造成这次破坏生态环境的责任人员
[3]调查责任人员造成这次生态环境破坏的原因
2）至于调查对象，我会把目光主要放在演员、摄影师、导演的身上，因为他们是拍摄电影的关键人物
3）调查的细节主要有以下几个方面：
暂时不会，请大家指教

3、正值5.1黄金周，旅游景点人满为患，大多买了票的群众进不了景点，情绪愤怒~要求做出解释，你做为旅游景点的工作人员，如何处理这种场面？假设考官即为游客，请做三分钟的演讲。
请大家先保持冷静，我代表我们旅游部门对我们这次失误表示衷心的歉意。人数的火爆远远超出我们之前的预算，这是我们在工作中的失误，对于这次失误给大家带来的麻烦，我们旅游部门除了换你们一个满意的答复，还会进行相应的补偿措施
[1]因为黄金周持续的时间较长，对于今天买了票不能进去的朋友，我们在明天会给你优先进去的机会，当然，当中的酒店费用，由我们旅游部门负责
[2]不想明天进去的朋友，我们完数退回票款，并赠送我公司的小礼品一份，以示歉意
……
PS：想了N久，就是不知道该说什么，看来这方面是我的薄弱之处啊

4、有人说旅游发展会带来经济发展，又有人说旅游发展会破坏环境。 Z?O aY4
1）你的看法？ !7P 1%/
2）谈谈如何保护环境的措施？ U}_l]gNn
3）如果这两者关系处理不好，会有什么更深层次的影响？
1）对于这种看法，我会持辨正的态度去看待：
[1]旅游业是我国新兴的第三产业，随着国家设立5.1、10.1两个黄金周，旅游业在我国的发展显得更加的蓬勃。在对我国GDP的增长，拉动我国经济发展是有利的
[2]旅游发展不一定就要以破坏环境为代价，发展旅游也能很好的与保换环境结合在一起。例如四川的九寨沟就是一个很好的旅游发展与环境保护相结合的例子
[3]我们应该正确看待发展旅游与保护环境之间的关系。发展旅游应该以保护环境为前提，而环境得到保护，又在一定程度上对旅游业的发展产生积极的影响
2）措施：[1]人们应该树立正确的人生观、价值观，懂得在保护环境的基础发展旅游才是复合长远利益的做法
[2]政府部门、法制部门应加强对环境保护的教育宣传工作，通过媒体对破坏环境的行为进行曝光
3）如果旅游开发与保护环境两者的关系处理不好，会带来以下更深层次的影响：
[1]生态失衡，破坏当地居民的正常生活，引起当地居民对旅游局以及政府的不满，不利于和谐社会的构建
[2]生态环境遭到破坏，除了给旅游局带来经济损失，还会损害这个地区的形象，不利于以后经济的发展，尤其是旅游业。

2006年7月8日上午广东省面试真题

1、大学生就业难问题,很多人认为读书无用,对读书无用论的看法
2、一间学校大一的时候有xxx名学生，到毕业时只有xx名学生能够顺利毕业，你将用什么方式进行调查.
3、对多读书，读好书你有什么建议
4、一间企业招了xx名大学生，见习期没有工资，承诺见习期满后转正每人5000,但是见习期满了公司把学生全部辞退了，大学生情绪非常激动，上政府反映,让你处理此事你怎么处理。

1、大学生就业难问题,很多人认为读书无用,对读书无用论的看法。
对这个问题应当辨证的来看待：
1、古语有云：万般皆下品，惟有读书高。虽然这句话有一定的片面性，但是也能说明读书的重要性，读书能增长知识，陶冶情操，又怎能说读书无用
2、但从另一方面来说，如果读书仅仅停留在读的层次，那离无用也相去不远了，现代社会里并不乏高分低能的人，因为我们不能死读书，读死书，更要能学以致用，读书才能对个人自身素质的提高起到促进作用，读书方能有用。

2、一间学校大一的时候有xxx名学生，到毕业时只有xx名学生能够顺利毕业，你将用什么方式进行调查. %u-l6<w#R
以下解答由网友iochun提供
某学校的在校学生剧减，这一现象反映的问题比较严重。对这种现象必须从方方面面调查处导致学生退学的深层次原因，才可以避免继续出现这种情况。我将按照以下步骤进行深入调查：调查分为校方调查，在校学生调查，家庭调查三个渠道，准备调查之前，拟好调查的计划以及调查问卷的问题，报领导批准后着手开展。
校方调查，即到该学校，找学生领导了解情况，了解的情况包括学校的生源，升学率等方面的相关内容，以及退学学生的名单，退学的原因，联系方式等；在校学生调查可采取抽样问卷调查方式，问卷的内容包括学生家庭收入状况，对于学校收费的意见，对学校教育方式以及升学率是否满意，对自己将来的设想，是否有退学打算，以及同学退学的可能原因等；
然后，根据拿到的退学学生联系方式，到几个有代表性的学生家中，对其家庭状况，现状，退学原因，对原来学校教育的意见，等等方面进行调查。
这三种调查结束后，再根据调查的问卷，笔录，进行统计分析，写出一份详细的调查报告，上报上级领导。

3、对多读书，读好书你有什么建议。 c!AGKc
书是人类进步的阶梯（随便说句什么话都好）我们不仅要多读书，更要读好书。我的建议如下：
1、制定好详细的读书计划，读书必须持之以恒，因此我们有必要确定好固定的读书时间；
2、根据自己的兴趣爱好，选择好要读的书籍；
3、多做读书笔记，记下心得体会；
4、多与他人交流，交换读书的心得。

4、一间企业招了xx名大学生，见习期没有工资，承诺见习期满后转正每人5000,但是见习期满了公司把学生全部辞退了，大学生情绪非常激动，上政府反映,让你处理此事你怎么处理。
如果发生这种事情交由我来处理的话，我会采取如下措施：
1、首先安抚好这些学生的情绪，防止因为情绪激烈导致过激行为，并向学生和企业双方了解情况；
2、让学生们选出代表，与企业负责人面谈，进行沟通，找出不发工资和全部辞退的原由，要求负责人作出合理的解释；
3、如果其解释确有合理之处，就怎么怎么样（没想好）。如果解释不合理，要求负责人做出书面承诺，对学生进行补偿（三方协商），并将情况及时上报。

2006年7月8日下午广东省面试真题

1、法国的香水、美国的什么车近几年来受到消费者青睐,尽管价格昂贵,但是买的人还是很多。问题： HWG5Ghu8,)
(1)你的看法？ ;0(|06=
(2)你由此联想到什么？

参考答案：(1)法国的香水,美国的车近几年来受到消费者青睐,尽管价格昂贵,但是买的人还是很多，这是一种正常现象。
(2)人们选择商品、产品、服务的决定因素主要有：质量、知名度（名牌）、价格、售后服务措施、从众心理等。法国的香水,美国的车尽管价格昂贵，但仍然受到消费者青睐,是因为法国的香水,美国的车知名度（名牌）高，可以满足人们的从众心理。
由此联想到决定销售和消费水平的因素是综合因素，这些因素对不同群体的作用不同，不能简单地说，价格昂贵的商品、产品、服务就没有市场，反之价格低廉的商品、产品、服务就市场广阔。

2、为响应近来党提出的“八荣八耻”，大学生应该怎么做？(从哪些方面着手？) Rqu_[M

参考答案：荣辱观是世界观、人生观、价值观的重要内容。“八荣八耻”是社会主义荣辱观的重要体现，代表了先进文化的前进方向，体现了社会主义基本道德规范的本质要求，体现了依法治国与以德治国相结合的治国方略，是我们党关于社会主义道德建设思想的继承和发展，是进一步推进精神文明建设的重要指导方针。作为当代大学生要作社会主义荣辱观的践行者，用“八荣八耻”的要求指导自己的行动。
第一，坚持“八荣八耻”，要树立正确的荣辱观。荣辱观判断是非、善恶、美丑的界限和标准；第二，坚持“八荣八耻”必须树立起对国家对人民的责任感。“天下兴亡,匹夫有责。”国之不存,何以家为。近代中国受欺凌受压迫的历史早就昭示我们,国家的盛衰和人民的祸福与每一位国人休戚相关。孙中山先生曾感慨中国人是“一盘散沙”。沙聚之国,一事无成。这是历史给予我们的警示。没有对于国家的强烈的责任感、归属感和认同感,何来国家的富强与兴旺,更何来每个公民的幸福与安康。因而,知荣辱之大者,乃是以国家之荣为荣,以国家之耻为耻。我们每一个人,都要做爱国利国的人。
第三，坚持“八荣八耻”，必须树立起社会主义公共道德。作为社会中人,公共生活是每一位公民人生之中的重要内容,也是培养道德的重要场所。在一些人的观念里,在大街上随便吐一口痰、随便扔一张纸,无关痛痒、无伤大雅,但小节尚且不拘,大节何从谈起?遵纪守法、团结互助、见义勇为等等道德规范,需要人们不断在公共生活领域中展现, 才能形成良好的道德环境,才能使道德教育“润物细无声”。
第四，坚持“八荣八耻”，必须加强自我修养。道德的培养最终要落实到个人之上。关于荣与辱、是与非、善与恶、美与丑、真与伪、劳与逸,都必须在每个人的内心有深刻的认识和思考。慎思于内,方能笃行于外。“修身齐家治国平天下”,道德的自我修养乃是为人处世的起点。
第五，坚持“八荣八耻”要学会了做人。学会了做人才能学会做事，做好了人才能做好事。事情做不好，可以从头来。人做不好，很难重新来。（说明：坚持“八荣八耻”，大学生应该怎么做，这方面的内容很多，考生结合实际，答出三点以上即可）

3、假如开展一次一艰苦奋斗、勤俭节约为主题的活动,你怎么组织？其中，要注意哪些细节？ 6wK>SW)#&j

参考答案：第一，活动准备阶段。这个阶段主要是吃透精神活动，确定举行活动地点，明确开始活动和持续时间，通知需要参加的人活动员及注意事项，准备好需要分活动发的文字材料，布置活动场地，服务活动保障人员的安排等；
第二，活动举行前。活动举行前要清点参加人数，宣布纪活动律、议程，介绍参加领导等；
第三，会议举行阶段。1）组织第一次集体大会（一般会议只有这一个阶段）。领导动员讲话，布置活动内容及有关精神，2）分级讨论。做好讨论分组，指定讨论召集人或负责人，讨论要围绕的精活动神，调动大家的积极性，使大家对问题充分发挥自己的意见，充分理解会议的精神和目的，讨论后，要把各组讨论情况收集汇总，3）总结活动。再次组织集体大会（一般没有，用资料形式总结），对进行活动总结，内容：组织活动情况，讨论情况，收获，存在的不足，落实要求，其它需要布置的工作；
第三，活动后的监督和落实。举办活动有特定的目的，但绝不是为了活动而活动，过后活动的行动才是的活动目的。所以必须加强对过活动后监督和落实。是否采取措施、措施是否得力进行监督，收集汇总活动内容、精神贯彻情况，没有达到要求的应督促其落实，有的重要还活动在后活动发活动通报。

4、某学校一年收一次校服费,家长认为没有必要,部分家长拒绝缴纳,并在号召学生停课的同时，把此事上诉至当地教育部门。假如你是该教育部门的工作人员，怎样处理这件事情？ &/o4R:i

参考答案：第一，要对上诉情况认真了解，掌握详细的资料；第二，如果有家长来教育部门反映情况要热情接待，并虚心认真地听取他们的意见，耐心解答他们的问题，表明自己的态度（认真调查、严肃处理）；第三，开展调查。包括：调查内容、人员、事实等；第四，形成调查处理建议材料。包括：事实是否存在、问题的严重程度、有关人员的责任认定、对有关责任人的处理意见、挽回影响的补救措施等。

2006年7月9日上午广东省面试真题

1、接到群众举报，一个企业污水排放超标，如果你是一名调查的工作人员，你怎么去调查？
（1）你调查的内容是什么？
（2）你以什么方式去调查？如何展开？
（3）你调查的对象是什么？
（4）你调查的细节是什么？
2、制止超标排放，你有什么建议？
3、企业污水排放超标，附近的群众情绪很激烈，要求赔偿，和工厂搬迁，假如你是工作人员，怎么样做?
4、在媒体曝光的排污企业中，有13家国有企业污水，你对国有企业成为排污源头，如何评论这件事？这件事有什么深层的问题？

2006年7月9日下午广东省面试真题

1、一些大学生反映一个考证机构骗人行为，叫你去调查
分几个小问:调查的内容、调查的对象和问题、有什么细节要注意
2、对于骗人的考证机构，政府应该采取什么措施解决？
3、组织一个大学英语四六级考试是否该取消的辩论赛，你代表负方，论点是不该取消来辩论，叫你做三分钟的辩论
4、是对这种大学生考证热，你有什么看法，评论？
追问：这个现象反映了一个什么深层次的问题？

1、一些大学生反映一个考证机构骗人行为，叫你去调查。 %2q0lFdcM
分几个小问:调查的内容、调查的对象和问题、有什么细节要注意？
调查的准备：
主要是目的、时间、地点、范围、人员安排、资金预算等；细节可以通过严格控制预算、突发事件如何处理等；

2、对于骗人的考证机构，政府应该采取什么措施解决？
一、国家出台相应的政策，做到有法可依
二、相应部门有法必依，执法必严，绝不手软
三、对广大学生进行宣传，防止上当受骗

3、组织一个大学英语四六级考试是否该取消的辩论赛，你代表负方，论点是不该取消来辩论，叫你做三分钟的辩论 6Cpn::WW}
四六级考试考的是心态，考的是努力，更能考查出一个学生大学期间的学习成果。
存在即合理，没有哪种考试在一定程度上都能够考查学生的水平。四六级考试令很多大学生更加努力学习英语，提高自己的英语水平。
虽然从目前的情况来看，四六级英语考试依然是属于应试教育，无论是教学方法还是内容，都与实际运用相去甚远。但话又说回来，人人都知道应该施行素质教育，可在没有拿出具体的可行性操作方案以前，原有的制度还是应该保留。
英语的学习和应用在当今社会的各个层面都得以体现。既然有学习的必要，势必就要有评判的标准。四六级作为当前的一种英语学习水平评判手段，难免会存在或多或少的缺陷和不足，这可以通过改革使其完善合理。但取消它却不是可取之举，即使今天取消了四六级，明天可能会出现另外一种考试方式，只不过名称不同而已。
取消显然是不实际的。不能从如何培养人才这个角度出发去考虑问题。凡是有利于人才培养的事，我们就应该坚持去做，不能受少数人的忽悠。

4、是对这种大学生考证热，你有什么看法，评论？
追问：这个现象反映了一个什么深层次的问题？
这个问题我回答了国家的就业难问题，以及企业改变观念，不要以证书论能力，应该制定合理的评测人才的标准等。（这几天的题目都有一题会问反映什么深层次问题，这个可以从国家层面回答。）

2006年7月10日上午午广东省面试真题

1、对于现在有很多药店都开“处方药”，你对此有什么看法？
小问，忘记了。
2、现在叫你去调一下一个药店是不乱开处方药，有两个同事和你一起去的，
小问：（1）你调查的重点是什么？
（2）调查的对象？
（3）你怎么调查？
好象还有，忘记了
3、对一家药店进入处罚（处方药的吧），现在有店员和群众在场，3分钟演讲，对他们进入教育
4、对于那些（还是一家）乱开处方药的店进行整治，你有什么措施？

2006年7月10日下午广东省面试真题

1、消费者反映某超市农产品农药超标，让你负责调查，如何处理
2、超市熟食有问题，40多人食物中毒，共出售100多份，去向不明，你是超市负责人如何处理
3、有关食品安全你觉得应该采取什么措施
4、有工商局查处私宰肉同时将所查处的肉拿到外地销售，你怎么看

2006年7月11日上午广东省面试真题 I.L8A|nZ

1、有一批假冒伪劣种子进入农村，你组织一个调查小组进行调查
对象是什么？方法？有什么要注意的细节？
2、农民因为假冒伪劣种子收到损失，到你的单位，你怎么接待
3、对于假冒伪劣种子，你有什么深层次的看法？
4、地方政府强制征用农业用地建立开发区之类的，你怎么看待

2006年7月11日下午广东省面试真题 ,O}2LaK.O

1.收到很多对美容院的投诉，单位让你去做调查，在做调查计划时，你觉得需注意哪些？(追问：应注意哪些细节等)
2、对于这种投拆，你觉得应采取什么样的措施？
3、有一群顾客聚集在一美容院处，投拆此美容院并将一些仪器打坏，你作为一单位工作人员如何处理？
4、你对美容变成毁容，你有什么看法？反映了什么深层次的问题？

（二）2005年广东省面试真题
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2005年6月10日广东省面试真题
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1、假如你被录用为公务员，该怎么做？

2、假如安排你负责信访工作，你会怎么做好这个工作？

3、市委市政府提出建设和谐深圳、效益深圳的目标，公务员应在其中发挥什么作用？

2005年5月25日下午广东省面试真题
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1、  现在有很多研究生报考自学大专学历，你对这个现象有什么看法？

2、  如何成为复合型人才？

3、  如果要你组织一场以提高人才素质（大意）为主题的演讲比赛，你如何组织？

4、  假如你是这场演讲比赛的参赛者，请你做一个三分钟的演讲（两分钟时间准备）

2005年1月15日广东公务员考试面试真题 Vb 4Qt#o

1月15日上午的面试题　

1.南亚海啸，社会各界纷纷捐款你对这件事有什么看法　
2.社会很多人以为意外遭遇到很多经济困难，你有什么好的对策　
3.学校有个同学得到白血病家庭困难，你是学生干部要你组织一次捐款你怎样做　
4.继续上一题，你是学校领导要你发表一编演讲稿呼吁同学捐款你怎么讲　

1月15日下午的面试题　

1、大学生放弃北京的高薪,回到一个农村当干部,并干得很出色,你怎么看?　
2、让你组织一个农村的科技培训讲演工作吧。　
3、两个农民争水,你是村干部,如何解决。　
4.农产品销路不好,有什么解决措施。

2005年1月16日上午广东省面试题 ;C"J5RA

1、故宫等世界遗产门票升价，听证会的结果与民间的舆论很大不同，你如何看？
2、现在很多人都选择在节假日去旅游。但很在这个期间，很多旅游地都处于紧张状况，你是怎么解决这个问题？
3.组织一批老干部去新疆旅游，你组织？
4.途中有个老干部患重病，怎样处理？

2005年1月16日下午广东省公考面试题 I0ie3ESdN

1、上海一家医院保护病人隐私，你有什么看法？
2、现在很多人反映看病难，你有什么具体措施改变这种状况？
3、组织一次预防流行病培训会
4、说出五个有感染力的关于医疗卫生的宣传口号

2005年1月17日上午广东省公考面试题 %qQ(@TG

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1、一个应届毕业大学生去一个单位应聘保安，发现参加应聘的人数不少，你对此有何看法？
2、学校要组织一次就业经验交流会，你如何组织？
3、你作为一名学校老师，在交流会上要如何发言？
4、大学生求职都往发达地区，边远、不发达地区很少人去，请问有什么具体的解决措施？

2005年1月17日下午广东省公考面试题 39j d}]e

1、对于现在出国留学的年龄结构越来越小，你有什么看法。
2、对于这种情况的出现，如果要你想要制止，你有什么政策。
3、如果要你组织一次出国留学组织交流，你怎么组织。
4、如果要你在这次活动中进行一个演讲你怎么？

1、买火车票时，学生可以半价优惠，而民工不能享受这种半价优惠；学生可以在候车室等车，面民工则要在外面等。你如何看待这种现象？

2、组织300人到50公里外的烈士陵园参观，你如何组织？

3、水资源严重缺乏，你认为是什么原因造成的？应该如何解决？

4、串词：展示、策划、高兴、网络、敏捷

2005年1月8日广东省国税上午面试题 e@=[+iJc

1.加班是好现象还是坏现象？如果你进了本单位工作，如何避免加班？

2.如果上级让你下基层调查情况，该基层负责人让你隐瞒真实情况，你会怎么做？

3.如果你进了本单位工作3-6个月后发现不能适应工作，你认为原因会是那些？你会怎么做？

4.以这次面试的组织工作为基础，评价一下本单位的工作风格，提出建议。

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2010年11月20日深考聘任制公务员面试真题及参考答案

2010年12月14上午深圳聘任制公务员考试执法类面试真题 6o$Z0mG
OZ eiHX!
1、有些违法现象屡禁不止，有人说这是因为违法成本太低，惩罚了就换一个地方继续犯法，你认为是什么原因？

2、在执法过程中，有些违法者把老弱病残者推上前去干扰执法者，然后趁机逃跑，你怎么看？

3、在执法过程中，有些被执法对象会采取逃跑的措施以避免被抓。如果紧追不舍，使得被执法对象发生意外，将承担一定的责任；如果不追，其他一些的违法者会仿效，使得执法难度加大，你会怎么办？

网友zykil的回答：
1、有些违法现象屡禁不止，有人说这是因为违法成本太低，惩罚了就换一个地方继续犯法，你认为是什么原因？
引题，点名违法现象的确存在加危害分析，略。举例酒后驾车，经常存在且造成危害。
指出违法成本低是造成你违法现象屡禁不止的原因之一，具体说明酒后驾车违法成本较低，使人知法犯法。然而，更要看到某些违法现象屡禁不止屡禁不止是多原因交织产生，除了成本低以外，同时还有其他原因值得重视。从酒后驾车来看
1、监督不到位。公安部前段时间发出的道路交通管理办法征求意见稿中提出酒后驾车者，乘客同罚。便是处于这个考虑。
2、背后酒文化做怪。
同时其它一些违法现象屡禁不止还存在着制度建设滞后、监管不严等多方面原因。因此我们在查处时必须要兼顾好多方面。

2、在执法过程中，有些违法者把老弱病残者推上前去干扰执法者，然后趁机逃跑，你怎么看？
承认的确存在，加意义分析：对执法活动而言，对老弱病残而言，长期以此，给社会造成极坏的影响，点出和谐社会。
产生原因：1、客观上讲，这样做有利于逃跑。2执法环境复杂，为这样做提供了条件
对策：1、加大惩处力度，对于把老弱病残者推上前去干扰执法者进行严打。
      2、适度进行宣传，提醒老弱病残者危害，同时向潜在执法者讲明这样做惩处力度加重
      3、在执法活动注重执法环境，充分考虑这一现象。

3、在执法过程中，有些被执法对象会采取逃跑的措施以避免被抓。如果紧追不舍，使得被执法对象发生意外，将承担一定的责任；如果不追，其他一些的违法者会仿效，使得执法难度加大，你会怎么办？
答：
1、说明这种现象确实存在，经常使得执法者陷入两难境地。
2、讲明，正常情况下应当继续追。这是维护法律尊严、履行执法职责、惩处不法行为的表现。如果不追的话，使得其他违法者效仿，会怎么怎么样。
3、但我们也要注重好具体的情况。执法要坚持人性化执法。坚持原则的同时也要兼顾灵活性。执法对象处于慌乱之中，情绪不稳，如果发现执法对象有那啥倾向，可能会造成那啥，可以停止追击。
4、要加强宣传教育，我相信执法对象不理智行为的原因很大程度上是对自己所犯法律会遭到惩处的不了解，才会这样做的。因此要…
最后加个尾巴。

2010年12月14下午深圳聘任制公务员考试执法类面试真题

1、在执法活动中有些地方邀请社区群众一起参与行政执法,扩充执法队伍的力量，你怎么看待这种现象?

2、假如你是一名执法员，在贯彻法律条文的过程中，你发现如果严格按照法律条文来执行的话，你辖区内的很多人都会受到处罚，但领导又要求你尽快使工作见效，你怎么处理?

3、在一次执法活动中，遭到执法对象的质疑和抵制，群众认为执法活动是“选择性执法”，只打老鼠不打老虎,只查没有后台的不查有后台的,你所在执法队怎么处理?

网友zykil的回答：
1、在执法活动中有些地方邀请社区群众一起参与行政执法,扩充执法队伍的力量，你怎么看待这种现象?
点明是积极现象。意义分析：实现了三个“有利”：
一是有利于加强遵纪守法的宣传。通过社区群众的参与，利用群众的力量进行宣传。
二是有利于加强人民群众与政府的沟通。
三是在执法力量不够的时候可以有效的扩充执法力量。
然而，在社区群众参与时还要做好三个“兼顾”
一要兼顾好群众的情况，未受过专业训练，适度执法范围。
二要兼顾好群众的安全，保证执法过程中群众不受伤害。
三要兼顾好执法的纪律性，也要防止群众提前通风报信等等。。

2、假如你是一名执法员，在贯彻法律条文的过程中，你发现如果严格按照法律条文来执行的话，你辖区内的很多人都会受到处罚，但领导又要求你尽快使工作见效，你怎么处理?
答：
1、说明这种情况的确存在，然后比较为难。
2、说明严格来进行处理，是不显示的。因为执法难度高，抵触情绪大，人力物力不足。
3、要加强宣传，向违法的行为表明处理的决心，同时先重点查处违法严重的。然后举例：广州拆除二沙岛违章别墅的例子（广东的童鞋应该都知道吧，这么八卦的事情..）.然后讲明就应当这么搞。
4、如果处理过程中出现意外现象或难以处理的情况，及时向领导说明。然后，我相信只要XXXX，一定会XXXXX。
尾巴~

3、在一次执法活动中，遭到执法对象的质疑和抵制，群众认为执法活动是“选择性执法”，只打老鼠不打老虎,只查没有后台的不查有后台的,你所在执法队怎么处理?
在现实执法过程中，的确存在这种现象。产生的三个原因：1、执法对象推脱；2、执法者未了解到老虎的情况；3、的确存在部分违法现象严重的情况，但由于涉及多方面，草率处理可能导致不能处理干净。当我遇到时：
1、继续坚持执法活动。无论如何，违法对象同样犯法，应当受到处理。
2、执法时注意方式和方法，维护法律尊严，也要发挥灵活性。遇到执法对象的质疑要先进行解释，向其保证，如果真的存在这种老虎，一定会严肃处理。相信只要XX,即使有围观群众，也会得到理解。
3、向执法对象或其他方面了解清楚情况，如果有其他严重违法现象，向领导及时报告。

2010年12月15上午深圳聘任制公务员考试执法类面试真题

1、深圳要举行大运会，为营造一个良好的氛围，有人认为要重磅出击，乱世用重典；有人认为要柔和执法，你怎么看?

2、步行街有人投诉嗓音扰民，执法队进行了警告，罚款，没收设备等手段，但收效甚微，你怎么办?

3、临近年关，突发事件多，领导安排的任务多，你作为小组的负责人，但人力，时间和精力不够，无法完成任务，你怎么办?

网友zykil的回答：
1、深圳要举行大运会，为营造一个良好的氛围，有人认为要重磅出击，乱世用重典；有人认为要柔和执法，你怎么看?
帽子
1、柔和执法是根本。
2、针对重要领域、印象严重或是可能直接影响大运会的违法现象，必须要加大处置力度，光柔和执法是不行的。
3、要想营造良好氛围，既要柔和执法，又要关键领域重拳出击。法律是严格的，但法律透出的法理是充满XXXX的，要以法理为指导，两者兼顾，+结合深圳大运的尾巴

2、步行街有人投诉嗓音扰民，执法队进行了警告，罚款，没收设备等手段，但收效甚微，你怎么办?
帽子，步行街上常常出现这种现象，害处。
1、一般情况下要警告,罚款,没收设备等手段，必要时加大手段，略说
2、了解反复惩罚，任然噪音扰民具体情况，例如是否店铺位置太偏等情况使得只能放大喇叭进行广告，这存在一定的合理性。一味的惩处是没有用的，应当更合理的引导。
3、可以向工商等部门联络，进行步行街噪音扰民专项问题联合整理，一方面开展创建文明街道，给予各店铺招揽信息等更合理的引导，同时对部分反复不良商家加大惩处，必要时可以联合进行停业整改等。
尾巴。

3、临近年关，突发事件多，领导安排的任务多，你作为小组的负责人，但人力，时间和精力不够，无法完成任务，你怎么办?
帽子，说明这是正常情况的
1、职责所在，我会和小组成员沟通，然后加班加点。
2、充分考虑好各类突发事件应急准备，做好应急事件处理，遇到工作繁忙无法完成时，及时向领导报告。
3、着重处理好影响较大，涉及人民利益的工作。
4、兼顾安排好各项工作，统筹处理，保证工作效率。
5、必要时可以“邀请社区群众一起参与行政执法,扩充执法队伍的力量“等方式。。。。最大限度的。。
尾巴

网友flykkk的回答：
1、深圳要举行大运会，为营造一个良好的氛围，有人认为要重磅出击，乱世用重典；有人认为要柔和执法，你怎么看?
答：1.诚然为了举办一届出色的世界大学生运动会，政府上下齐心一力，付出了百倍的艰辛。但是作为一名执法员，所面对的问题是非常纷繁复杂的，这就需要我们用智慧来具体问题具体分析。
2.乱世用重典，乱世要柔和执法，这都是一个选择。陷入这样的选择常常会将我们陷入两难的境界。这就需要我们找出一个衡量事情的标准，作为一名执法员，这个标准就是法律了。执法，执行的事国家的行政法规和规章。对于羁束性的行政行为，法律规定用重典则要果断的使用重点，法律规定用柔性方式的必须用柔性方式，这是依法行政的必然要求。执法员不能加以主观臆断，否则是人治而不是法治。
3.而对于法律赋予的自由裁量权的行政行为，此时执法员可以有更多的自由度，因为这是法律允许的。对于老弱病残，对于初犯，对于未成年人，能用柔性执法的尽量用柔性执法，毕竟执法要以说服教育为主，行政处罚为辅。而对于屡教不改的惯犯，则应该考虑用重法。
4.总而言之，执法所面对的问题是非常复杂多变的，我们需要的准绳就是法律。在法律允许的前提下，柔性与刚性的判断需要的就是执法员素质的提高和道德的情操。我相信在包括在座各位领导的努力下，世界大学生运动会必将瞩目，毕竟成为无与伦比的大运会。
考生回答完毕，谢谢。

2、步行街有人投诉嗓音扰民，执法队进行了警告，罚款，没收设备等手段，但收效甚微，你怎么办?
答：1.噪饶民是在执法工作中经常会碰见的问题。遇到这样的问题，仍然是需要我们耐心的讲解和劝说，毕竟执法要以说服教育为主，行政处罚为辅。如果没有达到效果，那么才考虑到使用警告，罚款以及没收设备。题目中，虽然说这样的收效甚微，但我认为这仍然是我们履行执法的合理方式，在实际中碰到这样的问题，我依然会按照上述做法为之，我相信通过这样的努力，很多问题都能得到解决。
2.题目中可以知道这位执法员已经尝试了很多方法都无效，此时就可以按照第一题的要求，将柔性和刚性结合在一起，柔性就是，这个当事人不听劝讲，可能是基于执法员的身份并不能很好处理这个事情，这是我们可以请居委会或者社工或者邻居或者该当事人家中比较讲道理的成员对他进行劝解，可能这样的效果会更好；刚性的一面就是，为了维护法律的权威性，当穷尽上述方式仍然无法解决时，可以按照法律采取更为严厉的方式，行政拘留。
3.总而言之，执法所面对的问题是很复杂的，刚柔并举，软硬兼施，采取多样式的执法方式，我相信我们的努力是会得到肯定的。

3、临近年关，突发事件多，领导安排的任务多，你作为小组的负责人，但人力，时间和精力不够，无法完成任务，你怎么办?
答：1.政府机关到年底的事情都是特别的多，总结材料，调查，报表等等，相信各位领导也一直处于这样的忙碌之中。所以很感谢各位考官百忙之中参加这次面试的组织工作。
  2.作为一名执法员，不管是年关或者平时，对待领导交代的工作，潜意识并不是以时间不够，以经历不够来推脱。首先是要充满信心和自信的对待工作，相信自己一定能出色的完成领导交代的任务，凡事并不是做不到，而是要去做的时候，想到了困难而知难而退。我不是这样的人，我是一个勇于挑战和自信敢为的人。
  3. 当然，实事求是的评价自己，辩证的对待自己的能力也非常重要，经过慎密的思考的分析，如果着实无法完成领导的工作。此时我作为小组的负责人，可以考虑加班加点的讲工作完成。当然，需要和成员进行一个很好的沟通，毕竟年底了，很多成员都非常的希望能有更多的时间和家人欢聚。
3.最后一点，我们执法的工作常常关系到老百姓重大的利益，任何迟延的拖拉，都是对老百姓利益的漠视以及陷单位形象于不义，所以如果通过加班加点仍然无法完成工作，我们会果断的请求领导加派人手完成任务。
  4.总而言之，我相信我是用于挑战和自信敢为的人，我也能合理的审视自己的能力。不管是年关或者平时工作，我都愿意和各位领导一起面对困难的挑战。谢谢

2010年12月15下午深圳聘任制公务员考试综合类面试真题

1、网络虚拟社会发展，带来挑战，政府如何面对？

2、列举六到八个百姓关心话题，并就一个从政府角度谈下。

3、某地文明办下文为三个当地人参加中国好人拉票，如何看？文明办应如何面对社会评论？

网友zykil的回答：
1、网络虚拟社会发展，带来挑战，政府如何面对？
帽子。
带来的挑战集中体现在三个方面：
1、网络传播信息极快，是体现社会舆论的重要方面，发生各类事件时，传播极快，为政府的应急处理带来挑战。
2、网络难以监控，虚假信息、恶意言论等容易被传播。
3、网民以青年为主，然后批一顿青年网民缺点。
然后列举蒙牛诽谤门、我爸是Mr Lee等的恶性影响。
然后对策：加强监管、部门网站试用实名制上网等。
着重说明：深圳市的新闻发言人制度是应对网络虚拟社会发展带来挑战的必要之举。

2、列举六到八个百姓关心话题，并就一个从政府角度谈下。
这题就不说了。。。注意政府角度。

3、某地文明办下文为三个当地人参加中国好人拉票，如何看？文明办应如何面对社会评论？
帽子。
1、文明办的出发点是好的，积极意义分析：三位当地人当选中国好人会在当地产生模范带头作用等。
2、然后下文拉票的方式值得商榷。下文不仅有悖“中国好人“的遵旨，给三位当地人评选成功后带来一丝别样的味道，更重要的是这种方式可能引起当地人的抵触，产生相反的效果。
如何应对：
1、停止下文行为，正确引导本地人为三个中国好人投票助威
2、向社会公开解释清楚自己的初衷和苦衷。
3、以此为戒，在日后的工作中更要注重。。。同时要XX好当地的凝聚力和向心力。

2010年12月16上午深圳聘任制公务员考试综合类面试真题

1、深圳是一个外来工聚集的城市，为促进外来工及其后代与其他社会群体融合，请问政府怎么做？

2、某调研机构发布职业压力排行榜，公务员排第一，矿工垫底，请问你怎么看？

3、一个群众拿着资料几次去办理同一个业务，但是都不是你受理的，而且每次都因为材料不齐没有成功办理好。这次他又来办理，是你来受理的，但是也是因为材料不齐，当你和他说明情况时，他与你大吵起来，并引起周围办事群众的围观，请问你怎么办？

网友zykil的回答：
1、深圳是一个外来工聚集的城市，为促进外来工及其后代与其他社会群体融合，请问政府怎么做？
帽子，说明深圳飞速发展，飞速发展间离不开外来工的努力。外来工是深圳的一部分。深圳要怀着一颗感恩的心对待外来工，要建设和谐深圳。温总理说让人民生活的更幸福更有尊严。全社会都应充分关怀外来工，真正做到让外来工在深圳生活的更幸福更有尊严。为此，政府应做到四个“大力“：
1、大力做好外来工的就业服务。
2、大力解决外来工子女的教育问题。留守儿童+户籍限制，参加国考的童鞋应该都懂的~
3、大力解决外来工的心理问题，全社会塑造关系，爱护外来工的氛围。用了富士康13连跳的例子。
4、大力做好外来工的社会保障问题。刚说了两句，超时了，悲剧。
PS：这题楼主还有个尾巴来着，深圳一向具有敢为天下先的精神，在外来工问题上，深圳要更怀着一颗感恩的心，做好四个大力，从敢为天下先做到能为天下优。楼主这道题这么好的尾巴被掐在嘴里没说，当时真的很郁闷。。。

2、某调研机构发布职业压力排行榜，公务员排第一，矿工垫底，请问你怎么看？
帽子，
1、公务员压力的确大，引用了公务员是驾车的人，人民群众坐车的人的例子。然后公务员要经常处理复杂问题，涉及多方面多角度的问题。
2、然后矿工的压力也不下，我认为二者没有可比性。可能单纯做事来讲，矿工的压力少一些，但近年来我国矿难事故频发，矿工的压力中更夹杂着来自安全的压力，以及由家庭而产生的工作压力，因此这个说法待商榷。
3、其实无论任何职业都存在着很大压力，没有可比性之分，没有大于小的区别。政府要做的就是关系爱护每个群体，真正。。。。然后联系到和谐社会，公平正义。

3、一个群众拿着资料几次去办理同一个业务，但是都不是你受理的，而且每次都因为材料不齐没有成功办理好。这次他又来办理，是你来受理的，但是也是因为材料不齐，当你和他说明情况时，他与你大吵起来，并引起周围办事群众的围观，请问你怎么办？
帽子。
1、我会立刻冷静下来，前几次虽然是同事受理，我是第一次受理，但是无论怎么说，我所代表的是一个公职人员的形象，而在群众面前，是整个政府的形象等等。
2、耐心，细致解释清楚，XXX，我相信，如果我可以耐心细致的以服务群众态度进行处理，一定会得到周围办事群众的理解。
3、如果说之前同事有疏忽，我会向他道歉，并尽快为他手续齐全后办理。如果说办事手续较繁琐，我会将此类办事群众难以一次成功的情况反映给领导。
4、因为与群众争吵，且引起周围办事群众的围观，我会事后作出检讨。
尾巴。
PS：这题主考官读题的时候我一直抬头听他说，题太长了，所以我根本没读题。。。开始计时之后我才又读了题，这题有疏漏，应当补充两点个人感觉：1、及时由我或其他同时与他单独沟通，去小房间什么的，充分理解并做好相关交流，不影响其他群众办事。2、群众较激动，难以沟通时，及时与领导联系。

2010年12月16下午深圳聘任制公务员考试综合类非结构化面试试题（版友回忆版）
关于一个公司招聘了一个刚毕业的大学生A ，未签订劳动合同，工资为4000。过了三个多月因为表现好工资增加了1500元。年底时因为金融危机公司决定裁员，公司张贴出了裁员的名单，结果A被裁了，公司只支付了4000元的结算费。并未双倍赔偿。A起诉到法院，法院让他先仲裁，他就又去仲裁了。
要求：
1 考生阐述自己的看法，不分角度。2分钟。
2 小组关于一调一裁二审这个劳动争议处理机制进行讨论，最后小组选出一个人进行总结。

无线电管理局试题（版友回忆版）
案例分析：无线电管理局发现有违规使用无线电的现象，展开调查。夜间调查时，发现干扰源过多而无法检测到。而且由于调查的精度不够，使调查进度受到影响。后面是接到居民举报，才找到源头。案例的意思差不多就是这样，给2分钟时间熟悉。
1、请问你居民应该如何使用无线电磁波？
2、案例中，在调查过程中，对于干扰源的影响，是什么原因？对今后的调查工作有什么看法？
3、在社区建立无线电检测站，受到居民强烈抗议。局领导派你去协调此事，你怎么做？

审计局面试试题（版友回忆版）
政府打算投资多少多少钱建一条多长多长的高速公路，其中有一段是现有道路，还有一座立交桥。
1、这个工程涉及道桥、给排水、材料、会计等多个专业，请选一个自己熟悉的专业，说说这个工程审计的时候需要注意哪些事项？
2、就这个案例，说说看，对政府投资建设项目的建设和管理建议。

事业单位招考面试题目

2010年10月29日广州白云区事业单位面试题目

1.有人认为，得艾滋病与道德无关，有些宣传艾滋病的标语为：洁身自爱，远离艾滋，有些人认为是歧视艾滋病患者，你怎么看待这个问题？
2.不久前，你的一位同事因为做错某事，领导批评了他，这次开会，领导又提起了这件事，但领导这次错把你当那位同事来批评，你跟其他同事都感到很惊讶，请问你如何处理这件事情？
3.区政府要搞一个市民“公租房意愿调查”，由你来负责，你如何组织？

2010年10月16日广东外来工面试试题

1、对胡总提出的 “体面劳动” 的理解。
2、为迎接亚运，组织一次外来工运动会。
3、如何促进企业建立 “群团组织”。

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2005-2010年深圳市公务员、职员、雇员考试面试真题

2005年6月10日深圳市公务员录用考试面试真题 ;J4_8N-
1、假如你被录用为公务员，该怎么做？
2、假如安排你负责信访工作，你会怎么做好这个工作？
3、市委市政府提出建设和谐深圳、效益深圳的目标，公务员应在其中发挥什么作用？

2006年7月6日广东省深圳市公务员录用考试面试真题 $wBUu
1、现在公务员工作强度大，升迁速度慢，你怎么看的？
2、国家行政执法机关下达“责令整改书”后，缺乏监督后续工作，导致“执法不到位”的情况，你觉得应该怎么处理？
3、顾炎武说“天下兴亡，匹夫有责”，现在有人把它倒过来“匹夫兴亡，天下有责”，你是怎么看的？

1、现在公务员工作强度大，升迁速度慢，你怎么看的？ !#'*@a
参考答案：第一，这种现象的确存在于公务员队伍内部。公务员的升职需要具备很多的条件，而往往这些条件是和工作年限挂钩的，因此要正确看待；
　　第二，我选择做公务员的工作动机和出发点。我是为实现自己的职业理想也就是实现我为人民服务的理想才报考公务员职位的；
　　第三，把公务员看成一条实现自身权力欲望的途径的看法是非常不正确的，公务员队伍本身有比较严密的组织体系，这个体系的运作就是为了更高效地为人民服务，相对来讲个人说升职快慢就显得不是非常的重要，重要的是各司其职；
　　第四，随着公务员法的实行和公务员升职制度的完善，公务员升职时间会有一个明确的规定；
　　第五，我相信只要立足本岗，干好工作，金子总会发光的。

2、国家行政执法机关下达“责令整改书”后，缺乏监督后续工作，导致“执法不到位”的情况，你觉得应该怎么处理？ Obbjl@]
参考答案：一些机关存在的这一问题是“上有政策、下有对策”的一种主要表现形式。“上有政策、下有对策”是当前普遍存在于各级党委和政府工作中一种极其不良的现象，对确保政令畅通危害极大，扼制“上有政策、下有对策”的现象，对于确保党和政府各项政策的有效落实至关重要。
　　“上有政策、下有对策”现象存在的主要原因及表现在以下几个方面：
　　第一，“添工加料”、附加条件的执行。在这种政策执行过程中，政策执行者往往会添加一些原政策所没有的东西，而添加的这些东西往往是不合理的，不可行的，但执行者为了自身的利益把它们加进去，使这些不合理不可行的东西变成了合理的可行的，这样也就会影响原定目标的实现，这就是“土政策”，他们口头上喊的是政策执行原则将与灵活性相结合、理论联系实际的口号，实际上是自立一套，谋取私利。
　　第二，象征性、“走过场”式的执行。我国政策制定、执行属直线网络系统，这个系统正常运转必须按照一定规则来，下级必须严格执行上级所作决策，必须维护上级政策的严肃性和权威性，有意见、有看法可以利用正规渠道和方式反映，但同时也必须严格按上级规定的时间和方式执行，这是政策执行的最高准则，但是在我国政策执行过程中存在着很多象征性执行甚至抗拒执行的现象。
　　第三，改其实质、曲解其义的执行。这种现象往往是由于政策执行者根据自身有利的部分予以实施，这样做的结果就是导致政策无法得到真正地贯彻落实，甚至收到与初衷相悖的绩效。
　　第四，表面一致、阳奉阴违的执行。当执行机关执行的政策对自己的利益有损害的时候，他们就会制定表面上与上级政策一致，实际却相违背的实施方案。

3、顾炎武说“天下兴亡，匹夫有责”，现在有人把它倒过来“匹夫兴亡，天下有责”，你是怎么看的？ _pL:dKfy7
参考答案：第一，顾炎武这句话的意思是全社会都要关心全社会的人。
　　第二，结合当前社会实际这句话有一定现实意义。随着我国经济的发展、政治法制的日益完备正在逐步实现每个“匹夫”的利益、权益得到保障。但是目前也存在着贫富不均、地区差距加大、不同群体权益不同等不正常现象；下岗职工再就业及生活保障问题、进城务工农民权益保障问题、残废人生存问题等不同程度地影响了和谐社会的建立和科学发展观的实现，制约和影响经常建设和改革开放的顺利实现。
　　第三，解决“匹夫兴亡”问题，首先是国家和各级政府的责任(从法律、政策、财政等方面答)。
　　第四，解决“匹夫兴亡”问题，也是每个公民的责任(从公民自强自立、向弱式群体献爱心等方面答)。

2006年7月7日广东省深圳市公务员录用考试面试真题 ibha`
1.旅游开发和环境保护之间的矛盾，你怎么看？
2.某电影拍摄小组到一旅游景点拍摄，却对当地的生态环境造成了破坏，现领导要你调查此事，你怎么处理？
    1）你会主要调查哪些内容？
    2）你会主要调查哪些人？
    3）你会主要调查哪些细节？
3.正值5.1黄金周，旅游景点人满为患，大多买了票的群众进不了景点，情绪愤怒~要求做出解释，你做为旅游景点的工作人员，如何处理这种场面？假设考官即为游客，请做三分钟的演讲。

2007年8月5日上午深圳市公务员录用考试面试真题 n 'gU
1.有媒体反映你单位的工作存在问题，领导让你去处理这件事情，你怎么做？
2.参加这次公务员考试后，你对深圳市以后的公务员招考有什么建议？
3.八月一日，我国将“高温”纳入“突发事件应急预案”中，对此你有什么看法？

1.有媒体反映你单位的工作存在问题，领导让你去处理这件事情，你怎么做？ O/ybqU\7
面试真题分析：首先对于这个问题，让我们先分析题中的前半部分“有媒体反映你单位的工作存在问题”。
首先要做的第一件事情就是要展开调查，调查事实的真相。对于“调查结果”这个点，其实总的来说有三种可能性，以下我们将从这三种可能性中分别分析我们的“具体做法”：
　　（1）你单位的工作确实存在问题。如果是这种情况，处理的方式就是：一、要感谢媒体和公众对单位的关注和帮助，使得单位能发现工作中的不足。这个点很重要，因为这直接体现一个单位和单位工作人员的“气度”。因为戴斌老师常常这样认为：“听不得反面意见的单位不是好单位，听不得批评声音的公务员不是好公务员。”所以在这个点上，“气度”的“体现”是少不得的。二、要认真检讨自身工作的不足，提出整改方案和意见。三、要把调查的事实、整改方案和意见提交领导审阅。四、经过领导同意或批示后，对存在的问题进行整改。五、将整改后的结果向媒体和大众公布，并接受舆论的监督。对于这个点，我们还可以延伸一下，延伸到我国目前的一个“国策”，那就是“政务公开”这个点，“政务公开”的目的其实就是为了让公众和舆论更好地监督行政工作，避免“行政失当”。如果考生能在回答过程中略为谈一下这个延伸点，会更有利于获得面试考官的认同。
　　（2）你单位的工作不存在问题，是媒体及外界对你单位的工作存在误解。如果是“存在误解”，其实解决的方法就很简单了，那就是“消除误解”。或许有考生会问：“如何消除误解呢？”其实对于这个点，我们可以采用逆向思维，“消除误解”的最好方法，不是“正面地”去“解释”，而可以从“侧面”着手，从“增强了解”来着手。其实道理是简单的，因为“误解”是源于“不了解”，那么“了解”过后自然就“不误解”了。打个简单的比方，别人说你“做错了”，其实你大可不必与之争论，也不需要告知“我没有做错”，你只需要告诉他：“来，看一下我是怎么做的，或许你就能知道我有没有做错。”问题很多时候就被“和谐化”地解决课。其实这个“侧面化”的技巧，在公务员的实际工作中“运用”十分广泛，戴斌老师建议考生在回答问题时不妨多尝试从“侧面角度”展开对策。
　　（3）媒体的“恶意炒作”。其实目前来说，对于这个点来说，国内的争议还是比较大。因为是否是“恶意炒作”，其实更多的是一种“主观性”的判断，因为是不是“恶意”很多根本就很难判断。对于这个点，我们可以保持这样一个态度和定论：事物总是有其两面性，新闻报道也不可能绝对“真实”，从业人员也必定会存在“良莠不齐”的可能性，但我们认为总体而言，这种现象是“极少数”的。另外，戴老师提醒考生注意对于这个点的剖析，实际上从整体来说，可能性是非常小的，而且这个点非常敏感，在展开回答时如果把握不住“分寸”，有可能给考官一个“不好的印象”。所以戴斌老师建议考生对于这个点的原则是：一定要谈到这个点，方能体现思维的“全面性”，但要慎重地谈这个点，要在“认为其是极少数现象”的大前提下来谈，毕竟这个点虽然存在，但它是一个“负面性质”的点，谈得不好就容易“不中庸”。对于这个问题，戴斌老师在之前写过《公务员的“中庸”与公务员考试》一文中其实已经明确提出过“中庸”思想在公务员考试中尤其是在面试中的重要性。戴老师认为在公务员面试中，事物的对与错是排在第二位的，其实很多时候面试过程中考生“言语表达”的“得体性”常常要占更重的“戏份”。从这点延伸开去，就不难解释为什么很多时候不同的考生即使讲“同样方向的答案”，但得分却很可能是“天壤之别”。因为我国的文字特点决定了，即使是“一样的”意思，不同的“表达方式”，“效果”和“寓意”可能“截然不同”。对于这个点希望考生能多加留意。
（该答题方向的延伸：其实媒体报道的真实性问题，虽然是极少数现象，但也有一些例子让我们不得不在相应的行政工作中“多想一层可能性”。而媒体报道失实的典型案例就是：7月8日，北京电视台生活频道《透明度》栏目播出了题为《纸做的包子》的虚假新闻。报道无中生有，编造了北京市某区一些黑加工点使用废纸箱为馅制作小笼包出售的假新闻。消息播出后，经多家媒体转载转播，引起国内外舆论的广泛关注，造成了极其恶劣的社会影响。事件发生后，北京市委、市政府立即采取有力措施，责成北京电视台澄清事实真相、向社会做出深刻道歉，并对相关责任人进行严肃处理，给予北京电视台台长通报批评，给予北京电视台总编辑行政警告处分，给予北京电视台主管副总编记过处分，本人引咎辞职。北京电视台也对生活节目中心主持工作的副主任和分管《透明度》栏目的副主任，以及栏目制片人等三人给予撤职处分，同时解除了栏目有关编辑与北京电视台的劳务关系。北京市在全市范围对北京电视台进行通报批评，并要求市属各新闻媒体以此为反面教材，深入开展“三项学习教育”活动。从这个典型案例中，我们可以发现，其实政府对行政工作中所遇到的“带恶意的”不实报道也是有一定的“预防和解决措施的”，所以答题时，考生是可以对这个点进行论述的，并不会与国家的主流观点不一致。）

2.参加这次公务员考试后，你对深圳市以后的公务员招考有什么建议？ +cWo^d.
面试真题分析：这是一道开放性的面试题目，没有固定的答案，完全看考生“个人的观点”。
而且这道题目里面有着非常“隐蔽”的“陷阱”，表面上看，是要考生提“建议”。那么什么是“建议”呢？从文义上看，通俗地认为，应该就是——对“所存在的不足”发表看法，并提出“方法”解决“所存在的不足”。这就是命题人设下的一个“隐蔽”的“陷阱”。这里面有一个非常严重的错误答题方向就是“考试的公平性问题”。这个点非常敏感，建议面试坚定地“不涉及”，且目前网络上和社会上有许多“有争议性”的“传言”。戴斌老师的观点是，考生既然“参加公务员考试”，基本的“政治意识”和“大局观”是必须要有的。“传言”毕竟是“传言”，是没有“确切根据”的东西，而这类没有“确切根据”话题，我们是“不适宜”在“公务员面试”这样一个“如此重要”而又“正式”的场合来谈及。我们的考生将来从事公务员工作的话，是必定会遇到各种各样的“传言”和“谬论”，能否在“传言” 和“谬论”中坚定地站稳自己的立场是面试考官非常看重的东西。所以建议考生在回答这一类开放性的面试题目要适当地展现自己这方面的素质。
　　那么“建议”该从什么角度展开呢？戴老师的观点是可以从公务员招考的“实际操作”及“招考条件”来着手分析：
　　（1）招考的专业限制宜放宽。比如，目前大部分的职位都要求是文科专业出身的人，但是对于机关公务员的综合性工作性质而言，文科生未必就比理科生更能胜任。大学期间，许多理科生都有选修文科课程，这就说明其实不少理科生的知识面还是比较宽的。理科专业出身的人，分析能力、逻辑思维能力、文笔等也未必比文科生差。因此，公务员招考，不管是文科生还是理科生，都应该让他们有更多参与的机会，此举也有利于更好地选拔合适人选。（该对策的延伸：实际上对于这个点，在研究过程中，戴斌老师也是参考了过往很多政协和人大代表所提过的观点，比如广州市政协委员梁晓玲、陈[已屏蔽，想办法跳过屏蔽将直接禁言]在2003年的时候就发表了相关的看法，他们认为近年广州市政府向社会公开招考公务员，将考生专业严格限制不合理，建议取消对招考公务员的专业限制。）
　　（2）招考的年龄限制可以适当放宽。现在国家公务员报考年龄资格上限为35周岁的规定确实有一定的合理性，但是很多时候也不能一概而论，一些技术性的岗位如果选任有经验的专业人才，可能其年龄稍大一些，但并不影响其对公共管理的贡献，所以建议可以在某些领域或特定职位适当放宽招考的年龄限制。　　
　　（3）在实际操作过程中，我们会发现有些新录用的公务员虽然能力很强，但心理素质却差强人意，而心理素质对于公共管理工作也很重要，建议在可能的情况下可以增加心理测试项目。　　
　　（4）今年我们深圳市公务员考试增加了《申论》考试的科目，我认为是很好也很符合目前的发展形势的，我建议未来可以继续加大《申论》的考试力度。因为公务员考录不是高考，高考要选拔的是进一步学习的学生，这就需要了解他的基本知识水平和能力，而公务员考录选拔的是从事实际政务工作的非领导职务的机关工作人员，它需要的是实际操作能力和动手办理公务的能力，另外，公务员考录也不是招理论家和学者，那是需要了解他的理论水平的，公务员考录需要的不是理论水平有多高，而是需要解决实际问题的能力。作为考生来说，都是受过高等教育的人，在学校学的都是理论知识，应该说基本上每位考生都是具备的一定知识水平和理论水平。申论一方面可以考查考生对材料内容的阅读和理解能力，要看透文字背后的实质性东西；其次考的是归纳能力，对众多问题，能不能根据一定的（一个或几个）共同点归纳起来；然后考的是分析问题，解决问题的能力水平如何，并且还要把相关的党和政府的方针政策，法律法规，施政精神，执政理念结合起来，而且这种结合是很有针对性地，引用的方针政策要对解决材料中的问题有用。所以，申论是很能考查考生的综合水平的，对人的思维能力、知识广度、文字能力、逻辑性等等都有个全面的检验。所以，戴斌老师建议可以加大《申论》的考试力度。
　　（5）建议可以在政策上鼓励自考生、成考生报考公务员，取消有关的限制条件。自考生、成考生也是由教育主管部门组织考试，考生们经过自身努力获得的也是正式的国家承认的文凭，其实，自考生、成考生中间也不乏优秀人才。建议广开招考之门，让更多有志于公共管理的人才参加公务员考试。　
　　（6）目前许多职位的招考要求中，对学历的要求还是略显过高。建议可以根据职位的实际需要，适当降低学历要求。可以以“大专以上（含）学历”为基础，然后再向高发展，所以很大部分公务员招考职位的学历要求可以放宽到大专，这样可以吸引很多学历不高，但能力很强的人才。　
　　（7）建议可否开展相关的招考职位咨询会，让广大考生在报考前能详细了解自己的报考职位，避免出现因为“不了解”而“报错职位”的问题。　　
(备注：其他建议其实还有很多，戴斌老师建议考生可以根据自己的想法来展开建议和对策，但切记要避免谈及敏感话题，要注意提建议时的语气和态度问题，避免让考官有不好的印象。)
3.八月一日，我国将“高温”纳入“突发事件应急预案”中，对此你有什么看法？ i0nu5kD+d
面试真题分析：对于这个问题考察，戴斌老师不得不佩服深圳面试命题者的时效性之强，因为8月5日的面试，引用的是7月31日中国卫生部消息（准确的说应该是8月1日才得知的消息），可见命题是至少应该是在8月1日至8月4日进行的。
　　相关的事件就是，中国卫生部与中国气象局联合通知印发《高温中暑事件卫生应急预案》，以有效预防和及时处置由高温气象条件引发的中暑事件，指导和规范高温中暑事件的卫生应急工作，保障公众的身体健康和生命安全。同时卫生部要求各地卫生部门要自2007年8月1日起认真做好高温中暑事件的监测、报告工作，并通过中国疾病预防控制中心网络直报系统的突发公共卫生事件报告管理信息子系统中的“其它公共卫生事件”一项报告高温中暑病例。通知要求各地卫生部门要认真做好高温中暑病人的医疗救治工作和各类因高温气象条件引发的危及公众身体健康和生命安全的公共卫生安全事件的卫生应急处置工作。各地卫生、气象部门要积极采取多种形式宣传高温中暑以及其它与高温中暑气象条件密切相关疾病的防治知识。一旦发生高温中暑事件，要及时、有效地落实各项应急响应措施。该《预案》还依据气象条件、高温中暑事件的发生情况及其发展趋势，将高温中暑事件划分为特别重大(Ⅰ级)、重大(Ⅱ级)、较大(Ⅲ级)、一般(Ⅳ级)四级。《预案》提出的目的在于，卫生行政部门和气象行政主管机构建立联合预报和预警机制，一旦发现高温中暑气象条件或高温中暑事件的苗头，将及时向社会公众发布高温气象条件预报或高温中暑事件预警信息，并向当地人民政府提出防控工作建议。
　　了解了问题所涉及的事件后，至于有什么“看法”，让我们一起来看一下几个答题点：
　　（1）我国将“高温”纳入“突发事件应急预案”，目的是为了有效预防和及时处置由高温气象条件引发的中暑事件，指导和规范高温中暑事件的卫生应急工作，保障公众的身体健康和生命安全。这说明了我国政府对公众的身体健康和生命安全是非常重视的。这个点在答题时候，戴斌老师建议考生一定涉及到这个点，这是一个原则性的答题点。
　　（2）“高温”在“过去”没有纳入“突发事件应急预案”，而“现在”纳入“突发事件应急预案”，一方面是“制度完善的必然性”，另一方面也说明了“现在”比“过去”要更“高温”，“现在”“高温”的危害性要比“过去”更严重了。这说明了几个问题，“热岛效应”是一大成因。目前我国城市高楼密集，汽车、空调及家庭炉灶等大量消耗能源，释放出废热进入大气，使城市年平均气温比郊区可高出1℃甚至更高，城市成了一个温暖的“岛屿”。越来越多的高楼拔地而起，混凝土、幕墙玻璃等的应用，加剧了建筑物的吸热。机动车的快速递增，汽车尾气大量排放，也加剧了高温的产生；更重要的是，城区气温高于郊区，刺激了市民对空调的需求量不断增加，而空调主机运转，又将热气排入空气中，如此恶性循环，加剧了“热岛效应”。所以从这个角度来看，在谈“看法”时，考生可以就“环保主题”适当地展开自己的答案。
　　（3）目前从全国的角度来看，“高温”已经纳入“突发事件应急预案”。而剩下的就是各个地区要根据地方的实际情况，配套相应的执行细则。这个点很重要，因为我们国家是一个很大的国家，南北跨度很大，而各个地区的的气候特点都是不一样的。对于如何把“高温”纳入“突发事件应急预案”这个点上，各地的操作模式一定是不同的，建议考生可以适当地结合深圳市情来谈一下如何建立适合深圳的“高温应急预案”。

2007年8月5日下午深圳市公务员录用考试面试真题 j1HeX
1.省里有人过来我市进行专项监督（检查）活动，市里的领导叫你去安排相关的工作事宜，你会怎么做？
2.在你曾经组织过的活动中，你觉得其中有什么遗憾，如果时光倒流，你怎么改变这个遗憾？
3.现在考交警，只要求大专学历，有人认为是对高学历的岐视，你是怎么看的？

2008年12月深圳市公务员面试真题

1、有人说，“关系是生产力”，对此你有什么看法？

　【参考答案】不可否认在实际的学习、工作和交往中，“关系”确实很重要，搞好关系是必要的，但是这种惟关系马首是瞻、关系至上的观点只会有害无利。说到底关系只是工作的外部环境。外部环境固然很重要，但工作本身才是根本。如果按照“关系就是生产力”的说法，工人可以放下“斧头”去搞关系攻关，农民兄弟可弃绝“镰刀”去闲扯人情了！信奉“关系就是生产力”者或者认识到了关系的重要性，或者没有分清主要矛盾和次要矛盾，没有看到根本。事实上，善于“搞关系”者过分地重视人情，惟“关系”是论，必定心怀不轨，居心叵测。唯利是图，不可不防。因此决不能把“关系就是生产力”作为至高无上的经典。
　　反过来，只要学会了“搞关系”，“左右”可以“逢源”，“上下”可以“通气”，总之，关系可以使一切的一切“一路绿灯”。不该办的事能办，办不成的事能成，人们所以信奉“搞关系”，因为可以帮有些人把事摆平，还可以帮有些人创造财富。“钱”是“关系”的媒人，所作用的双方“搞”出的儿子叫“关系”，“关系“帮他们摆平了事，又带来“钱”，从这个角度说， “关系“、”钱“和”生产力“是一个三胞胎，它们出生以来就有着割舍不断的联系，互相促进着，互相发展着。就好象”你可以沾上我的口水，我也可以湿润你的嘴唇“一样，令人“赞叹不已”。中央电视台实话实说节目不错，关于交通事故的一个专题，主持人问起当发生了交通事故时，您首先想到的是什么？有人回答：“是关系，因为您不找对方找啊！”这是多么可怕的现实！

2、有人投诉你单位的工作效率低，服务态度差等的问题，领导责成你写一篇整改报告，你如何写这篇整改报告？

【参考答案】写整改报告分二个阶段：第一个阶段准备阶段：包括，理解组织及领导意图；吃透有关规定及要求；问题调查。第二个阶段写作阶段：整改报告的内容包括，问题现状及危害；问题产生的原因分析；解决问题的对策建议；落实对策建议的要求。

3、上级领导让你主持一次工作会议，会议上有人提出一些问题，其中，有些是历史遗留问题，有些是新出现的问题，你如何解答这些问题？

【参考答案】
    第一，对你们提出的问题，我们要引起高度重视，我会把你们反映的问题向上级领导及组织作详细的汇报；
　  第二，对历史遗留问题我们要分析长期得不到解决的原因，对合情、合法、合理的问题，要采取措施加以解决，对历史遗留问题个别部门或领导不负责任推诿扯皮，要严肃处理；对历史遗留问题确属无条件解决，我们会作耐心的解释工作；
　  第三，对新出现的问题我们要进行调查研究，争取在较短的时间内作出解决措施。

4、现在政府信息公开，推行阳光政务，国家2008年5月1日也颁布实施了《中华人民共和国政府信息公开条例》，你认为现在政务公开还存在什么问题？

【参考答案】
    一是有相当一部分单位的负责同志，认识跟不上时代和形势发展的需要。他（她）们仍然把政务公开工作当作一种可有可无、可伸可缩的弹性任务来对待，常把政务公开作为一种政治术语或政治口号挂在嘴上，贴在墙上，很少有实际落实和大力推进的决心和措施。
　　二是管理体系还不够顺畅。按理说，有“党委领导、政府主抓、纪委监督”的工作格局是完全可行的。但在实际工作运行中，由于上下管理体制不完全一致，有时有交叉重叠和空档虚位的情况出现。有的地方政务、村务、厂务、校务等方面的公开工作统由政府管理，明确一个领导小组和工作办公室具体指导与负责。而有的地方又由党委、政府、纪委分头负责，各自明确一个领导小组和工作班子。有人戏称政务、村务、厂务等“三公开”成为了“三分开”。有的地方设立了常设机构，配备了专职人员，有的地方又是临时机构兼职人员。在建有“政务中心”的地方，又有相当一部分地方政府把政务公开的工作任务放在“中心”，实行两块牌子一套人马的管理方式。而“中心”的自身职能又没有得到法律的认可和支撑，更没有形成从上到下的垂直管理体系，工作指导和管理显得十分乏力。同时，党务公开也还处在初创时期，政务公开面临的任务和需破解的难题确实很艰巨。
    三是法制建设还欠完善，政务公开工作的约束力不强。由于行政程序与公开程序以及政务信息网上公开，国家还没有统一的法律规范，对该公开的应按哪些程序公开，不能公开的具体方面和内容是哪些，没有法律上的明确界定，因而对抓得不好的地方和单位，没有强有力的制裁依据和措施。同时也由于对政务公开工作没有形成一个科学的评价体系，工作的好与坏，不能直接与地方政绩和干部使用挂钩，“抓与不抓”和“抓好与抓差”没有直接利害关系。因而导致不少的人认为，政务公开工作是一个软、虚的、弹性大、抽象性强，常以一种被动应付的态度对待这项工作。
    四是与人民群众日常生活和切身利益紧密相关的学校、医院、自来水、电力、燃油、燃气、公交和各类中介组织等办事公开还缺乏规范与力度，不明就理和暗箱操作的情况还较为严重。
    五是重表面内容，轻实质问题。一是公开的内容不够深，表面事项公开多，深层次的问题公开少。如在财务上，只公开几个大数据，不公开具体的收入和开支项目；在具体问题上遮遮掩掩，使人如雾里看花。二是公开的内容不全面，事后公开多，事前、事中公开少。
    六是重临时应付，轻长期坚持。一是平时不认真公开，上级来检查时就大忙一阵，过后一年半载不见翻新。二是公开资料管理不够规范，未装订成册，立卷归档，对政务公开的内容无据可查，从而失去了应有的监督制约功能。

2008年12月10日广东深圳(执法类)公务员考试面试题 6B Hdc
　  1、如果你刚进一单位，发现里面的同事总是互相推诿，不工作，你怎么办?(3分钟)
　　2、作出一项当场的处罚，你应该怎么做,要注意什么问题?(3分钟)
　　3、领导留了文件并交给你任务然后就出差了，一周后才来，你不了解领导交给你的任务具体是什么，你怎么办?(3分钟)
　　4、重庆等地出租车司机罢运事件高涨，政府赶紧出台措施平息事件。对于这种“一闹事就解决”的现象，谈谈你的看法。(4分钟)

4、重庆等地出租车司机罢运事件高涨，政府赶紧出台措施平息事件。对于这种“一闹事就解决”的现象，谈谈你的看法。(4分钟) Zqv
网友 maruizuo：随着经济的发展，我国取得了举世瞩目的成就，但是社会问题比较突出，尤其是群体性事件不断发生，解这个问题关系到社会稳定，人民生活的幸福，因此我们应该予以重视。对于群体性事件的发生，究其原因有以下几个方面：
　　1、有关部门个别工作人员思想意识不到位，对于群众反映的问题置之不理或者是敷衍了事。
　　2、有关的法律法规不完善使得我们在行政过程中无法可依，无章可循。
　　3、对工作人员的监督不到位，只有建立良好的监督体系才能使工作人员在平时工作中注意自己的言行，及时解决群众的问题。
　　根据上述问题，我们可以采取以下几个方面的对策：
　　1、加强对工作人员以及领导干部的道德修养，使他们树立起公仆意识，时时把人民群众的利益放在第一位，为人民群众办实事、办好事。
　　2、建立健全有关法律法规，使得在工作中有章可循、有法可依。
　　3、建立完整的监督机制，可以通过设立举报投诉热线、媒体舆论监督等方式进行外部监督，还要建立单位内部监督机制，让工作人员可以严于律己。

　　网友 sky007：当前我国正处于经济发展的关键期，也是矛盾凸显期，群体性事件易发频发，对政府的执政能力提出了严峻的考验。对于“一闹事就解决”这一现象，说明了以下几个问题：
　　第一、这一现象体现了政府对于维护群众利益、促进社会和谐的高度重视，重庆等地出租车罢运，给当地人民生活早了较大的影响，政府从本着维护社会稳定的角度出发，及时出台政策加以解决，这就体现了当前应对突发事件能力的增强，也是以人为本执政理念的体现，对此，我们应给予肯定。
　　第二、当前也的确存在一闹事就解决，不闹事就拖着甚至不解决的现象，这会给人们造成一定的心理预期，只有集体闹事才能解决问题，很有可能引起更多人采取不正常的手段来维护自身权利，给社会稳定埋下更多隐患。而这种现象在一定程度上反映了某些政府部门办事效率低下，没有真正把人民群众的利益放在心上，导致许多事情久拖不决，最终群众迫不得已才采取这种较为极端的方式，给社会造成一定了危害，而且也会增加解决问题的成本，其教训是十分深刻的。
　　第三、要真正解决此种现象就需要政府相关部门加大工作力度，开展矛盾纠纷调处工作，及时倾听民生、了解民意，从群众关心的问题入手，及时解决群众遇到的实际问题，真正把矛盾化解到基层，把问题解决在第一线，防止矛盾的扩大。而且还要积极引导群众通过合法的渠道表达利益诉求，避免各种极端事件的发生。
　　总之，要通过多种渠道化解矛盾，不断夯实社会安定和谐的基础。

2009年6月28日深圳市平湖卫生监督所面试真题 'oM=ZU8wo
　　1、头疼医头，脚疼医脚，说说你的看法？
　　2、有一个病人在你们医院欠了几次费用，现在时心脏病复发，被送到医院，如果你是主任，你会怎么处理呢？
　　3、发生工业事故，你是医院的值班医生怎么处理？

2009年6月深圳市保安招考面试真题 hn$jI5*`
第一道：报考职位动机，及其你的优势和缺点。
第二题：如何处理好同事关系。
第三题：针对大学生就业难，很多人选择放弃高考，谈谈你的看法。

2009年6月深圳市坂田街道办事处面试真题 LX(`@-<DH
　　1、你去办公室刚好有位同事向领导放映你在工作中的失误和不足，问你怎么办？
　　2、（属于应急）机关事业性单位做事情讲规矩，处理问题时候要求灵活处理，问你怎么看？
        3、领导叫我，根据大学毕业生的就业意向，做一个调研？

1、你去办公室刚好有位同事向领导反映你在工作中的失误和不足，问你怎么办？ 3)l<'~"z<
【参考答案】在实际的工作中经常会遇到这样类似的情况，遇到这种事情，我不会慌乱，更要及时化解尴尬，表明领导现在有事情要谈，我可以一会再来汇报工作。我不会因此而斤斤计较，去和同事激化矛盾。
　　我会认真做好反思，查找原因。
　　（1）如果是同事反映的问题确实如此，我会认真思考是否自己的能力、工作的方式方法、亦或是工作态度存在问题，如果是这样，同事去向领导反映也是对我的鞭策，我会感谢同事对我的提点，也会更加注意、更加努力。
　　（2）如果是同事反映的问题确实与实际不符，那我会认真思考问什么同事会对我有这样的误解，是否是自己平时缺乏和同事间的交流和沟通，或是没有做到有效的沟通，致使同事对我发生了这样的误会，我会认真反思自己的不足。
　　无论是那种情况，通过这件事情都让我认识到了自己还有很多需要继续学习和加强的地方，在以后的工作中，我会多向领导请教，多向同事学习，自身从理论上和态度上都要有所加强和改进，争取在以后能把工作做得更好，能和同事相处的更融洽，更好的提高自己的工作效率和水平，赢得他人对我的认可和肯定。
　　我不会因为这件事情就和同事疏远，更不会带有任何个人情绪，在以后我还要和同事一如既往的相处，多沟通多交流，消除同事对我的误解，争取营造一个和谐稳定的工作氛围和局面。

2009年6月25日深圳事业单位雇员招聘考试面试真题：街道办事处 ]/Cu,mX
　　1、你对报考的职位要求有所了解吗?你认为自己是否具备该职位所需要的相应能力?
　　2、一群众认为你办事不好，要向你领导投诉，你怎么办?
　　3、你负责处理电话投诉的，但是有很多投诉电话和本部门所负责的工作无关，你应该怎么做?

2009年6月24日深圳市土地储备中心面试真题 #o(@S{(NZ
专业类考题：
　　1、题目告诉考生土地储备中心的职能是什么。然后问题是“你认为这个部门在社会当中起到什么作用？
2、现在信访量大，矛盾比较多，问对这种现象有什么看法和建议？

1、题目告诉考生土地储备中心的职能是什么。然后问题是“你认为这个部门在社会当中起到什么作用？
【参考答案】无

2、现在信访量大，矛盾比较多，问对这种现象有什么看法和建议？ mtNB09E(
【参考答案】
　　近日，中办、国办转发了《中央政法委员会关于进一步加强和改进涉法涉诉信访工作的意见》。对很多信访的群众来说，看到“中央政法委对进京大省派接访组就近解决矛盾”这一消息时，或许会心头一暖。
　　一方面，信访工作的初衷就是为了人民群众解决实际问题，更加了解民众的诉求，是政府关注民生、重视民生、保障民生的一种体现。
　　另一方面吗，信访工作直面群众诉求，如若对问题推诿、迟疑、回避或处置不当，都有可能激化矛盾，损伤干群关系，破坏社会的安定和谐。然而，“信访难”又是难以回避的一块“短板”。一些群众自嘲“屡败屡战，屡战屡败”，一些地方变“接访”为“截访”，进京访、重复访仍然偏多，这些现实让人五味杂陈，更会影响政府在人民群众心目当中的形象，降低党和政府在人民群众心目当中的公信力。
　　因此，群众选择，大多也是问题得不到解决的无奈选择，而且很多涉及到利益矛盾和民生问题。如何才能做到“不到北京也能解决问题”，“来信与来访一样受到重视，一样能够解决问题”，就需要信访工作深入、细致，及时，才有可能“就近解决矛盾”。所以，“就近解决矛盾”的提出不仅是从空间的归属地上对信访工作提出指导意见，从另一个层面看，也是对基层干部更新观念、改变作风提出了要求，需要领导干部增强对信访工作的责任感和紧迫感。
　　只有心系群众，做到想群众所想，急群众所急，才有可能在信访工作中为民解忧；只有切身感受到民生疾苦，才有可能做到高效地回应和解决群众诉求；只有真正有作为有行动，才能让问题不在“等”和“靠”中贻误了解决时机；只有干部群众“心近了”，才更有利于“就近解决矛盾”
一般类考题： 2$oGy
　　1、请你谈谈对“沉默是金”的理解。
　　2、你所在的单位的领导比较固执、武断，作为一名新录用的职员，你会经常提建议吗?
　　3、有媒体反映你单位的工作有问题，领导派你处理，你如何处理?
　　4、某公司为刘某装修房屋，双方因装修款发生纠纷，你认为可以通过哪些途径解决?各个途径有什么特点。

1、谈谈你对“沉默是金”的理解。
【参考答案】
　　“沉默是金”，是从英文谚语中翻译过来的一句话，却蕴含着极耐人寻味的真理。我们应该辩证的看待这句话，沉默并不是教人缄口不语，而是希望人们能深思熟虑，三思而后说。该沉默的时候沉默，不该沉默的时候不能沉默，是不是“金”，要具体问题具体分析。
　　首先，沉默并不等于无言，它是一种积蓄、酝酿，以等猝发的过程。就如同拉弓蓄力，为的是箭发时能铮铮有力，直冲云霄。这就告诉我们在平时的工作中要少说话，多干工作，不利于团结的话不说，不利于的工作的话不说，以便于赢得同事和领导的尊重。
　　其次，形式上的静止，并不代表思考的停滞。正相反，深邃的思想，正是来源于那看似沉默的思考过程。有的人喜欢夸夸其谈，将并不成熟的思想，过早地说出来。这样，对于他自己，失去了进一步思考、提高的机会，使本来可能很有价值的想法，随口溜走了。而对于听的人，由于说者的滔滔不绝，很容易忽略了其谈话的重点及思想的核心，随耳一听罢了。还有的人因为说话前缺少足够的思考和语言的组织，造成言不达意或逻辑不清，反而影响了感情的交流，欲速则不达。所以对于工作上合理的建议和意见的事要打破沉默，积极的闲言献策，出没划策，充分发挥自己的专长和才能为单位贡献出自己的力量。同时对于违背原则和法律的事件要积极的予以劝阻和举报，抵制社会的不良风气！
　　在工作当中，很多人是说得多，但做得少，这个时候我们需要的是“沉默是金”，因为只有踏踏实实的工作，才可以得到领导和同事们的认可。在面对纷繁复杂的局面时，在没有充分的理由之前，我们不应该乱下结论，这时我们需要的是“沉默是金”，耐下心来，认真检查问题的所在，有了调查才有“发言权”，“短暂的沉默”不代表“永恒的无语”。对此，在生活中，“沉默是金”算不上是一条“金科玉律”，但绝对在工作中、及为人处事的时候，可以给我们的启发和警示。

2、你所在的单位的领导比较固执、武断，作为一名新录用的职员，你会经常提建议吗? CI,xp
【参考答案】
　　在工作当中，很多人常常“妖魔化”了领导干部，将一些领导干部形容为“固执、武断”，当然可能还有其他的“贬义词”。对于这种情况，我将会从以下几方面来思考向领导提意见这件事。
　　首先，我不会去理会以往外界对领导的所谓评价，只要当时的判断认为，合理化的建议会有助于单位工作地完善和改进，就应该提出自己的建议。即使领导比较固执，相信只要耐心地向其解释，一定可以说服领导。
　　其次，在提意见的过程中，我会注意自己说话的方式方法，尽量婉转谦虚地提意见。领导之所以为领导，是因为他有强于一般人的领导能力及决策能力。所以在积极完成好自己的本质工作的基础上，我还要学习领导所具备的长处，如果领导在工作上有需要我提供帮助的地方，我会竭尽自己的全力。
　　总之，在工作上努力提高自己的业务水平，多向领导学习和请教，向书本求知，向同事求帮。在人际交往上，我会注意自己的沟通方式和方法。

3、有媒体反映你单位的工作有问题，领导派你处理，你如何处理? SvGs?nUU
【参考答案】
　　1、领导派我来处理媒体反映我单位存在的问题，我会十分重视，马上组织人员针对反映问题进行深入调查，了解相关情况，调查事实真相，看是否存在工作问题，根据调查结果，大致可分为三种情况：一、我们单位确实存在工作问题。二、我们单位不存在工作问题。三、媒体故意炒作。
　　2、对于第一种情况，我们应该感谢这家媒关注我们单位，并及时地指出我们在工作中存在的问题，这也是对我们单位的帮助，我会认真检讨我们单位在工作上的不足之处，把调查过的事实，整改的方案，建设性的意见提交领导审批，领导审批以后进行有针对性的整改，并通过媒体对外公布，并欢迎媒体的监督，广大人民群众的监督。
　　3、第二种情况，媒体反映的情况不存在，可能是媒体对我单位的误解，同时也不能放松对工作的要求。要和该媒体单位领导进行沟通，消除不良影响，下次谨慎发表此类信息。
　　4、媒体故意炒作，与该媒体单位领导沟通，要求避免此类事情的发生，追究到人，如果有必要，要求消除影响，公开道歉。
　　5、我建议领导政务公开，加强单位内部管理，落实各项规章制度，这样才能提高我们单位的服务意识，提高工作效率。与媒体单位多沟通，以致在以后的报道中力求公开、客观、公正地报道。

4、为刘某装修房屋，双方因装修款发生纠纷，你认为可以通过哪些途径解决？各个途径有什么特点?
【参考答案】
        1、协商解决：刘某可以采取很多办法来解决，来维护自己的权益，最简便、最快捷的方法是协商解决，双方应互谅互让的原则下就行沟通，双方都需要作出一定的让步，但缺点是没有一定的标准。
　　2、调解解决：调解解决是在双方自愿的基础上，由第三方主持进行调解，第三方一般是消费者协会或房地产行政主管部门，公开、公平、公正地进行调解。调解人在查明事实，符合法律规定及双方当事人在自愿的基础上达成调解意见，签订调解协议书。
　　3、法律解决：刘某可以向人民法院起诉，请求人民法院通过审判使装修公司承担相应的责任，鉴于法律途径在诉讼程序等方面比较复杂，时间比较长，通常情况下选择法律途径的人不多。
        4、作为刘某，在装修前应该对这家装修公司的资质、信誉等进行了解，然后再签规范的装修工程合同，规定好双方的权力和义务。防止施工单位以假乱真、偷工减料。

2010上半年深圳市聘任制公务员面试题目

3月24日上午

1.俗话说“不怕办错事，就怕站错队”，你怎么看这句话？如果单位领导正职和副职不和，经常给你派有冲突的工作，你怎么处理？

【名师点拨】考查你如何为人处世，指导思想还是原则性与沟通性相统一。具体答题技巧方面，对这两问都要有正面回应，同时又要分清篇幅主次。
【参考答案】“不怕办错事、就怕站错队。”这句话包含的意思是：工作没做好不要紧，关键是要把关系处理好。对这种观点，我认为不妥。我们做工作，首先是要把本职工作做好，尽职尽责完成领导交给的各项任务。而不要在工作中掺杂太多认为的因素，甚至还搞小团体、搞所谓“派系”，这些想法都是要不得的。所以我在工作中，要坚持“认认真真做事、本本分分做人”。
至于题目中提到的正、副职领导不和，经常派给我有冲突的工作。我想作为下属，对于领导之间的矛盾，首先要坚持不扩散、不传播、不激化，积极维护领导形象和部门形象。同时要积极协调、努力化解、妥善处理。换句话说，我会坚持原则，本着以诚待人、以和为贵、与人为善的态度去跟领导、同事相处，而不会有什么“站队”的想法。
领导分别交给我有冲突的工作任务，我处理的原则，第一，从实际出发。从工作实际、从我的本职工作出来来考虑，该我做的就全力做好；不该做、做不到的就不能答应、坦诚解释。第二，要服从领导、遵守制度。对于具体工作，该由谁负责的，我就按照工作程序向谁请示和汇报工作。第三要肯吃苦、肯吃亏。有人说，吃亏和吃苦是我们年轻人成长的最好“营养”，我觉得很有道理。两位领导有矛盾，我作为下属就要更加顾全大局，能受委屈，而不是轻易地把矛盾上交。第四，要积极沟通协调。对两位领导的矛盾，坚持做“留声机”，不做“传声筒”。同时，尽可能把握一些时机，积极在两位领导之间传递善意。情况允许的话，积极向其中比较外向的领导谈谈自己的想法。
我相信，人与人之间没有解不开的疙瘩，只要坦诚相对、妥善应对、耐心等待，这些矛盾都会得到解决。

2.群众反映，对你的工作不满意，执法时，不行动就是不作为，行动就是乱作为，这种两难的情况，你怎么处理？

【名师点拨】可从坚持原则与沟通协调两方面来考虑。分别作答，“各个击破。”
【参考答案】我们做执法工作，根本的评判标准就是人民群众满不满意，根本的工作方法就是坚持原则、秉公执法。
群众对我的工作不满意，提出了意见建议，一方面，我要虚心接受，认真改进。我想我会首先找到弄清楚群众的意见，如果是我在工作中有错误、有不完善的地方，那么我一定真诚道歉、认真改正，该赔偿损失的，要赔偿损失；该接受处分的，还要接受处分。另一方面，要积极沟通、做好解释。要如果我的确是相关政策来做，没有违反政策和原则的事情，而群众仍然不满意，我想原因可能是我的态度方法不妥，或者是群众对相关工作不理解、不明白、不支持。就我自己而言，我注意反思和改进工作方法，加强沟通交流，让群众更好、更方便地理解我们的工作。
对于题目中所说的“不行动就是不作为、行动就是乱作为”的“两难”情形，我们首先要从自己身上找原因，看看我们的执法观念、思路是不是符合实际，依法执法、按程序执法的意识强不强；看看我们的相关制度、程序规定合不合理，有没有不当之处；看看我们对老百姓的意见有没有认真倾听，切实解决。另一方面，要从客观上找原因，看看老百姓对我们的工作理解够不够，我们的宣传解释工作做得到不到位。
找准症结之后，要对症下药，观念不对的药更新观念，树立为民执法、依法执法、按程序执法的观念；制度不完善的要完善制度，建立健全责权明确、程序合理、管理有效、执行到位的执法相关制度；解释宣传不够的要加强对群众的解释宣传，让他们更加理解我们的工作、支持我们的工作。
总之，我们做工作，根本目的就是为人民服务、根本标准就是让人民满意。要做到这些，一个重要的方法就是多想人民群众请教、多听他们的意见建议、多向他们做好解释宣传，这样才能形成良性互动的工作局面。

3.有5项工作需要你安排在一天之内完成：要在3个小时内整理完一堆资料，要接访群众，要参加培训班，要做一个跟本职工作有关的策划，要参加社区举办的活动，你怎么安排工作时间？请给出理由。

【名师点拨】这是简单的任务排列。原则就是轻重、缓急、公私。
【参考答案】对于这几项工作，我要根据轻重缓急和公私分明的原则，妥善安排好。也就是说：最紧急且重要的事情先做，紧急但不重要的事情其次做，重要不紧急的事情再次做，不重要不紧急的事情最后做；公事先考虑，私事后考虑；同时还要注意争取同事支持。
这5项工作中，整理资料、接访群众都相对更紧急，要优先安排，参加培训班、做策划也很重要，具体也要根据重要性来统筹安排，先做重要的，再做相对次要的。另外，参加社区活动也很重要，但如果跟我的本职工作关系不紧密，而我的时间又不够的话，我会向有关方面请假，请他们原谅我不能出席。此外，这些工作总量很大，如果我在一天之内不能完成，要积极寻求同事的帮助和支持，将那些职责上可以由其他同事来承担的工作，转给他们来负责，我相信，同事也会从大局出发，给我帮助和支持。

3月24日下午

1.尊严、公平、公正是当代社会的热词，但社会上仍然会出现钓鱼执法和暴力抗法的现象，对此你有何看法和感悟？

【试题考查要点】综合分析类之社会现象类，能否全面、客观分析问题。主要围绕现象—影响、危害—原因—对策这一思路展开即可。
【关键词】钓鱼执法、暴力抗法
【名师点拨】最近，“钓鱼执法”充斥着执法机关的话题，这不仅破坏了法律的严肃与公正，破坏了社会对法治的信仰，而且严重败坏社会风气，撕裂了社会成员间基本的和谐与互信，使社会公德每况愈下，人们的善良、同情、友爱之心被迫穿上了重重自我保护的盔甲，使那些社会上的弱者再也得不到人们的同情和帮助。同时，还有可能随时随地陷公民于危险和不安、甚至生命安全都得不到保障的境地！
暴力抗法各地屡有报道，会破坏社会道德风尚，扭曲价值观念，损害执法者的形象，削弱政府的公信力，破坏社会和谐，影响我国依法治国的顺利进行。
我认为产生这种现象的主要原因是：
部分领导对基层执法人员行为的纵容，为完成指标、政绩，不惜破坏社会的公信力，破坏政府的形象；
基层公务员没有依法行政，法律意识淡薄；
监管机制不到位。
    针对以上原因，可从以下方面解决：
各单位树立正确的政绩观，加强政务公开，增强政府工作透明度，让政府在阳光下执法；
加强执法监督，落实依法行政，文明执法；
个性化管理，完善取证制度；
依法保护合法经营者、消费者的合法权益；
加大对执法人员的教育培训，树立正确的价值观，依法行政。
如果我有幸成为一名公务员，我会依法行政，恪尽职守，踏实为
人民服务。

2.“潜规则”是社会普遍存在的现象，小王是新进单位的执法人员，但他发现执法队人员与执法对象间存在“潜规则”，如果你是小王，该如何处理？请举例说明。

【试题考察要点】综合分析+自我认知
【关键词】新进、潜规则
【名师点拨】潜规则是偷偷的、暗中操作，却暗地里约束大家遵守的行为规范，与党纪国法等显规则相对。潜规则是以私为核心，实质是违法乱纪。
各行各业都有其内部不成文的潜规则，这导助长了腐败行为，严重危害人民和国家的利益，影响国家的公信力。让权力在阳光下运行，是对潜规则的彻底否定，建设廉政社会，必须消除潜规则。
作为新进的执法人员，我充分认识到“潜规则”的危害性，对此，我会从以下几方面坚定自己的立场：
一、树立正确的价值观、人生观，牢记廉洁奉公、执政为民的信念，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
二、坚持遵章守法、依法行政；
三、多向坚持原则、廉洁奉公的同事和领导学习，坚决摒弃“潜规则”的引诱。
我在过去的工作中也曾遇过“潜规则”事件。在一次执法过程中，一间餐馆老板硬塞给我一个红包，说是给我的“辛苦费”，并强调他一直守法，但我坚决拒绝，并阐述我们工作的原则与职责，会保护合法经营者的权益。为此，他对我的行为很赞赏。身为一名执法人员，应该坚定树立为人民服务的宗旨，廉洁奉公、依法行政，对潜规则说不，对诱惑说不！

3.大运会将于2011年在我市举行，我市在硬件方面投入了很多人力、财力和物力，在软件方面有何不足，你有何改进措施？

【试题考查要点】综合分析类
【关键词】硬件、软件
【名师点拨】明确清楚“硬件”“软件”指的是什么，指出软件对大运会的重大意义、影响和不足之处，并提出有效的改进措施即可。

2010年10月18日深圳市住房和建设局职员面试考题
1、深圳经济特区总书记总书记的讲话：“。。。。。”，结合该讲话谈谈解放思想与依法执政的关系。
2、深圳房价的现状。。。。。
（1）如果用廉租房取代经济适用房，会产生哪些影响？
（2）有何措施。

2010年10月18日罗湖区职员面试真题
1、什么是合同？合同的法律特征是什么？
2、A向B租了一个商铺，租期为3年，到第二年经济不景气，A想转租给他人，问可不可以？
3、结合自己的经历谈谈自己应聘这一岗位的优势和劣势。

2010年10月17日深圳职员面试真题
1、成功在于选择，选择在于自知。请结合竞聘的岗位及你对自我的认识，谈谈对这句话的理解。（限时3分钟，请回答。）
2、有人说，职场不易，工作干好了威胁领导，干不好领导威胁；干多了同事嫉妒，干少了同事气愤。你如何看待和解决这个问题？（限时3分钟，请回答。）
3、日前，有媒体报导某市一区委书记以阻挡大楼风水为由，让手续齐全的在建楼盘停建。请就此谈谈你的看法。（限时4分钟，请回答。）

2010年10月16日深圳职员面试真题
1、现在很多人不再追求高薪高压的职业，转而寻求有更多学习机会、更稳定的职业机会，简称“蜗居就业”，你有这种想法吗？如何看待这个现象？这个现象产生的原因？
2、你和老同志一起作方案，他固持已见，结果方案不可行，他向领导反映说是你的问题，你怎么处理？
3、假养生胜行，坑害群众。这个现象的原因是什么？相关部门要如何解决这个问题？

2010年10月15日深圳职员市组织部党群系统面试真题
1、说一件你最自豪的事情。
2、为庆祝“深圳特区三十周年”，本单位要开展一次活动，但并没有纳入年度预算，你怎么办？
2、有人说，企业的财务关注“如何挣钱”，而机关的财务关注“如何花钱”，谈谈你的看法。

2010年10月13日深圳职员南山面试真题 m*!f%}T
（1）你喜欢哪一本书或电影、电视剧，对你有何影响？
（2）深圳出台楼房限购令的政策，你对此有和看法？
（3）工作时被误会，受到领导不公平的批评，你该怎么办？
（4）会议召开马上开始，保存会议资料的电脑突然坏掉了，你怎么办？

2010年10月12日深圳职员龙岗面试真题 NQC3!=pQ}Y
1.有人说优秀的竞争者是最好的合作者，你是怎么看的？
2.中南海开通了网上直通车，网民们可以在网上向国务院留言，反映问题，这种举措你是怎么看的？
3.假如省外的对口单位3天后但你说在的单位进行座谈访问，一行6人于3天后出发，明天晚上6点到达深圳机场，单位领导让你来负责这次接待工作，谈谈你对这次接待工作的一些想法？

市人居环境委专业技术类面试真题 A)hhnb0o
1、请结合深圳人居环境谈谈你对所报考工作的认识？（专业题）
2、请谈谈工作中科学、严谨的重要性？（专业和综合分析吧）
3、现在很多人说教材很落后，在学校学习是浪费光阴，请谈谈你的看法？（综合分析，现象类）
2010年10月12日深圳职员市三甲医院面试真题
结构化面试+英语口语+实际操作
结构化：共四题，每题三分钟
结构化面试：
1、谈谈你的职业规划
2、你如何同领导，同事相处
3、对于职员招考资格审查中迟到取消资格你如何看待？
4、执业医师法开始于哪一年？你如何看待？

2010年10月12日深圳职员考试面试真题（福田区党群系统）
　　1、作为政府机关的一名新人，你怎么提高服务群众的工作水平？
　　2、微软中国区总裁唐骏的“学历造假”被揭穿之后，许多名人、明星的“学历造假”事件也相继被揭发，对这一现象你有何看法？说明理由。

2010年10月10日深圳市职员考试面试真题（光明新区医疗类） (ZV;$N-t
　　面试题组一：
　　1、医疗卫生人员的基本素质是什么？
　　2、以你所学专业为例，谈一下如何进行学科建设？
　　3、我国深化医疗卫生体制改革的基本原则是什么？
        面试题组二：
　　1、为什么报考此职位？
　　2、如果遇到医疗事故，你怎么处理？
　　3、如果你被录取了，说一下你对未来五年的规划？

2010年10月10深圳职员考试面试真题（坪山新区） %[`a
1、智者说，“把别人当自己，把自己当别人，把别人当别人，把自己当自己”谈谈你的认识。
　　2、你想去一新的单位，但旧的单位的领导想挽留你，你会怎么做？
　　3、一幅漫画，标题是拆东墙补西墙，东墙和西墙是政绩和服务人民。你怎么理解这幅漫画？

2010年10月10深圳某局职员考试面试真题 ;,XyN+2H
1、在过去的工作学习生活中最值得“炫耀”的一件事情
　　2、你喜欢和什么类型的人相处？不喜欢和什么类型的人相处？如果你身边这两类人都有，你该怎么办？
　　3、“水本无形，因器成之；管理无形，限之于规则”。你如何理解？

2010年10月10深圳光明新区职员考试面试真题 VFj(M j`}G
深圳职员面试真题一：
　　1、有人说，雷锋的钉子精神已经过时了，如果你对工作不感兴趣，就要选择跳槽，你如何看？
　　2、雄鹰和蜗牛都能到达金字塔的顶端，谈谈这一寓言的含义。
　　3、刺猬取暖时抱得太紧，则容易刺伤对方，隔得太远，又没办法取暖，结合现实谈谈你的看法。
深圳职员面试真题二：
　　1、有的人做事高调，喜欢表现自己，有的人做事低调，谦虚谨慎，说说你对这两种人的认识和看法。
2、出门办紧急公务，车与一个三轮车撞了，三轮车主缠住不放，怎么办？
3、有人说，退后也是进取，说说你的理解，并联系实际说明
深圳职员面试真题三：
　　1、谈谈你对当前大学生就业观的看法．
　　2、当前不少单位和企业招聘人才追求高学历，你对此怎么看？
　　3、谈谈你对网络监督的看法。